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资讯>人才管理

离职管理：1人离职引发离职效应？HR们要这么做！

2019-08-17 7735 20 0 0 来源： 儒思HR实战智库


成都某科技公司，技术总监离职后，团队技术骨干随后一个月内陆续出走；深圳某理财机构，销售总监离职带走整个销售团队...


这类新闻报道相信各位HR小伙伴肯定不陌生，那么员工离职之后留下的烂摊子，HR们该如何应对，才能把离职危害降低到最小？

1

及时评估离职影响


核心员工通常在企业的核心部门或核心业务版块中承担重要的责任，因此对公司的客户资源、软性资产以及其它人员具有一定的影响力。因此，在明确了离职原因后，需要评估此人离职对公司的影响。


这种影响主要是两方面：一是业务层面的。二是团队层面的。

对核心员工的离职影响需要评估得更细致一些，如某项工作谁可以替代？其所主导的项目进度？哪些客户对其认可度极高？哪些员工与其过从甚密？......


评估越细致，后续的行动就更有针对性。

2

制定针对性方案
  
我们可以从离职影响、离职意愿度两个维度把员工分为四类： 




微信图片_20190818115343.png


关于员工离职，企业还需要有一些配套的事前预防机制，以摆脱核心员工突然离职使企业陷入被动之地。


第一，核心岗位人员需配备AB角。在组织架构上，要明确核心岗位的关键职责，然后就此职责对应的能力配备对应的B角，以防在A角离职时，对应的业务版块或项目出现断崖式崩盘。

第二，软性资产需进行灾备管理。公司需强化软性资产管理意识，建立系统的管理机制，如数据库灾备、源代码管理、项目过程性资料管理、合同归档等等。


第三，加强企业文化建设。现在的员工对企业宗旨、业务方向、团队氛围、职业发展机会等因素也是很看重的，这些都是企业文化的子集。企业文化可以明显地提升企业的行业区分度，同时提高企业员工对企业的认同感和团队士气。

————End————

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