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资讯>绩效管理

积分制管理核心:A分和B分操作方法

2019-08-03 9247 25 0 0 来源: 职场成长社

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积分制管理就是把量化制度用于对员工的管理,用积分来衡量员工的自我价值,反映和考核员工的综合表现,然后再把各种物质待遇、福利与积分挂钩,并向高分人群倾斜,从而激发员工的主观能动性,充分调动员工的工作积极性。


简单点说,就是用积分(奖分和扣分)对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核,并记录和永久性使用。


积分制可以用来解决企业中的常见问题:


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在积分制管理体系中,全方位量化考核和积分的永久性使用是积分制管理的精髓。


学习积分制,首先要明确什么是A分?什么是B分?


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A分,物质分;B分,福利分


奖分,用于正激励;扣分,用于负激励。


积分分A分和B分,A分为物质分,侧重于对员工的物质激励;B分为精神分,强调对员工的精神激励。A分在当月发放现金后,即失去作用,B分将终身有效,B分累积至一定标准后,可享受各种不同形式的待遇。那么,A、B分又是怎样操作的呢?


1、A分管理操作说明 


1、A分主要用来激励员工的直接劳动量付出和惩罚员工过失,分为奖分和扣分,按月汇总,与工资挂钩,直接影响员工当月工资的多少。 

2、A分的奖、扣标准,均以每分2元人民币计算,当月累加计算后,当月分数清空,次月起另行计算。 


3、公司建立一套完整的A分奖励规定及标准,上不封顶,下不保底。

4、日常工作检查以扣A分为主,各项扣分应按标准执行,一般无直接经济损失的扣分主要以2分为起步标准;直接经济损失的扣分,参照损失金额计算扣分;需要加大管理力度的项目,可实行几何倍数扣分。 


5、A分与B分相互关联,A分翻一倍进入B分累计系统,即:每A分1分=B分2分。举例:迟到。月内迟到一次扣A分1分,B分2分;迟到两次以上者,第二次扣A分2分,B分4分;第三次扣A分4分,B分8分;最高每次可扣A分16分,B分32分;迟到时间可以5分钟为标准。


虽然扣A分,就相当于扣钱,但是对员工来说,和扣钱的感觉是不一样的。首先,不用员工当时当同事的面出钱,他不会很丢面子;


其次,扣了的分还可以挣回来。但是如果是罚钱的话,很少有公司把罚的钱又还给员工的。尽管如此,我还是建议刚开始实行量化的公司,能够少扣A分,所有奖扣分都以奖为主,以罚为辅,如果必须扣分,那也尽量扣B分而少扣A分。这样做是让员工喜欢这个管理方法,觉得用了这个方法之后,自己得到的认可和奖励都多了;而不要一开始就让员工觉得老板用这个方法是整大家的,动不动就扣A分,动不动就扣工资。


2、B分管理操作说明 


1、B分作为对员工精神激励的形式,主要用来间接奖励员工的劳动付出,引导公司的企业文化建设,它不与员工工资直接挂钩。

 

2、B分的考核范围主要有学历、职称、职务、技术水平、专业能力、个人特长、出勤天数、加班小时、产值数量、营销业绩、个人工作量、工作热情、精神文明、思想道德、对公司的忠诚度等。 


3、员工的综合表现,全部用B分来检验,员工的B分越多,说明其对公司的贡献越大,表现越好。 


4、公司每月要对员工的B分积分进行汇总排位,排位分为累计排位和当年排位。累计排位指员工进入公司以来的累计B分数量排位,当年排位是指员工从当年1月1日开始的每月B分积分数量累计排位。 


5、累计排位主要用来反映公司成立以来,员工对公司贡献的大小。一般来说,工龄越长分数越高,贡献越大分数越高,扣分越少分数越高。 


6、当年积分排位主要用来反映年内员工对公司的贡献大小,分数越高,年内贡献越大,该指标主要是考虑到了后进入公司工作的员工,公司希望他们能和老员工一样,有饱满的工作热情,通过自己的努力赢得同样的奖励机会。 


7、员工的B分奖励方式分为三种类型:固定式奖分方式,任务分配奖分方式,临时性奖分方式。


固定式奖分方式:是指公司指定专人按照常规对员工制定固定奖分标准,考核登记汇总的分数。如学历分、个人专长分、职务分、产值分、加班分、出勤分等,该类奖分由专人考核,并分阶段在员工大会上公布,月底汇总后直接记入B分累计系统。


