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资讯>人才管理

王海军:CEO眼中什么是创造价值的财务管理和CFO!

2017-12-22 7018 8 0 0 来源: 来源网络

  在CEO眼中,优秀的CFO标准是什么?什么样的财务管理能够为企业创造价值?不同段位的CFO有哪些表现?在君联资本2017年CFO年度论坛上,亚朵酒店CEO王海军以“创造价值的财务管理”为题做主题分享,引发了热烈讨论。精彩观点,与您分享。

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  王海军,连续创业者,亚朵酒店联合创始人及CEO

  曾任汉庭酒店联合创始人、如家酒店创始团队成员

  今天,借着和大家分享的机会,来聊一聊在CEO眼中什么是创造价值的财务管理和CFO。

  1、财务管理创造价值的三个层次

  第一个层次是财务价值。首先,必须把自己手头的事做好,资金管好,预算管好,成本管好,整个财务管理体系要非常到位,这是第一层次的价值,即财务价值。这个做好了就可以吗?我觉得不是,这只是最基础的一层。

  第二个层次是经营价值。做财务必须要有经营的思维。今天的企业都应用数据来进行管理,新型的财务应该从案头工作中解放出来,通过数据和分析,形成更多的业务构建,对企业的经营产生积极的影响和引导,这个经营价值是非常关键的。

  第三个层次是资本价值。每一个企业未来都要对接资本市场,作为CFO必须要创造出企业的资本价值,帮助企业以更好的方式更快地拿到资源,走向资本市场,扩展业务边界。

  这是财务管理的三个价值。而这个价值,又可以从另一种维度分为存量价值和增量价值。做好财务价值,只是做好了存量。但是存量价值是衰减的,只有把增量做起来,才能创造出更大的价值,促进存量价值的发展。

  当然存量价值和增量价值也会变动,一旦把新的增量做出来,增量马上会变成存量,这说明任何一个岗位和部门都要不断创新。我们亚朵有一句口号:“守是守不住的,要攻出去”。要深刻研究你的体系内有什么样的创新可以做增量,增量价值也能更好地配合你把存量价值做好。

  2、CFO的七个段位

  我在湖畔大学读书时,听蔡崇信总结了CFO的四个段位、三个境界,我结合自己的理解,将CFO分为了七个段位。

  第一个段位是做好账。很多人说做账很简单,我觉得并不简单。第一个段位的最高境界是什么呢?第一,账目准确;第二,逻辑清晰;第三,沟通顺畅,要和业务部门有密切的沟通。

  第二个段位是财务分析。从话到数,财务分析不能光说,要有数字支撑。我看过很多公司,包括我们公司早期,PPT虽然已经从语言变成数字了,但是数字的背后是没有分析的。所有的数字必须要分析,要知道数字背后的问题是什么,财务分析的最高境界是在整个公司形成统一的数据语言,这个非常关键。公司的业务线很多,如果每个部门都说不同的数据语言,这个效率就会很低。

  在整个企业中形成数据文化,拿数据说话,拿数据做判断,拿数据做决策,才能够把商业直觉和数字结合到一起。形成数据语言和数据文化的作用是什么?要生成业务洞见,告诉我们业务存在什么问题,未来有什么新的方向。只有对业务有了深刻的理解,CFO才能生成业务洞见,否则只能生成一张报表。

  第三个段位是风险管理。风险管理非常关键,包括财务、法务、成本、预算、资金的合规性。今天越来越多的企业都会走向资本市场,不能只看赚了多少钱,有多少个0,一旦在风险管理上出现问题,可能直接就把前面的1打掉,这个损失是极大的。风险管理的最高境界不是管理风险,而是以财务的角度帮助CEO看到业务机会,避免因错过机会而产生的机会成本。

  第四个段位是资源调配。企业的资源包括人力、财力和注意力。要形成所有业务对你的注意力,这个注意力是最核心的资源。资源调配的最高境界就是能够看出机会,帮助CEO做决策,调动所有的财力和注意力去all in,用大筹码下注未来。最经典的案例是在马云最困难的时候,蔡崇信准备了一大笔钱让他投资淘宝。

