美团联合创始人王慧文曾感慨：放眼中国互联网，真正有运营体系组织能力的，只有阿里巴巴。

马云也不止一次说，阿里最大的产品，不是互联网产品，是干部。

评价一个管理层的核心能力，第一是战略能力，第二是驾驭组织结构的能力。不要小瞧了驾驭组织结构的能力，这对企业至关重要。

“做事用人”还是“用人做事”？作为领导者，非常重要的一件事是排兵布阵。所谓“排兵布阵”就是怎么设计组织架构。

3月6日晚，据界面新闻报道，阿里本地生活服务公司宣布了一轮组织架构调整，新架构包括三大事业群和三大事业部。

其中，口碑和饿了么会融合并调整为三个事业群：到家、到店、商家中台和创新；另有三个事业部：物流事业部（即时配送事业部），新零售和生活服务。调整后，中台将统一收集，产品将统一归至一个大团队。

阿里巴巴调整组织架构并非新鲜事，每隔一段时间，阿里总是会根据形势判断、业务发展等需要或大或小地“变”一下。

什么是组织架构

正确的组织结构画法是，画出业务流程全图，然后和团队、HR部门一起讨论：在业务流程的每个核心节点上，是否安排了清晰的岗位在负责？每个岗位的激励考核是否到位？两个有输入输出关系的岗位工作量配置是否匹配？

画到这一步，只是检验你是否搭出了一个能够维持系统运转的班子，这远远不够。你需要在你的业务流程图的旁边再画一幅图——对手的业务流程和配置表。通过对比，优化资源配置，寻找机会。

马云曾提出八个字：是“做事用人”还是“用人做事”？

“做事用人”就是你把组织都想好，从上到下清清楚楚，你就可以排兵布阵，把人放到合适的位置上，按照既定策略做。但越往后走，团队越来越大，组织越来越复杂，你要考虑整个组织每个板块结构怎么设计。

什么叫从“做事用人”到“用人做事”？

相信很多人还在“做事用人”阶段。越往后走，团队越来越大，组织越来越复杂，这事儿怎么干你也没搞清楚，你根本不是这方面的专家，这时候就需要找到最有可能把这个事情想清楚和做出来的人，让他来组织。

阿里三板斧的真相

阿里巴巴有很多部门，一开始是中供铁军有三板斧，后来支付宝有支付宝三板斧，淘宝有淘宝三板斧。三板斧衍生得各不相同。

其实在阿里是九板斧，因为每个阶段都会有三板斧。

➤ 湖畔三板斧 

湖畔三板斧是马云在湖畔大学讲的，这是最正宗的。他分为了上三板和下三板。战略“三板斧”由两部分构成，“上三板斧”：使命、愿景、价值观；“下三板斧”：人才、组织、KPI。

其中“上三板斧”对应“战略”，即目标与核心；“下三板斧”对应“战术”，即方法与手段。两者结合，便形成战略与战术的统一和落地。

这个三板斧更多是一套思维逻辑。它是在整个公司层面进行诠释，打造使命、愿景、价值观这三个模块。

➤ 阿里制度三板斧 

这是阿里的CEO卫哲在团队里一直讲的。尤其中供铁军常用的三板斧是招聘、培训和考核。

很多公司经常会犯两个错误：

第一，非常迷信外部请专家来培训。外部专家不了解你们公司的文化、制度、产品，另一家公司最优秀的销售，就一定能培训你们公司的销售吗？

第二，培训的教官是公司在业务部门做得不太好的人。公司不太好安排他，只好让他负责培训。

二流的教官都带不出二流的团队，只能带出三流的团队；外部的教官跟你们的同学练出来的，都只是纸上谈兵。阿里永远舍得把业务能力最强的一流干部，拿来做教官，做牛事。

➤ 阿里管理三板斧 

阿里巴巴的“管理三板斧”，对初级、中级和高级管理者分别做Manager Skill（经理技能）、Manager Development（管理者发展）和Leadership（领导力）三个层次的管理培训。

基层三板斧是定目标、追过程、拿结果；

管理三板斧，指的是中层管理者在组织中发展与成长的方法与思路，分别是“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”；

一个中层的管理者需要具备的三项最核心的能力“眼界”、“胸怀”、“心力”，这也是阿里的人力资源三板斧。

高层三板斧则主要是领导力方面，更多是文化、战略、组织能力。