一本提升团队绩效和领导力水平，激活组织的宝典!世界上zui常用的教练模型--GROW模型的联合创始人惠特默爵士作品的全新版本。你的收获，会是你投入的800%。

推荐《高绩效教练（原书第5版）》理由：

你是如何管理团队、激活组织，提高绩效的?

奖金、加薪奖励?严格的KPI考核指标?

一本提升团队绩效和领导力的宝典，第四版豆瓣评分8.1

教练领域常用模型——GROW模型的联合创始人约翰·惠特默爵士的全新版本作品

每章新增来自全球客户的实践经验及教练问题工具包，使你迅速掌握教练方式!

教练方式为什么能提高绩效?

我们通常表现出了全部潜能的百分之多少?答案是40%

阻碍个人潜能发挥的主要内在障碍是什么?答案是恐惧

当一个管理者告诉员工要怎么做的时候，70%的情况下，这个建议都是无效的

通过改变沟通方式，增强团队的自信，创造信任的文化……

如何实践?

GROW模型：目标、现状、选择、行动方案

Goal(目标)：你想要什么?

Reality(现状)：你现在在哪里?

Options(选择)：你可以做什么?

Will(行动方案)：你将会做什么?

G：确定终极目标，如成为市场领跑者，搞定大客户;确定绩效目标，如卖出100套工具，95%产品通过质检

R：询问对方现状，迫使对方思考，给予反馈;询问者只描述，不做评判

O：引导对方头脑风暴，扩大可能的选择

W：确定行动计划、时间表和衡量人物的完成机制，回顾任务进展，探讨学习反馈

倾听第一，反馈第二

教练的延伸

“教练方式”不仅仅是一种工具，他还可以帮助你：

提升领导力、提升团队绩效、沟通能力增强。提高情商、减少误会、获得良好家庭氛围

第5版特点：

本书第5版补充了作者和同事们为全球大量客户提供教练的宝贵实践经验，

增加了：绩效曲线——组织发展的四个阶段，正式的一对一教练，团队绩效教练，精益绩效教练，安全绩效教练，衡量教练的收益和投资回报，如何影响文化变革，领导者的品质，成为大师之路，高阶教练等非常具有实践性的内容。

附录的教练词汇汇总、教练提问工具包等非常具有实操性，是教练日常工作的必备工具。

《高绩效教练（原书第5版）》 内容简介：

一本提升团队绩效和领导力水平，激活组织的宝典!世界上最常用的教练模型——GROW模型的联合创始人惠特默爵士作品的全新版本。你的收获，会是你投入的800%。

《高绩效教练》第5版有以下三大特点：

第一，权威性

约翰·惠特默爵士是教练领域的先行者，本书是全球销量排名第一的教练书籍，长期被国际教练界誉为“教练领域的圣经”和金牌标准，是全球数万教练和百万领导者的必备参考书。惠特默爵士开创性地提出了GROW模型，成为教练领域的奠基性模型，今天的很多教练模型，都源于GROW模型。GROW模型就是埃隆·马斯克倡导的教练领域的“第一性原理”。在流派纷纭的教练界，本书可谓“正本清源、大道至简”。

第二，系统性

本书第1版出版于20多年前，定义了教练职业，建立了教练职业的基本原则，分析了一个人改变的本质和作为教练的领导者的角色，系统阐述了教练的价值、教练的原则、教练的实践流程、教练的特定应用、教练的投资回报以及成为大师级教练之路，提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心，形成了一个完整、系统的教练体系。

第三，实践性

本书第5版补充了作者和同事们为全球大量客户提供教练的宝贵实践经验，增加了：绩效曲线——组织发展的四个阶段，正式的一对一教练，团队绩效教练，精益绩效教练，安全绩效教练，衡量教练的收益和投资回报，如何影响文化变革，领导者的品质，成为大师之路，高阶教练等非常具有实践性的内容。附录的教练词汇汇总、教练提问工具包等非常具有实操性，是教练日常工作的必备工具。

《高绩效教练（原书第5版）》作者简介 ：

约翰·惠特默(John Whitmore)

爵士，职场教练应用的先驱，也是绩效咨询(国际)有限公司(Performance Consultants International， PCI)的联合创始人。

他在20世纪80年代初率先将教练方式引入企业组织，他也是世界上最常用的教练模型——GROW模型的联合创始人。惠特默爵士在全球范围内对教练和领导力方面的贡献推动了很多组织的变革和转型，并于2013年被国际教练联合会(International Coach Federation, ICF)授予终身成就奖。通过他的著作(特别是《高绩效教练》)、工作坊和演讲，他定义了绩效教练的原则，并催生了绩效教练专业的诞生。《高绩效教练》被广泛认为是“教练领域的‘圣经’”，激励了数百万的经理人、领导者和教练在过去的20多年里，帮助自己和他人成就最佳。惠特默爵士2017年去世之前完成了本书的第5版，他的卓越事业和伟大精神将由他的同事们延续下去。

《高绩效教练（原书第5版）》 目录

赞誉

推荐序一(吴　刚)

推荐序二(张西娟)

推荐序三(袁世山)

推荐序四(张　辉)

推荐序五(约翰·麦克法兰)

