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资讯>人才管理

六步厘清人才地图绘制,轻松瞄准关键人才

2023-06-29 506 0 0 0 来源: HR伯乐会

高速的生产力增长无疑带来了丰富的资本和空前的发展机会。这一阶段,作为市场主体的企业,在市场发展与竞争中的重中之重,无疑是人才的搭配与积累。


与此同时,企业内部却普遍出现了合适人才短缺,梯队建设和员工之夜生涯规划普遍流于形式等问题。这种现象的出现,意味着人力资源管理的层次和模式,还远远没有跟上企业和时代的发展步伐。


为了在塑造企业竞争力和可持续发展能力的同时,帮助员工成长,发掘更多的人才到合适的岗位上去发光发热;为求在企业战略需求、员工职业规划与人力资源开发之间寻找最科学、平衡的方法,盘点企业人力资源,成为了多数企业的迫切需求。


人才地图,就在这种需求下应运而生了。



01

人才地图的“奥秘”


人才地图,最早被运用于企业战略咨询或企业内部的市场竞争对手分析上。猎头行业是最常运用人才地图实践者,它被用于快速熟悉某个领域的公司,或公司内部人才的工具。


而现在,它不仅是个发现、盘点人才的科学管理工具,更是一个可以帮助企业调整组织架构和定位未来人才的通路。


企业内部在绘制、搭建人才地图时,不妨参考如下6个步骤:


1. 理解战略地图、组织能力地图

2. 定义、识别关键岗位

3. 实施人才盘点

4. 绘制人才地图

5. 人才地图应用

6. 项目评估与优化


1. 理解战略地图、组织能力地图


人才盘点的起点,是对于组织的盘点,组织要设立未来3-5年甚至更长的战略目标,并确立与之匹配的组织架构,设计工作岗位和分配岗位职责,实现组织与业务战略的匹配性。 


绘制人才地图的重点,是从企业发展方向和战略定位出发,建设实现组织战略目标的组织能力,通过人才管理体系,使人才不断涌现,满足企业未来发展的需求。具体包括: 


1. 明确企业中长期战略目标,深刻理解战略规划并逐项分解;

2. 分析实现目标所需要的关键组织能力; 

3. 定位支撑各项关键组织能力实施所涉及到的关键岗位/人才,即定义关键人才。


2. 定义、识别关键岗位


人才地图绘制需要以人才盘点为依据,不仅需要从岗位出发,识别和定义组织的关键岗位,同时也需要跳出岗位,从人的角度看是否有足够的高潜人才形成继任梯队。


“二八定律”在企业中同样适用,即20%的核心 人才创造了80%的企业财富。因此,在对人才结构进行盘点时,重点应该放在核心人才上,从价值和稀缺性定义关键岗位与关键人才。  


核心人才包括,但不限于核心管理层、核心技术或业务骨干、中长期项目主要负责人、关键业务环节主导者,以及培养难度大的市场稀缺人才等。


3. 实施人才盘点


人才盘点,是评估组织内部人才的数量和质量、并促进组织拥有足够数量和高质量人才的一组业务流程。

作为人才培养的发动机,人才盘点能够帮助企业识别出最优质的人才资产,成功的人才盘点还可以助力人力资源决策,确保人力资源工作的产出和成果,使企业成为人才驱动型组织。


人才盘点的目标


短期目标-实现人才可视化,保证内部人才调配与决策的稳定性。

中期目标-构建组织关键人才库,形成组织人才九宫格,锁定重点关注人才。

长期目标-人才梯队建设,关键岗位人才继任计划、储备与培养。


人才盘点具体内容包括确定员工任职水平、识别人岗差距、发掘员工潜能、明确新的岗位需求和变化等。人才盘点的结果应作为人力资源配置和发展的重要参考依据,并由此进行针对性调整和规划。


在进行人才盘点前,HR需要先弄清的三个问题是:


1. 人才标准是什么?哪些人可以被称作人才? 

2. 基于人才标准,如何科学、客观识 别、发掘组织中的优秀人才? 

3. 组织中优秀人才梯队如何培养、发展与保留?


人才标准


想准确界定人才标准,第一步,就要构建适应企业发展的能力素质模型。


能力素质模型的构建,是人才评估的基础。我们需要清晰定义能力模型的指标内容,关键行为点、标准等级和相关行为描述。


以战略思维指标为例:

微信截图_20230629111644.png


通过能力×潜力,或者业绩×潜力的二维评估,还可将关键岗位上的关键人才绘制成人才九宫格,透视人才所处的位置,制定针对性的培养计划。


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4. 绘制人才地图


如上文所言,人才地图是对组织人才结构的一种透视与规划,能为组织描绘当前与未来人才储备与人才差距。


完成人才盘点后,通过绘制组织人才地图,我们能透视组织人才发展现状和人才差距。在此基础上,我们可以通过有针对性的外部招聘、内部调配、继任计划等方式,形成一支组织人才管理梯队。 

微信图片_20230629111747.jpg


5. 人才地图应用


人才地图,不仅可以作为人才盘点中的辅助工具之一,如果应用得当,还能帮助企业调整组织架构,提前定位未来人才。


人才地图绘制结果的后续应用范围非常广泛,包括:


1. 建立关键人才库,进行关键人才档案归档、后续跟踪及规划;

2. 关键人才的针对性培养及资源倾斜;

3. 加速关键人才职业发展,包括业务轮换及定制培训等;

4. 建立完善的关键人才继任梯队;

5, 关键人才的保留,如薪酬福利设计,员工激励计划与关键人才晋升;

6. 搭建人才交流平台,形成企业内部人才流动文化。

……


绘制人才地图, 透视组织人才结构,最根本的目的在于寻找企业人才差距,并通过人才管理体系弥补人才差距, 使组织在发展每个阶段都有合适的人才支撑。 


6. 项目评估与优化


人才盘点, 需要在过程中不断校准、优化。如评估手段或评价中心,人才盘点文化、后续人才管理体系的搭建等,都需要以系统的视角不断进行完善、修正。 


人才地图的构建,同样也是一个周而复始的过程,需要HR在过程中不断进行PDCA循环,积极完善、优化。

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