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资讯>组织战略

组织发展（OD）管理：六个盒子、杨三角等八大管理工具及模型

2019-09-09 23259 10 0 0 来源： HR管理实践

业务成长不是困扰企业家的难题，企业组织化程度低才是企业可持续发展的拦路虎。组织诊断就是对业务进行系统评估并根据目标匹配度调整组织管理工作的过程。


1

组织诊断的框架.ppt


完整的组织诊断包括4个步骤：

1.定义组织模型；

2.建立评估流程；

3.为管理改进提供领导力支持；

4.设定优先顺序。


2

怎样进行组织结构有效性诊断.ppt


一个组织我们可以把它分为四个部分或者维度，分别是领导、结构、流程、员工，这四个维度决定了组织整体的效能。组织的有效性就是分别对每个维度进行测评，以了解组织整体情况。诊断组织有效性，方法是搜集10个关键问题的答案：


  • 我们的组织十分清楚提升企业价值的三大要务？

  • 组织结构是否反映企业的价值源泉？

  • 我们的后勤支持所创造的价值是否与其成本相当？

  • 对重大决策的个人角色、责任和职权是否清晰明了？

  • 我们的管理团队团结并且配合默契？

  • 我们是否有执行变革的能力？

  • 是否有大量高绩效人才，任职于其能发挥最大才能的岗位上？

  • 我们是否评估关键事项———并将其与员工激励挂钩？

  • 在业务成功的关键环节中，我们的一线业务部门执行力是否持续一致的出色？

  • 我们是否有高绩效文化？

本材料旨在展示诊断组织有效性诊断的相关方法及流程。为了阐述的需要，其中将会涉及到案例公司，由于不同公司在结构、人员各个方面均有差异，在实际诊断组织有效性时需要根据各公司的情况理清思路，对操作方法细节加以灵活的调整。

3

大氛围、小改进，Q12轻松搞定组织氛围诊断


Q12是指12个问题，被分成4个层次：我的获取（大本营）、我的奉献（一号营地）、我的归属（二号营地）、共同成长（三号营地）。文中主要内容分为：

  • 员工敬业度调查Q12问题介绍

  • 员工敬业度调查流程详细说明及操作要点

  • 员工敬业度调查模板及数据关键点

  • 组织氛围诊断数据分析及透视分析

  • 组织气氛提升改进计划以及经验分享


4

如何设计与企业战略相匹配的组织结构


组织架构设计的4个思考维度：

  • 企业发展战略；

  • 内部人员的要求；

  • 外部市场的要求；

  • 其他企业的成功做法。

5

ETA模式组织诊断调查问卷


一份组织诊断调查问卷，可作为参考。


6

OD工具箱：

六个盒子


六个盒子，也称"六个BOX"，也叫韦斯伯德的六盒模型，是组织内部视角、不断检视业务实现过程的利器。
六个维度分别是“使命／目标、结构／组织、关系／流程、奖励／激励、支持／工具、管理／领导”。六个盒子是一种简单而实用的组织诊断工具，可以帮助我们“盘点现状”、“打开未来”，以及搭建起现实与未来的桥梁。帮助建立业务团队的组织大图起到了全面了解自已的关键作用。

7

麦肯锡7S模型


7-S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared Values)。

也就是说，企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失误。

在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。

8

组织能力的杨三角.doc


公司必须要从所在行业的经营环境出发，制定正确的战略，选择合适的组织能力，并根据组织能力的要求来设计相应的管理工具，建立和强化组织能力3个支柱。


这3个支柱分别是员工能力、员工思维模式和员工治理方式，缺一不可，而且组织能力要坚实，3个支柱的打造必须符合两个原则：

①平衡（balance），就是3个支柱都要一样强，而不单是其中一两个强；

②匹配（alignment），就是3个支柱的重点都必须与所需组织能力协调一致。

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