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电商企业激励

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夏侯轻衣532 2018-07-13 09:06

我们是做电商企业，做一些电器类的产品，因季节差别会业绩有一定的浮动，为了激励运营部，公司给每个店长一个自主经营权，比如价格调动等，每个月从他们自己创造的净利润中拿出30%给店长，但是没有设置具体的目标值，之前年度做经营目标的时候把销售额分解到了每个季度，这样考核我总结激励性欠缺，而且公司没有统一，年度做经营目标应该统一用纯利润的去规划和考核，不然年度用销售目标规划，考核用纯利润，是不是有一定的矛盾？在一个店长每个月不设利润的目标是不是激励性差了些，同时，客服也是简单的底薪+提成，我觉得是不是可以和店长捆绑共同分担利润这样激励性会更大一些，有做过电商的指导一下。

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回答（1）

curcumin

一般用销售额做规划，净利润计算太多因素，店长无法迅速判断每个月需要销售多少货量，执行起来不直观。另外，既然每个月给利润提成，相当于用激励代替考核，没必要再针对利润做考核，但如果考虑要提升销售管理水平，可以设置一个利润率考核，比如季度利润率，用于店长的筛选和选拔。客服主要看他与各店的协作关系，起到了什么作用，可以绑定也可以不绑。最重要的是，目前公司的管理方式遇到了什么问题，分析下症结在哪儿，简单的绩效改动一般治标不治本。

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2018-07-13 11:01

江子

是的，老板不太善于管理，所以用激励代替考核，但是效果并不好，所以，我觉得是不是一些经营管理方面出了问题，我做人资的也在想是不是激励的问题，因为我也是出来乍到，之前一直做传统企业，你做电商的比较熟悉，有机会加一下微信沟通一下么 hy131012

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