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首页 > 问答 > 员工关系管理

离职员工回访

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meimamo 2019-04-11 20:20

对于公司流失的人才，有的企业希望以后有机会再吸引回来，同时，通过对流失人员的回访，可以找到员工离职的真正原因，对企业存在的问题进行深入的分析，找出症结进行规避，所以对离职员工进行回访是有必要的。有几个问题希望大家给出出主意：1、回访的时间段：是离职后一个月还是多长时间为宜？2、回访的形式：是电话、邮件还是其它什么方式？3、回访的问题标准化：问哪些问题比较合适？是否要对HR或回访者进行培训？4、回访后的分析应从哪几个方面进行？

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回答（1）

儒思小秘

1、员工离职后一个月或者3个星期可以进行回访，前提是在和公司没有利益关系的时候（工资等结清）2、比如QQ，或者采用邮件的形式 3、现在工作的情况（表示关心）、现在的薪资情况、在线公司遇到的问题 4、目前员工的需求、公司确实存在的问题等。

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2019-04-11 20:23

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