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资讯>人才管理

从“网易裁员” 事件谈企业管理

2019-11-28 6863 14 0 0 来源: 人力资本管理

最近“网易裁员”事件刷爆网络,网易似乎被全民暴打,“黑心公司”、“丑陋的资本家”等的指责满天飞,网易几乎要被口水淹没......

1

现在做企业不容易,经营大企业更难!丁磊说不定连连叫屈,几个猪一样的队友,搞出了这样一个公关灾难!


其实也不需要叫屈,企业越大,责任越大,大家对你的要求越高!事实上,经营大企业,倒霉的事情总会找上门来的!现在还没倒霉的大公司,千万不要幸灾乐祸,说不定明天就轮到你了!


企业能不能裁员,当然可以,事实上全球几乎没有企业可以保证永远不裁员。


企业主要因为下列原因需要裁员:


1. 公司经营原因

2. 员工绩效原因


公司需要用裁员方式与员工分离,非常不幸,通常双方都有责任。因此公司作为强势的一方,需要在有理依法的基础上,还能做到有情有义。


什么叫有情有义,就是比员工期望的做得更好一点。


那有没有员工会得寸进尺、贪得无厌、胡搅蛮缠?这些员工肯定是有的。但总体来说,大部分人都是通情达理的,真正狮子大开口的是极少数。如果你遇到的人渣是大多数,那你也要问下自己,为什么你会招这么多人渣进来?


面对这样的员工,“小气的”大公司通常不愿坏了规矩,但有时也就是为了争一口气,觉得已经为这些员工付出很多,还被员工要挟绑架,这口气实在难以下咽,最终反而付出了更大的代价。这个代价,包括钱、管理层投入的时间以及企业的声誉。


因此企业还是应该以“有理依法、有情有义”的原则来处理裁员问题。


这样来看,“网易裁员”就做得既不“有理依法”,更没“有情有义”了!


尽管还有很多真相我们并不知道,但可以大胆假设,这次事件中,主要可能是“猪一样的队友”坏了大事。

2

每家企业都有“猪一样的队友”,大企业中“猪一样队友”的绝对人数就更多一些。组织一大,文化稀释、能力不均衡、组织毛细血管堵塞是常有的事情。企业一把手一定是“如履薄冰、如临深渊”,因为分分钟都可爆雷的可能!


这就是企业一把手的宿命!谁让你过着前呼后拥、众人仰视、风光无限的日子?


但这个问题有没有解?几乎无解!谁家的公司没一批“猪一样的队友”?!


但有没有可做的事情?绝对有!


这就需要企业自上而下、从左到右、软硬兼施、多管齐下、长短结合、持之以恒地努力更新理念、提升能力、重塑文化、优化流程等等。这是一个长期的奋斗,永无止境!


举例来说,这次“网易裁员”事件涉及到绩效管理体系。这是一个复杂的体系,每家公司都在做,但没有什么公司做得好的!


首先你的绩效管理体系是拿来干嘛的?


用来算奖金的?用来区分好员工和差员工的?用来实现公司战略目标的?用来辅导培养员工的?用来应对法律风险的?......


其次你怎么设计这套绩效管理体系的?


你会把人分成ABCD三六九等吗?你让直接主管说了算还是委员会的决策说了算?你用KPI还是OKR?你会进行末尾淘汰吗?你会公开员工最后绩效打分吗?你会安排上级与下级沟通吗?你用怎样的公式把员工的绩效打分与薪酬奖金挂钩?你给员工申诉的渠道吗?......


第三你是怎样具体实施这套绩效管理体系的?


这其中最大的问题就是各级管理者的素质。管理者有能力帮助员工确定恰当的目标和指标吗?管理者善于观察员工行为吗?管理者有能力给员工反馈吗?管理者敢于坚持原则吗?管理者有能力辅导特别好的员工和特别差的员工吗?......


在很多中国的大型企业,业务发展太快,管理者大多都被过度提拔。这些被过度催熟的“菜鸟”,没有经过必要的历炼已经承担起大大超越他们能力的责任。


这种现象比比皆是,虽然有其积极正面的意义,比如在中国造就了全球进步最快的管理者群体!但同时组织需要在不确定的时间、不确定的领域、以不确定的方式、付出不确定的代价。


因此,这既是中国企业的宿命,也是中国企业领导者的宿命,谁让我们发展得这么快呢?


现在好了,我们进入慢增长时期了。我们的企业领导者正好可以修正自己“重于进攻疏于防守”的习惯,开始全面修炼自我、提升管理、强化组织、重塑文化、培养人才......

图片来源网络



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