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任务分配式奖分:是指公司在分配特殊任务时(一般是指难度较大的任务),明确责、权、利的一种奖分方式,公司所分配的任务,员工只要能按时、保质、保量完成,除按规定记入产值外,还可得到相应的B分奖励。


举例说明:张三被公司安排全程接待来公司参观考察的领导,领导非常满意,提出表扬,张三不仅得到产值300元,而且得到加B分300分。这个奖励,如果说钱的话,不多,300元产值,也就1块8毛钱。但是用积分来奖励员工会非常在乎,也非常高兴,300B分,加上300元产值,怎么也感觉比1块8毛钱多得多呀。下次有这样的任务,他还会争着去。

临时性奖分方式:指员工完成非常规、突发性、个性化的单体事件所给予的奖分。目的是激励员工多为公司着想,多做好事,它在培养和加强企业文化建设方面起着巨大的作用,同时又是员工增加个人B分积分的一个重要途径,只要员工表现优秀,就有可能得到额外的B分奖励。


每个员工都有同等机会,选择增加个人B分的方式。举例说明:员工拾金不昧,每次奖B分20分至50分;员工发扬风格,做好人好事,每次奖B分20分至50分;员工自觉参加公司培训学习,每次奖B分10分。 


8、任务分配奖分和临时性奖分一律采用总经理签发的《B分奖励通知单》,该通知单除记入本人累计分外,还有各种增值作用。例如:可参加周一员工大会的抽奖(无奖分通知单的员工无资格参加大会抽奖活动)、可冲减迟到、换取休息机会、兑换空调等。


奖扣分的内容都很多,很自由。反正就一个宗旨,你做老板的想让员工做什么事,他做好了,就加分;你不想让员工做什么事,他做了,那就扣分。当然,标准定下来之后呢,实际中奖扣分的动作交给管理层来做就好了,不用老板亲自执笔的。A分、B分,奖分、扣分,大家都已经清楚了,那么这个积分记录了之后,该怎么用呢?A分大家都很清楚了,1A分=2元,发了工资就清零了。那B分呢?


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3、B分享受待遇规定


1、凡员工总累积B类分达到1万分或者每增加1万分,公司为其办养老补助金一次,金额1000元。 


2、凡员工总累积B类分达到1万分,每月基本工资不足500元者,可上调一级工资。


3、凡员工总累积B类分达到2万分者,认定为公司合格员工,公司为其办理国家统一的养老金手续。 


4、凡员工总累积B类分达到1万分以上,并在公司存有养老金的员工,可选择与养老金同等金额的外出学习项目,由公司支付学习费用。 


5、员工每年累计B分排位第一名和年内B分排位第一名,由公司安排到香港、澳门旅游,每人限一次,十五年内不重复安排,够名次未能参加者(已参加过)公司奖现金500元,不够名次参加者需补交现金400元。 


6、公司各部门累计B分的排位第一名和年内B分排位第一名,可享有参加国内广告展销会和考察资格,有资格而未参加者可领现金300元。


7、公司各部门年内B分排位的1-3名(根据人员比例决定人数。一般为1/8),可享受市内及周边地区一日游,因公未参加者可领现金100元。


8、春节发放物资实行三级待遇,累计B分排位前10名和年内B分排位前10名享受一级待遇,万分以上的员工享受二级待遇,不足万分的员工享受三级待遇。如全部在万分以上,取后20%的员工享受三级待遇。 


9、每年总累积B分排位的前10名和年内累计B分排位的前10名,第二年可使用“顾客专用擦鞋机”和“顾客专用卫生间”。人选名单根据每年的汇总排位更新一次。


10、每年员工中部门年内累计B分排位第一名的员工,第二年全年可享受会议专人倒茶的荣誉待遇。 


11、员工出现零B分和负分后,说明该员工不适应公司的管理模式,建议其主动离开公司。 


12、员工可享有与养老金同等金额的入股资金指标,年分红率为20%,目前暂定标准为每人不超过5000元。 


积分制管理就是指把积分用于对人的管理,以积分来衡量人的自我价值与贡献大小,全面反映和考核人的综合表现。它把一个人的工作年限、职务高低、业绩大小,还有学历、职称、技术之长、个人特长、劳动纪律、出勤天数、加班小时、工作态度、个人表现、思想道德等等因素,综合、全面地用积分来实行量化统计。然后再把积分的结果与工资、奖金、晋升、外出进修学习、旅游、养老、春节发放物资等各种福利待遇挂钩,并且积分累加计算,终身受益,从而对员工产生强大的奖励作用。


作者:萝卜君1


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