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首页 > 问答 > 绩效管理

我司定制了一套的绩效考核，正常由各部门主管自己考核后移交人事部汇总，有职员属于前台岗位，平日工作算勤勤恳恳，但是不够细心，经常由于开错发票被处罚，上月也是一样票据开错，财务部要求其补交多开发票的税点，有100多元，该月考核奖同时也按相应的等级给予减低，待到发工资的时候，跑来找人事部，态度很恶劣表示自己很认真的在工作，人事部不可以随便扣他绩效，人事专员和对方表示先找部门主管谈谈，考核不是由人事部做出来，遇到这样的是该怎么处理？

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yoyoyoyo 2019-10-21 11:00

员工对于绩效考核有异议，主管推卸责任？

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回答（1）

儒思小秘

1.首先，要向员工客观说明其绩效考核的结果不仅仅与其工作态度相关，而是与工作结果相关，明确指出员工在工作中存在的问题，让其客观认识到自己的问题，既然主管已经推脱责任了，人事部门就需要正视这个问题，否则公司各个部门都互相推脱，会导致员工更加不能正确认识自己的问题；2.其次，要与其主管进行沟通，员工的管理主管是必须要参与的，不能因为怕得罪人而置之不理或者闪烁其词，否则达不到效果，不仅不能提高员工的绩效，也会影响团队的绩效。

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2019-10-21 11:02

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