很多企业会通过人才盘点，来把握组织的“人力资源”现状，以作进一步的配置和开发，以实现绩效与经营能力的突破与提升。小编整理了人才盘点工作中的三大基础问题，希望能够于伙伴们有所帮助。

毋庸置疑，人才盘点，首先就是盘人。但有效的人才盘点，不仅仅是指对人的盘点，更是盘组织、盘文化、盘战略和落地之间的链接。有效的人才盘点，不仅仅对现状做盘点，还要根据企业的发展规划，对未来做盘点。

而在操作层面，人才盘点则是包含了对人和组织的盘点。人员与组织发展的匹配情况，才是人才盘点希望得到的最终结果。

除了针对员工个人情况的盘点：绩效、潜质、学历、经历等等之外，还需要进行组织层面的盘点，进行队伍的盘点，包括组织内人员结构与分布、人才状况分析、关键岗位员工业绩表现、关键岗位员工胜任情况、关键岗位流失率及原因分析等，这样共同组成完整的人才盘点结果。

01

人才盘点的通俗定义

其实，人才盘点就跟我们去盘点库存一样，我们要知道我们手上有哪些人，缺什么人，现有的人才都有什么能力，现在做什么，将来能做什么，这些人需要什么培养，我们能给予什么培养。

换一句话说，人才盘点其实是人才梯队建设，再换一句更通俗的，人才盘点是公司的人才选拔、培养工作。

02

人才盘点的4个步骤

●界定人才的标准

什么样的人才是企业需要的人才?在企业里面做到怎样的员工才可以叫做人才?

●从何种角度盘点

不仅仅是对人才进行盘点，也要从公司的业务的发展的角度来思考：这些人怎么为我所用?要如何在公司建立人才梯队?组织结构怎样才能够满足业务的发展等等。

●形成公司内部的人才库

当我们在做人才选拔的时候，就能够快速的从人才库当中找到我们需要的人才。

●对人才库进行升级

数量的升级、质量的升级，这也是我们在盘点当中要做的事情。

看到这里大家不难发现，人才盘点，不仅仅就是一个动作、一次活动，它是一个持续动作、周期性活动，是需要我们不断去做的事情。

03

人才盘点的模式

人才盘点，具体要怎么做?我们来回忆一下联想的一句口号：建班子、定战略、带队伍。其实这9个字就是人才盘点的模式。

怎么去搭建班子?怎么去定战略?怎么去带队伍?就已经包含了选拔人才的标准是什么、对人才的培养方向、建立公司人才库、升级人才库这几个步骤了。不得不说，还是企业家厉害，用极简语言，讲了一本书的内容。

这么一想，我们就发现，别人家的人才盘点其实没有那么复杂，包括联想这样的航母级公司，他用到的模型就是一个九宫格。当管理岗位出现空缺时，能迅速从公司人才库中找到合适的人，完成了岗位的替补工作。

想到这里，我们再来回忆一下老板理解的人才盘点对不对呢?不就是联想的模式：要用人时，有可用之人。

你能帮企业判断，谁是公司里的人才，并能帮企业培养人才，这就是我们要做的人才盘点。

04

如何形成九宫格

企业在人才盘点过程中，经过逐个的讨论，盘完每一个人才之后，需要把人名放到九宫格，每个人定点定到九宫格的某个位置。那怎样放入九宫格呢？

1、数据导出法

在讨论每个人，打分的时候，把每个人的得分或者绩效的高、中、低排出来，但是不急于把它放到九宫格里的某一格，而是等所有二三十个人盘完，分数都出来之后，再根据出来的分数去画九宫格的那几条线，确定每个格子的转折线是在哪个地方。

如果人数足够多，我们甚至可以按照强制分布的原则，用数据导出。比如说，由我们来界定，强制分布20%的人在最左边，中间是60%，右侧是20%，或者是30%，40%，30%，这样，我们就根据数字自然得出结果，然后再把名字都贴上去。