  第五个段位是融资并购的能力。要找到志同道合、愿意跟你一起走到长久的投资人,才能有更持久的发展力。除了股权融资,还要拓展更多的融资方式,能够帮助企业以更多的渠道、更低的成本、更快的效率把资金筹备充足。有的企业并购只能看到眼前的并购标的,但是融资并购的最高境界,是能看到企业发展的未来是什么,产业终局是什么,能够以终局进行企业的布局,而不是只做今天的布局。

  第六个段位是资本市场。包括市值管理、架构搭建等。架构搭建里面的学问能给企业带来价值有很多,比如如何处理新业务和老业务。协同未来,面向未来,做整个资本市场的布局。

  第七个段位是CFO的最高段位,成为CEO。CFO成为CEO的概率会越来越高,因为今天是一个数据的时代,也是一个知识共享、充分学习的时代,CFO所拥有的数据敏感度和掌控力会让他更好、更快地成为CEO。有很多著名的CFO成为CEO的例子,比如阿里巴巴的张勇。张勇成为CEO后也说过一句话:“为今天工作,为明天投资,为未来孵化”,当CFO到了这个境界时,就已经是CEO了。

  以上是我理解的CFO的七个段位。要达到这七个段位,首先是自己要有能力,其次企业也要达到这个阶段。

  亚朵案例

  我们财务管理升级的转折点是现任CFO的加入。她是个80后,也是我们B轮投资人,对公司很了解,对CFO这个职位也很感兴趣,就加入了我们。她来了之后,对企业的发展助力是极大的。

  第一,她确实能够站在经营的角度看事情,而不是管理的角度,站在管理的角度很容易和经营产生矛盾。

  第二,我们做到了数据语言的统一,通过更透彻的财务分析,更精细化的管理,对公司业务进行了很多前瞻性的布局,比如统一业务和财务GOP(营业毛利)指标、成立专门的商业数据分析部门等,从而可以提出很强的业务洞见。

  3、CFO的人和事

  再来谈一谈我对人和事的几点认识。君联资本的投资方法论是“事为先、人为重”,我们就先从人开始讲。每一个CEO找CFO的时候,都会关注他的几个特质:

  第一,他得热爱这个事业,只有热爱才能全身心投入;

  第二,这个人应该是自驱、好学的。因为产业在发展,公司在发展,社会也在发展,必须要有好学的精神才能往下走;

  第三,CFO要有经营思维而不是管理思维和风险思维;

  第四,CFO、CHO、CTO这三个功能越来越强化,已经分解了COO的职能,未来的企业可能不需要COO了,只要这三个功能足够强,他们会和CEO有一个非常好的协同性。

  再谈谈事。很多公司CFO只管财务和风控,从我们的经验来看,CFO要带业务,更贴近业务才能更贴近经营。在亚朵,我们的生活体验中心是由CFO直接管理的,跟业务完全融为一体。

  另一个建议是建立委员会决策机制。一个人能看大方向,但思考的未必全面。我们有六个委员会:项目决策委员会、经营委员会、硬件产品委员会、移动产品委员会、薪酬绩效委员会和职业道德委员会。我们的CFO是所有委员会的重要成员,她给我们提供了非常多的决策支持。委员会采取投票制,我只有优先投票权或者有两票,自己一个人是定不了的,通过委员会的集体决策,可以让公司发展得更加稳健。

  很多人说,企业的财务是后台,业务是前台,我觉得其实没有前后台。企业里只有两种人,创造价值的和不创造价值的。做财务如果把前面提到的三个价值都实现了,那他起到的作用比业务部门还大。当然CFO并不是点石成金者,石头永远是石头。CFO是画龙点睛者,我们首先要把业务做成龙。这个过程中,CEO要思路清晰,知道企业最终去往哪里,该坚持什么,该放弃什么,给予CFO必要的支持。

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