绩效管理量化技术培训

本期大纲 一、绩效量化的理念 二、绩效量化的主要方法 1、一次量化和二次量化 2、类别量化与模糊量化 3、顺序量化、等距量化与比例量化 4、当量量化 三、绩效量化的技术 1、量化指标的选择 2、工作计划（非量化指标）的量化方法 3、“不能量化尽量细化”的细化方式 a、工作分解的方式细化 b、目标-对策分解的方式细化 c、流程-职责分解量化 4、定性指标的量化技术 a、行为锚定法 b、分项扣分法 四、指标赋值的方法与技巧 1、指标赋值的原则 2、考核计分方法 a、扣分法 b、连续记分法 c、非此即彼法 d、层差说明法 五、设计权重的原则与方法 1、设计原则 2、设计方法 a、主观经验法 b、权重因子法 六、应用中的数量关系 1、考核数据在绩效工资、奖金中应用 a、等级法 b、系数法 2、考核数据在调薪时的应用

入职背调和劳动合同签订中的法律细节

一、招聘中应该注意哪些法律细节？ a、候选人接了offer答应入职但又反悔，企业可以向其追究法律责任吗？

b、公司给了候选人offer,企业反悔了，企业需要承担法律责任吗？ 如需赔偿，赔偿的形式是什么？赔偿金额如何确定？

c、如不发offer，劳动者和应聘者该如何确定劳动关系的意向？二、背景调查的重要性，以及如何做？ a、如何借助网络及社交媒体的检索求职者的学历、及工作经历？

b、请求职者提供过去的工资证明和银行流水是否合法？

c、被老板抱怨没有把关好对入职不久即怀孕的女员工的体检关，怎么办？三、劳动合同的签署？ a、劳动合同到底要签多长时间？13个月？15个月？ 这里有小技巧分享给你哦 b、如何避免试用期可能会出现的纠纷合同的签订、录用标准岗位职责的确定 c、如何做一个为企业节省成本的小能手。 

绩效考核指标设计

【课程内容】 1、关于绩效考核指标设计，你掉进的坑有哪些？考核指标越复杂（新）、越多、越难就越好吗？ 2、针对工作过程和工作结果的考核方法分别有哪些？具体工作中如何应用，操作步骤有哪些？ 3、过程性考核指标有哪些维度、考核中应注意哪些事项？如何保障考核结果的公平？ 4、采购、生产销售部用什么业绩考核指标？具体应用中应注意哪三条线，注意事项有哪些？ 5、产品、技术研发、市场研究部用什么业绩考核指标？具体如何操作，操作步骤是什么？ 6、行政、职能、财务用什么业绩指标？考核要素是哪些？具体应用中如何操作？ 【课程收获】 提高绩效考核结果的公平性，提高员工积极性 找到适合自己企业的绩效考核体系方法，降低试错成本 、避免走弯路 【适宜人群】 HR从业者；组织管理者；对绩效考核感兴趣者

案例解析如何做好员工的试用期管理！

一、试用期员工管理的工作中，苦恼表现的是什么？ 1、HR的苦恼？ 2、试用员工的苦恼？ 3、用人部门的苦恼？ 二、试用期管理工作中，如何规避用人风险？ 1、岗位说明书的重要性 2、试用期工作内容及考核 3、入职培训管理 三、试用期员工管理工作产生的苦恼根源是什么？——招聘出了问题 四、如何避免试用期苦恼现象，HR应该注意哪些问题？ 1、切忌岗位职责大抄袭 2、切忌任职能力过于宽范夸大，应具体到实际工作中，并且兼顾岗位未来发展的任职能力 3、切忌初级工作的岗位，招聘中级或高级人员来做 4、切忌按照HR个人喜好来招聘，仔细分析用人部门的用人喜好 5、切忌招聘过严，后期时间紧张，放宽招聘求，合理把控招聘周期 6、切忌忽略应聘者与公司文化、与团队文化的匹配度

如何将员工评价、激励与人才选拔落到实处？

【课程内容】 1、绩效管理指标滞后、经常变怎么办？ 2、绩效考核如何与组织层级、岗位性质、业务发展阶段结合？ 3、如何通过绩效落实企业文化？ 4、工资+提成、工资+年终奖、工资+绩效，哪种薪酬结构好？ 5、如何鉴别各部门上报的骨干员工是否合格？ 6、如何对骨干员工进行有效的激励？ …… HR在员工评价、激励与人才选拔实践中遇到的各种实践困惑，青牛（北京）HRD、原爱国者HRD郭红保将带您找原因、找方法，逐个破解，即学即用！ 【课程收获】 1、洞悉战略绩效三要素，以及绩效考核的基础 2、掌握任职资格框架，甄别任职资格的雷区 3、学习巩固绩效考核的基础，及不同类别人员绩效发放方式 4、PBC考核之综合评价，评价企业的4+4指标 5、五类常见的薪酬体系设计

