认真地看了《开学第一课》的视频，说良心话这档栏目整体上还是不错的，有挺多个点值得当今的孩子看一下。但是，这档栏目却存在着五个败笔，让那么多老师与节目组精心策划的活动，付诸于一场舆论的口水战之中，反观我们的培训，也需要引以为戒，不要把别人的错误再走一遍。

接下来我们从培训项目设计的角度去看一下，《开学第一课》的问题到底出在哪里？以及在未来设计及运营培训项目的时候，我们应该注意什么？我总结了以下的五点分享给大家：

《开学第一课》最大、最大、最大的败笔是开场设计，作为一名课程设计师我深知，很多场合的开场，有三件事非常重要：引起注意、激发动机及建立可信度，显然央视的总导演忽略了这三要素，13分钟的广告，足以把后面所有嘉宾、节目的设计给毁了。

家长在一开始都愤怒了，还哪有心思去看你下面的节目，所以《开学第一课》在告诫培训管理者及培训师们，在开场的时候千万不要出现以下的错误：

• 控制时间：课培训经理或公司高管做开课前训话，切记控制时间，这个时间最好在15分钟以内。有些时候，高管们很支持培训，开课前过来训话，这一讲就半个小时，讲的好还可以把握分寸；有些讲的真心不好，令人不舒服的各种“政治要求”及“空洞的内容”，一下就改变了学习的味道，有时候对学员来说，一场培训，需要承载的东西真的有点多。

  
  

• 慎重介绍：培训师客观地介绍自己，别自吹自擂，别天南地北的忽悠，别把破冰游戏玩得太久，否则也可能像《开学第一课》一样被喷。

  
  

• 直奔主题：对于培训机构与培训师，在各种论坛及演讲的时候，别上来就介绍你的公司、你的企业大学，这些都不能起到激发学习动机的目的。对于专业人士，只要你这么一开口，就知道其实你真的不是很懂培训。记住了，最好的营销就是把你的演讲实实在在做好，让听众觉得有价值，其他的都是正确的废话。

  
  

总之，央视犯下的错误，你可能也会有，别把别人的错误重新走一遍，好好引以为戒是避免雷区的最好方式。

其实我挺讨厌所谓的“戏子误国”的言论，或许很多人看到了明星的光环，却没有看到每个成功演员背后付出的努力是多么的艰辛。演员也是一份职业，我们应该对每一份职业保持一种敬畏。单纯从《开学第一课》的技术因素去评价，成龙讲《梦想》的主题是没有问题的。

但是，在这里为什么会被喷呢？

或许导演忽略了国内的舆论氛围：从中兴通讯被禁，到娱乐圈的阴阳合同；从炒房比实业赚钱，到做网红比做学问更赚钱。就目前而言，“娱乐误国”的讨骂声不断，简单来说：就一个抖音的网红，就一个王者荣耀的主播，可能比培训行业最牛逼的老师赚钱都多10倍，甚至是100倍，这导致了一部分人的心理失衡。

就在这样一个节骨眼上，在CCTV的教育频道，请娱乐圈的明星谈梦想，或许成龙真的有点躺枪了，不过这次成龙的《梦想》课程有两点问题：

• 准备不足：基本上是过去老生常谈的经历：如何从跑龙套成为了明星、自己如何被别人说是“虫”、自己是如何从票房毒药到大卖、还有以中国功夫代表中国的名片；

  
  

• 没亲临现场：成龙通过视频直播的方式完成“授课”。这两点，也是培训管理者在选老师的时候需要注意的地方，有时候名师也未必是件好事，如果对方很忙，没有时间准备，给你的只是一些标准化的东西，未必符合你的需求。

  
  

其实这个事情，就是培训经理日常选机构、选老师的工作是一样的，最好的未必是最恰当的，合适是选培训师的第一原则。因此，培训经理需要有能力，基于公司的文化、行业及学员的特点，准确地选择不同风格的老师。