当然，名字贴上去之后讨论的重点就是那些处于边界线附近的人，因为他们靠左一点就到左边去了，稍微往中间放一点就到中间来了，这值得再讨论斟酌到底把他们放在哪里。

2、讨论共识法

有时候被盘点的人数不是特别多，比如说总共只要盘点12个人，九宫格的分布是有的格子两三个人，有的格子可能一个人都没有，这种情况下就不用去强制分布了。

强制分布这种方法在这里并不合理。所以，这时我们更多地通过直接讨论来形成共识。

这12个人的名字该往哪里摆，张三是不是右上角的9号格，李四是不是中间的5号格，王五是不是也是中间的5号格，就直接这样讨论。

那么，为了避免混乱，建议可以先从右上角开始讨论。

右上角通常是绩效和潜能双高的“超级明星”，现场可以问评委，“9号格里面，你们有没有提名，你们觉得谁可以放在这个‘绩效能力双高’的格子?”如果有提名就往里面放，如果对提名有意见，有分歧的也没关系，我们先把人名放上去，稍后再来讨论是不是应该在这个格子，还是稍微往左或者往下挪一点。

我们最常用的方法是用Post-it(小黄贴)写了人名往上面放，小黄贴的好处是你随时可以往不同的地方挪动。产生不同意见的时候，比如说，王五应不应该在这个格子，大家的意见不能达成一致的时候，有时候我们也不必着急，可以暂时先放一放，说不定我们谈到下面一个人的时候，跟这个王五水平相差不大，通过两个人的比较，就能够区分出王五应该放在哪个位置。

因为人数较少，我们可以通过横向比较来更好地定位人才。如果实在遇到争执不下的情况，建议可以暂且搁置，由一锤定音者做最后的判断。

05

解读人才九宫格

接下来是九宫格的不同用法。

在人才盘点的整个体系里面，九宫格的好处在于能够一目了然地把你的人才放进去，形成一个“人才地图”。还有一个好处，是能够比较显性地展现“谁是你最重要的，最值得发展和关注，最值得资源投入的人才”，而对于不同的人群，你要采取不同的对策。

我们最常见的一种九宫格的用法是把九宫格的图表也放在文字里面。九宫格里面在右上角的9号(9号格)，是绩效和潜力双高的超级明星。这些人下一步要考虑晋升，重用，给他们更好的平台和机会，甚至点对点匹配公司的高管来给他做辅导、发展等等。

那么处于中原地带的5号格、6号格和8号格，这些员工属于稳定贡献者，下一步也是要投入不少的资源对于他们进行重点的关注和培养的，但是可能不一定是点对点，而是成批的来进行培养和发展。

还有一些，要么是能力需要提升的，比如说2号格和3号格，绩效还不错但能力/潜力不行的，这样的人我们要怎么样维护好他们工作的积极性和斗志，然后让他们持续高效的产出?这是我们下一步要认真思考的。

对于4号格和7号格的人群，是稍微偏右下角一些，综合能力、潜力都还不错，但是绩效不足的这部分人。这个人群值得我们认真分析一下：为什么他们能力很好，但是绩效做不出来?是因为外界的因素，需要我们下一步再给他们创造一些条件，匹配一些资源激发他们;还是因为我们没把这些人放对位置，以至于他们的能力在目前的岗位上用不上。这是下一步值得分析和讨论，然后再有针对性地采取改进措施的。

那么最最左下角不达标的人群，能力和绩效双低的，建议一是要给他们提供绩效辅导，全面分析问题所在。二是看看是否要给他们一些警告或警示。三是考虑下一步是否可能进行调岗、职责的调整等。

这些就是处于九宫格不同位置的人群，我们需要采取的不同的相应对策，所以，九宫格既是人才盘点的产出，又是非常重要的下一步的人才发展体系或者是用人决策的重要的信息输入。

—end—

人才盘点与业务的关系？人才盘点的流程？人才地图绘制？人才战略的制定与落地？

10月19日 晚8：00直播《人才盘点方法、流程与应用》

扫码预约，准时观看！

文章来源于 云姐的流浪人生