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首页 > 问答 > 绩效管理

对于销售人员的考核，除了业绩指标，还能考核什么？如果仅从业绩来考核销售人员是不是太过以成败论英雄，如果想让考核更加公正、客观，应从哪些方面入手来做？

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右啊啊啊 2015-07-22 17:36

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回答（2）

右啊啊啊

谢谢您！

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2015-07-23 15:24

丘磐

右啊啊啊：您好！1、对于销售人员的考核，一定是结果导向型考核，这是与他们工作性质和薪酬结构决定的，一般经济效益这些结果类指标最少要占到80%左右；2、但是，管理类过程型指标也要有，不然就是白猫黑猫论，对企业长远发展和员工职业发展也是不利的，这种行为型指标依据企业不同情况控制在20%左右；3、销售人员最容易出问题的指标大概为：纪律指标、团结合作指标、对企业忠诚度指标、顾全大局指标等等。我们用量表，把上述定性指标定量化考核；4、把效益指标得分+过程管理类指标得分，即为该销售人员总体得分，再与奖金挂钩。

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2015-07-23 12:51

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