教你只需4步，轻松制定KPI！

一、罗列指标 1、  战略指标分解 2、  岗位工作常规指标 3、  短期重点指标 4、  集体指标 5、  防范性指标 6、  流程   二、筛选KPI 1、  完全不可控指标 2、  完全不可测的定量指标 3、  影响不太大的指标 4、  重复性指标，无特别存在价值 5、  已过时的指标   三、初选权重 1、  确定分类权重 2、  评定各KPI对经济效益影响（主要针对指标分解） 3、  评定各KPI的可控性 4、  评定各KPI的可测性 5、  评定综合得分 6、  初步确定权重 7、  初步权重调整   四、修改确认 1、  将各KPI筛选部门制成列表，横向比经较 2、  与人力资源部经理及其他相关负责人讨论有关指标 3、  与上级领导讨论指标 4、  审核是否支持下级部门KPI制定

高效沟通是HR的第一胜任特征

三把金钥匙1.顾赞美：说细节询问：对对方保持足够的耐心，肯定对方的资历，询问对方的职业规划和需求，对接公司的相关点准备：提前了解面试者的情况，跟公司需求对接，预判可能会有的问题 2.抬抬人：面试时夸人，之前电话沟通的细节汇报工作抬主题，抬主角抬事：现场的事情，过去工作重要的细节事情< 讲话模式：名  抬  望 3.简内容：给满汉全席不如给对方需求的一汤一菜。互动：一点点调动，互动工具不止一个。游戏，作业、表格、画图都可以，习惯动身体的动身体，习惯动手的动手。问题：提问要简单，做好听众不回答的准备，提问不是为了回答，提问是问了引导他们思考。

针对疫情时期新过年政策的劳动用工关系管理

过年前后，国家及地方层面，均出台了一定的过年政策。政策涉及就地过年、灵活安排休假、劳动关系调整等方面。然而这些政策如何与节后用工管理相结合，比如劳动者无法返岗上班怎么办？公司无法复工怎么处理？希望通过本次课程的分享，帮助大家提供思路，更好的实现节后用工管理。 一、过年政策的简要回顾 1、国家层面 2、各地层面 二、对员工返岗出现问题的风险防控 1、回家过年后无法返岗的不同情况处理 2、个人原因未返岗的情况处理 三、对员工各项管理措施的风险防控 1、如何协商调薪 2、如何灵活安排休假 3、如何进行停产停业与协商待岗

巧用心理学事半功倍激励员工

一、事倍工半，激励员工常见误区。 1、单纯的物质激励，付给员工足够多的薪酬就可以。 2、让员工保持快乐就能带来更高的生产力。 3、忽略员工的一些缺陷，避免冲突就能完事大吉。 4、响鼓无需重锤，聪明员工必然有良好的自我管理能力。 二、激励理论与企业应用 1、马斯洛需要层次理论 2、双因素理论 3、费罗姆的期望理论 4、X-Y理论 5、公平理论 6、成就激励理论 这些理论如何与企业激励管理相结合。 三、解读心理学视角下的激励原理 融汇心理学思维，教你掌握员工激励的方法论并落到实处。 四、妙用激励 身边最鲜活、生动的例子告诉你如何妙用激励。

创新创业团队如何培养中层？

一、创新创业团队的中层承担哪些职责？ 1、业务推动者； 2、团队领导者； 3、文化传承者。 二、创新创业团队的中层主要存在哪些问题？ 1、不知道该做什么； 2、做的不系统或者不到位。 三、创新创业团队的中层培养的目标是什么？ 1、针对个人培养目标是什么？ 2、针对团队培养目标是什么？ 四、创新创业团队培养中层的具体内容是什么？ 1、用人 2、育人 3、激励人 五、人力资源在中层培养中的重要作用是什么？ 1、需求调研 2、师资准备 3、方案确定 4、跟踪落地 六、公司高层在中层培养中的重要作用是什么？ 1、提出要求 2、给予支持