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首页 > 问答 > 人力资源规划

前几天听了一个某某协会的讲座，一个老师提到在企业的经营管理中要特别关注非正式组织的作用和对企业的影响。请问老师们，什么是非正式组织？

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休泼曼 2015-09-11 14:44

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回答（1）

张成强

非正式组织是“正式组织”的对称。最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出，是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。人们在正式组织所安排的共同工作和在相互接触中，必然会以感情、性格、爱好相投为基础形成若干人群，这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制，也没有明确规定的正式结构，但在其内部也会形成一些特定的关系结构，自然涌现出自己的“头头”，形成一些不成文的行为准则和规范。简单点说就是在企业中存在的小团体。现在通讯手段的发展，这种小团体更多。有好处也有不好。比如新来一个领导，大家都不爽就抱团排挤。再比如绩效考核，小团体的人就互相照应。

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2015-09-12 07:06

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