考核内容：业绩和价值观各占50%

考核频次：季度考核为主

部门排序：2-7-1排序

个人排序：3-6-1排序

考核工具：KPI 主导

淘汰标准：连续两个季度，成为末尾10%

晋升条件：上年度 KPI 达3.75（分数定义看下文）

基本年薪：多为14-16个月，好的团队更多

目标确定：公司领导确定大目标，目标一般都很高，譬如目标是10亿元，一般完成6亿是基本达标，完成8亿是符合预期，完成10亿是超出期望。

追踪目标：有了KPI后，分成4个季度，每个季度又分成月，周，有些部门到日。每周都有周会，每周都有周报，大家都会过一下自己的目标完成情况，没有完成的，需要自己出补救计划。

评价形式：三对一的考核，比如你是个经理，上级是总监，总监的上级是副总。那总监在考核经理的时候，副总要参加，还要加上相应部门的人力资源，这样防止“一言堂”。

结果奖励：根据目标完成情况：基本达标的话基本奖金和红包都很少甚至没有；符合预期的话，就会有奖金和红包，且团队中前20%的人有机会升职加薪；超出期望的话，奖金和红包会很大，部门还会敲锣打鼓，年终奖也会增加，部门内前20%的人肯定会有人升职加薪。

目前阿里采用OKR和KPI等多种考核方式，研发部门在尝试使用OKR，但很多业务部门依然采用KPI考核。

阿里KPI的制定核心：公司利益，部门利益，员工利益三合一，所有力都往一处使。绩效评分标准，分为六档，分别是：

3分：不合格

3.25分：需要提高

3.5分：符合预期

3.75分：部分超过预期

4分：持续一贯超出预期

5分：杰出

整体按照361比重：

• 3分-3.25分占10%

• 3.5分占60%

• 3.75-5分占30%
  

根据内部人员透露，大概只有10%的员工能在绩效考核中拿到4分，拿4分也是很难的，它不仅意味着12分的努力，还要解决重要难题。

阿里绩效考核的最大特点就是：有价值观考核。

马云曾对HR部门下达指令：要严把招聘关，招聘优秀的人才，要吸引那些「和阿里的味道一样的人」。所谓「和阿里的味道一样的人」即认同阿里价值观的人。

价值观这件事说起来好像挺虚的，但却告诉员工公司的底线是什么，对内我们做事的规则是什么。它就好像红绿灯和斑马线的作用，规范你在过程中向左或右，确保你不偏方向，但是给你一定的弹性，这是阿里绩效考核工作中最大的特点。

价值观定了得有共识，共识就得遵守，想要遵守就要有约束，这就是阿里整体考核导向。

前阿里“政委”龙里标老师曾用过一句话总结阿里的绩效：结果要好，过程也要好，为过程鼓掌，为结果付薪。

阿里的绩效管理，不仅仅注重结果，还要注重过程。

在整个过程当中，HR要激励、鼓励来“刺激”员工，以此通过绩效让文化落地，让员工与公司建立情感上的连接。这意味着HR要去讨好员工，让他们高兴吗？不是的！

绩效考核，都少不了考核评分。龙老师在阿里，对于手下的每一个员工，都打过不及格的分数。分数直接跟工资奖金挂钩，不及格就是没有奖金、没有任何晋升机会。

与想象中不一样的是，龙老师给自己的下属打不及格，并没有影响组织的凝聚力。有伤疤，才会让组织更加紧密，风花雪月、天晴日丽的时候是形成不了团队的。正如马云所说，“心要善，刀要快”，不行的人你要拉他、扶他，那就跟钝刀子割肉一样，还撒点盐，就是不敢下这一刀。

敢于“得罪人”的领导，才能让那些5分的人变成7分，7分的人变成9分，最终成为企业需要的人才。

与华为的绩效一样，阿里也有着淘汰制度。阿里4万员工，工号却已经到了10多万，除了离职的，还是企业主动淘汰的。

阿里每年招聘2000~3000人，但其中的1500人，都有可能被淘汰。招人“宽进严出”，通常招一百多人，留下来的只有五六十，剩下的就送去前线打仗；中间用考核再刷掉一半。

华为任正非说：华为不迁就任何人，坚定不移淘汰不称职者。阿里虽然没有如此高调，却是一样执行着的。龙里标老师在分享中提到，阿里巴巴的考核，有个“强制分布”——20%的员工超过期望，70%的员工满足期望，而剩下的10%要被淘汰。

在阿里有一句话：对得起好的人，对不起不好的人。奖勤罚懒、奖优汰劣，确保客观公正的评价，给予相应合理的回报。

回报的背后无非三点：晋升、加薪、荣誉。

一般来说晋升会附带加薪和荣誉，而后者则无法附带晋升。一位员工薪酬能配多高、能走多远，在阿里用的工具是人才盘点。

在阿里巴巴，每年有三件大事：9月-10月做战略；11-12月做预算；2月-5月做人才盘点。

每一年的人才盘点，做完之后你就会发现，团队有哪些人是可用之才，哪些人可能要继续观察，哪些人需要调整甚至淘汰。

而阿里能把人才盘点做好，一切还要职级体系开始说起，阿里的职级体系天下闻名，有了职级体系，阿里的人才盘点才能跑起来，具体等级划分，可以参照下表▽