热门搜索

绩效
招聘方案
外训协议
美世岗位价值
如何绘制人才画像
会员权益变动

儒思平台“超级会员”产品已关闭，已经 开通对应权益的老用户不受其影响，请移 步至“我的"查看。

我知道了

优惠券已放入您的账户中，请在app“ 我的-优惠券”使用

下载APP

手机扫一扫

签到成功

已累计签到 07 天，继续加油吧！

连续签到7天可获得额外奖励30积分

我知道了

签到失败

非常遗憾！连续签到中断，今日签到将重新累计天数

连续签到7天可获得额外奖励30积分

重新签到

已签到

您今天已经签过到了
去浏览其他内容吧，同样很精彩呢！

连续签到7天可获得额外奖励30积分

我知道了

关注儒思微信订阅号获取更多精彩内容

资讯>人才管理

阿里3大管理动作：拿业绩、建团队、育人才！

2020-03-15 6536 12 0 0 来源： 高绩效HR

来源：i王建和


马云曾在他的退休公开信中说："今天的阿里巴巴良将如云，弓马殷实。"

这话，说的不只是阿里员工，你可能并不知道，那些从阿里离职的人，也在我们的企业界叱诧风云！

今天，在中国500强企业中，有超过200家的CXO都是从阿里巴巴出来的，而互联网企业，阿里系更是占据了半壁江山：

滴滴打车创始人程维、美团网前COO干嘉伟、瓜子二手车首席战略官陈国环、去哪儿网COO张强、大众点评COO吕广渝、同程网CEO吴志祥、易到用车COO冯全林……

为什么阿里能培养这么多的顶级人才？

这必须要归功于阿里神秘的管理体系。

我个人作为阿里巴巴文化布道官，在阿里铁军有9年管理经验，接下来，就和你分享部分阿里内部的管理思维，包括：

价值层——阿里六脉神剑价值体系
执行层——阿里三大管理动作

01、阿里原六脉神剑价值体系

阿里巴巴原六脉神剑价值体系

最值得说的，就是阿里原六脉神剑价值体系的第一条：客户第一。

当然更完整的版本是这样的：客户第一，员工第二，股东第三。

这话理解起来简单，但真要做起来，其实非常难。

"客户第一"这个理念，人人都会说，但理念是要转化为行动的，这之间，就像隔着一个太平洋，很多人可能一辈子都跨不过去。

甚至你发现，有些企业是反过来的：老板和股东的利益优先，员工的利益其次，最后才是客户。而在阿里巴巴，客户价值就是天，是最宝贵的财富。实现了客户的价值，反过来，也能激励我们自己

什么意思呢？我讲一段真实经历：

2008年金融危机还没来的时候，北方的一些钢材和化工出口企业做得非常好，于是我们就跟这些企业的老板谈合作，说服他们通过阿里巴巴做出口。

但那时，大部分老板根本不信阿里……当然，人家一套货好几千万，信不过我们也正常。只有少数老板刚起家，没有渠道，就相信了阿里巴巴。

后来他们发现，只要把公司名称、产品和联系方式写清楚，百分之八九十单子都能通过阿里成交。

在这个过程中，我们逐渐收获了订单和客户，最重要的是，客户给了我们积极的反馈：他们说感谢王经理，感谢你们团队帮我把生意做起来了，也让员工获得了成长。

客户发自真心的肯定，无论于我还是于团队，都是莫大的激励。这也是我们坚持客户价值第一的重要原因。

02、阿里三大管理动作


有了六脉神剑价值观，实践中，我们还需要一套方法论去落地。

阿里巴巴有非常多的落地方法论，在阿里巴巴 9 年的管理生涯里，我认为，人人都必学的是"阿里管理者基本动作"。

这三大管理动作，分别是：拿业绩、建团队和育人才。

举个例子，很多公司的员工述职汇报，纯粹是批斗大会，在阿里绝不会这样，我们摆事实、讲道理、用数据说话，最后一定要回归到"育人才"，帮助员工找出问题，促进他的成长。


再举一个例子，现在不少公司都要求员工写日报，但现状是怎样的呢？很多员工不愿写，写了也是马马虎虎……

是啊，有些人可能觉得哎呀写日报太麻烦了，没必要。

但我想说，阿里人永远不会觉得没必要，因为我们早就形成了一整套用日报、周报、月报来把控目标达成的方法论。


尤其对于管理者，员工日报更是你管理能力的体现，日报都管理不好谈何管理目标？
  赞  |  0       收藏  |  0
发表

0 评论

展开查看剩余评论

最新资讯

热门排行

扫码下载APP

专项学习周

版权所有 © 儒思（北京）网络科技有限公司 京ICP备17032612号

京公网安备 11030102010666号