例如有的培训经理认为：北京的老师喜欢讲格局、讲战略、讲生态、讲商业模式这些高大上的东西，而广东的企业普遍讲求的文化是：实效、实干。因此北京的老师来广东上课会让学员觉得在忽悠，真有北京知名培训师在某银行上课，不到三小时被学员轰下台的故事；而广东的讲师到北京、上海讲课也会被扣上“Low逼”的帽子（以上评论，仅仅是少数人的观念，并不代表普遍性规律，只是举例说明）。

由此，培训经理需要总结一个经验：有时候或许真的不是老师不行，而是我们用错了老师，行走于培训江湖，你很大机会会遇到不靠谱的培训师，如果遇到了请不要抱怨，我们需要的是归因于内提升自我的辨识能力。

平心而论，《开学第一课》还是遵循了“以用户为中心” 的原则，整体上来看是站在了“学生的角度”去设计这个栏目的，但是却忽略了孩子家长这一个“更重要的用户”。

其实，这跟我们平时设计培训项目太像了：学生就好比是参训的学员，而家长则好比是学员的领导，更要命的是教育部有明文规定，要家长陪伴孩子一起来看《开学第一课》。结果：孩子大部分的需求被满足了，但是家长的需求却被忽略了，由于家长们过度担心孩子被“引导歪了”，所以对长时间的广告、小鲜肉的娘、成龙的娱乐、王杰唱歌、俞敏洪的软广告等提出了批判。

其实，《开学第一课》也在告诉培训经理一个残酷的事实：做需求研究，不仅仅是做能力差距的研究，还需要考虑到学员上司的需求、考虑到高管的需求及公司文化的需求。

即便是一个新员工培训，应届的小鲜肉、学员的上司、公司的高管及创始人对新人的训练都会有不同的诉求，培训经理在设计培训项目的时候，一定要考虑到不同群体的诉求点，万一哪个方面出了问题，你可能就会成为背锅侠。

《开学第一课》被喷的另外一个潜在的原因就是：红头文件。“强制”要求学生观看，坦诚地讲有很多家长可能觉得没有必要，强制就算了，你还播13分钟广告，这就众怒了。

所以，作为培训管理者也要记住这条教训：公司的培训文化，千万不要强制参加，有强制就必然有反抗。曾在端午节期间给某知名台湾企业做培训，课程中有5名台湾干部（台湾人端午节有回家探亲的习惯），又在深圳的大梅沙海边，又将培训安排到晚上10点钟，结果有两位台湾干部，针对培训经理搞事情了~~~

其实，反过来讲：好的培训，你不来是你的损失，我何必强求于你呢？

看《开学第一课》就算了，看了这么多广告也算了，这么“烂”的片子还要我们写读后感，还要强制拍照片的检查手段，这是引爆负面舆论的另外一个原因。

这里也在告诫培训经理，课程结束之后，别要求学员在朋友圈里写培训的心得与赞言了，朋友圈是学员的个人的世界，不是工作的平台；

也请不要强迫学员写读后感及形式主义的行动计划，学员需要的或许是针对性的辅导及答疑。

如果课堂培训够好的话，这些事，学员都会自愿去做，如果这个课程很烂，再多的形式主义都不会带来学习的进步。

本文总结：看过《开学第一课》之后，我觉得除了13分钟广告这个巨大的败笔之外，其他的都还好，包括：俞敏洪的演讲并非软文（老俞在北大的演讲还是敢讲真话的，凭这点我信他）。

中国的青少年没有网上说的那么娘（其实那些喷小鲜肉很娘的人，你可以思考一个问题，你们家的孩子走上央视的舞台，紧张的可能说不出话来，那就更别说爷们起来了，指责别人容易，做好自己最难），王源最后的朗读还是挺自信，且富有感染力。在央视的舞台，在聚光灯的镜头下，保持这份表现也不是那么容易做到的。另外“大眼睛”的镜头下的中国岁月也挺感人的。

但是，以上的五个败笔，却让这么多“老师”的努力付出，引发了一场媒体下的舆论口水战。我们的培训或许也是如此，稍不留神，几个失误，就让你整个精心准备的培训项目付诸东流。不要让别人的错误在自己身上再走一遍，引以为戒或许是《开学第一课》给培训人的另外一个意义。