我经常自诩“90后”，特别喜欢跟年轻朋友交流。

有不少刚刚走上管理岗位的年轻人问我说，从被管理者变成管理者，一下子不太适应，感觉管理一个团队真是头绪万千，我该从哪些方面入手，或者说团队管理时最重要的事情是什么？

我觉得管理是一项综合工程，很难说什么事情最重要，不过在刚开始带团队的时候，个人建议抓好如下的三件事。

坚持下去，别放弃。

当你真正去做一个团队的头儿的时候，你的成功与失败，完全取决于你的mental toughness，换句话说就是你的抗压能力、抗挫折能力和挑战自我极限的能力。

想象一下，当你真正做一个头儿的时候，所有的烦恼可能都会集中到你这儿，所有的压力都会集中到你这儿，所有的任务最终的时间截止点对你形成的内在压力会比任何人都大得多得多。

所以，如果你能够不断提升你的mental toughness，你就会越强大。当你越强大的时候，你才能扛得住，最后撑得起，真正地站在别人面前，使自己乐观地成为别人的阳光。你会发现，如果你要想做一个团队的头儿，对你而言，就要有足够的细心和耐心，因为管理无小事，所有简单基础的工作，都要关注到，不能轻言放弃。

就像当年的团购网站，最火的那几年，统计数字超过6000家；后来激烈竞争大浪淘沙，一年后就变成了500家；又经过两三年的发展之后，大概只有50家拿到投资；再后来只有5家站稳脚跟；最后就是一两家真正在市场中算是受到了关注。

我们形容危险时习惯用“九死一生”这个成语，可是在创业路上，危险程度远超想象，几乎可以达到“千死一生”的情况。人们常常会问，那么多人竞争，最后赢的凭什么是你？是因为很多团队的头儿在竞争当中遇到难题，遇到资金的困扰时，自己先蔫儿了，退出来了。所以，最后的失败，究竟是因为你的能力不足而失败，还是因为你没能坚持住而失败？其实很多人之所以失败就是因为没坚持住。

我特别喜欢一句话：“一个伟大的创意，如果没有执行，价值20美金；一个伟大的创意，加上卓越的执行，价值200万美金。”这句话最早是在国外的一本杂志上看到的，觉得说得太对了，因而印象特别深刻。

有人问我说，进入职场获得了阶段性的成功，未来想做得更好，你有什么好建议吗？我的回答是，第一件事就是你要坚持下去，别轻易放弃，坚持就是成功的基石。

提升业务能力，搞定业务。

你的专业能力和业务能力本身，是能够使你与团队及公司绑定在一起的绳索，是能够使你与公司伟大产品的灵魂一起跳动的节拍，是能够使你与公司伟大产品背后的驱动力心心相印的路径。所以，业务能力和专业能力本身，千万千万别落下。

当你完全不懂业务，完全脱离了专业线的时候，你最多是一个公关者，就很有可能失去核心竞争力。比如说，李彦宏做百度做得很牛，是因为李彦宏对产品很了解，并且同时他自己会写代码；马化腾把腾讯公司也做得很牛，是基于马化腾是腾讯的首任产品经理；还有如日中天的阿里巴巴，尽管马云总在自黑说自己不懂技术，其实他在创办阿里巴巴之前的黄页时，是中国最懂网络技术的人之一。

所以，我们一定要明白，当你看到很多人后来成功的时候，你要记住去复盘，看他当初不断失败时、还不成功时，他的业务能力和专业能力怎么样，一定是行业里相当顶尖的。一旦在出发的时候，就没有什么突出能力超凡出众，未来是很难成功的。

抛开上面那些大道理不谈，就说一件很现实的小事情。你作为基层管理者，如果不具备扎实的业务能力，根本就不能服众，很容易被员工鄙视。那种滋味，没人会喜欢。

沟通能力和人际交往能力。

对于一个刚刚走上管理岗位的新手来说，业务能力是底座，沟通能力和人际交往能力是加速器。没有底座，根本就立不住，而没有加速器，速度就跑不起来。

当你有抗压能力、抗挫折能力，同时你能搞定业务，感觉能力不错，你就要有意识地培养自己的沟通能力和人际交往能力。

比如经常把正能量信念与团队成员交流，让大家相信方向是正确的、事业是正义的、前途是美好的，这样才能让团队永葆活力，形成良好的团队氛围和文化。进入良性循环之后，追随你的人会越来越多，你的事业也会越做越大。

总之，对于刚刚上路的年轻管理者，我的建议就是这三件事：第一件事是坚持下去的能力；第二件事是搞定业务的能力；第三件事是沟通能力和人际交往能力。只要做好了这三件事，其他的事都不是什么大事。

笼统地说，职场虽然水很深，但也就那点儿事。首先是你要获得别人的认可，然后你把事情搞定，最后坚持下去把事情做好做大，你不就成为中心了吗？当你成为中心之后，你继续坚持，业务领先，与人沟通分享，你不就越来越强大了吗？

作者：陈向东