译者序

前言

引言

致读者

第一部分　教练不仅仅是一门技术 / 1

第1章　什么是教练 / 2

第2章　创造高绩效的文化 / 13

第二部分　教练的原则 / 27

第3章　教练是情商的实践 / 28

第4章　作为教练的领导者 / 35

第5章　教练风格：伙伴关系与相互合作 / 45

第6章　觉察与责任感-激发学习 / 57

第三部分　教练的实践 / 69

第7章　强有力的问题 / 70

第8章　积极倾听 / 78

第9章　GROW模型 / 84

第10章　G：目标设定 / 91

第11章　R：现状是什么 / 105

第12章　O：你有什么选择 / 116

第13章　W：你将会做什么 / 125

第14章　教练激发人的意义和目的 / 146

第四部分　教练的特定应用 / 153

第15章　正式的一对一教练 / 154

第16章　团队绩效教练 / 160

第17章　精益绩效教练 / 173

第18章　安全绩效教练 / 184

第五部分　释放教练的潜能 / 191

第19章　衡量教练的收益和投资回报 / 192

第20章　如何影响文化变革 / 199

第21章　领导的品质 / 203

第22章　精通之道 / 213

第23章　高阶教练 / 218

附录1　教练词汇汇总 / 228

附录2　教练问题工具包 / 238

附录3　九点练习的解决方案 / 252

参考文献 / 253

致谢 / 257

关于作者 / 259

《高绩效教练（原书第5版）》媒体评论

“教练”的概念来自体育界。“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手。”教练帮助选手消除内心的障碍，选手就能释放惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。《高绩效教练》以GROW模型为教练逻辑，清晰阐述了教练的理念和技巧。管理者可以使用教练方式激发团队潜能，甚至对于学校的教师和孩子的家长而言都十分有益。新版增加的案例部分，能够帮助你更快获取这一方法。

—樊登，樊登读书会创始人

本书提倡的绩效教练之路值得探寻，因为教练方式和相互依赖的企业绩效文化能够挖掘出企业已有员工的内在潜能、实现自主责任感，形成一种业绩、员工和地球环境三赢的可持续高绩效发展之路。同时，绩效教练方式能够使那些有使命感有学习欲望的企业家，开始真正有能力去激励和赋能给新的专业领导团队，同时确保企业持续保持创业进取的心态和文化，并且管理好企业的重大生存风险。

——吴刚，绩效咨询(国际)有限公司中国董事总经理，海尔集团前全球内控内审总监

约翰·惠特默爵士的《高绩效教练》是教练领域的扛鼎之作，也是奠基之作!全球教练广泛使用的GROW模型即是出自惠特默爵士的这本书。这本书在西方引领了教练行业20多年，成为领导者和教练的必备书籍。

——徐中博士，领导力教练，领导力高级认证导师，智学明德国际领导力中心创始人

《高绩效教练》直接影响到我们公司的工作方式。它为教练和领导者做好人才发展提供了一个非常强大的工具。

——简·路易斯·阿莱格那斯，沃尔沃集团大学教练项目经理

这本书是领导者和组织发展实践者的必读之书，教练是一种影响领导者、团队和组织文化的高绩效活动。

——索斯藤·克莱因，eBay全球人才培养总监

《高绩效教练》第5版是约翰·惠特默爵士对人们应对生活中的真实变革做出的重大贡献，将为所有行业领导者带来宝贵价值。

——蒂莫西·高威，国际畅销书《内心博弈》系列的作者

这本书不仅仅是一本教练指南，它无疑是一个极富有价值的21世纪的战略性的组织发展资源。它所提供的洞见、框架和资源可以帮助组织通过教练来确保其投资回报。

——维拉·罗林斯，伦敦商学院领导力学院执行总监

教练已经证明是取得成功的有效方法，本书出色地阐述了教练的有效方法，关键是如何衡量教练的影响。《高绩效教练》第5版就是该领域*杰出的书籍。

——朱丽叶·德·博比格尼，凯鹏华盈高级合伙人

《高绩效教练（原书第5版）》读者读后感

读者A：和第四版相比，约翰爵士将教练方式和技术从一对一这种相对狭窄的应用场景拓展到了在整个企业和团队管理里的各个方方面面。反映了教练方式真正能够激发潜能，创建高绩效文化的能量。反应这种更宽广的应用场景，作者把书的内容不管从广度和深度上都重新深入地进行拓展和诠释。

读者B：一直对教练技术很喜欢，很崇尚实用主义，而教练技术就是最实用的技术，在未读这类书籍之前，其实早就或多或少使用过教练技术。最经典的教练技术莫过于：会提问的师傅好过给答案的老师!

读者C：创造性的更新了教练的本质和最佳行为方式。对教师、顾问、传统的教练，以及所有希望行成高效领导力和影响力的人都有极大的启发。培养觉察力、责任感和自信心是一切希望更快更好达成目标的教者与学者的核心原则。

读者D：1.书籍的外观质量很好。 2. 书籍中的理论观点不同于普通命令式的领导模式，对于如何做一个现代化企业优秀的领导者和提升绩效和价值方面具有很好的指导意义。 3.好书，懂得分享，世界才会更美好。

读者E：这本书曾经有以前版本的中文版，但是翻译者没有专业教练的背景，对内容的把握不够准确，这次最新的版本是由领导力及教练方面的专家所翻译，对内容的理解深刻、到位。GROW模型是最经典的教练模型，在企业的辅导、教练项目中经常被使用，这次第四版增加了很多新的内容，加入了教练领域最新的一些发展。非常推荐此书!

读者F：其实，还是有些颠覆的。它说的教练，是在管理当中，你不要告诉员工应该怎么走，而是通过教练，引导他找到解决问题的办法，这个才是帮助员工成长的正道

读者G：非常好的一本书。当有人找你询问该怎么办的时候。 当对方听不进任何建议的时候。 当你认为对方缺乏自我责任的时候。 只要你把随口给对方建议变成随口就提问，你就是个合格的教练了。

读者H：不经意的一句话让我购买了这本书，买书可能源于对说话人的信任，看到书发现书真的狠不错无论对于跟孩子建立关系，还是跟同事、领导建立关系都很有益处。受益匪浅，真心的推荐给各位大虾们!