个人业务承诺（PBC）实战分享

1、了解PBC及产生和实施前提； 2、掌握PBC聚焦的三个层面及三类目标 3、掌握三类目标设计的方法与技巧； 4、掌握PBC设计的原则与指标检视； 5、了解常用PBC实践案例；

巧用背景调查，避免企业用人隐患

一、剖析职场信用状况； 二、解说背调行业现状； 三、HR如何巧妙应用背景调查，排除人力资源管理风险。

HR的沟通使矛盾化解在劳动争议发生之前

作为人力资源管理者，“沟通”是必备的技能，看似容易的“沟通”，在实践中难倒了不少HR。一起看看视频中的经典案例，学学其中的门道，好HR是如何在用人单位与劳动者之间发光发亮的。

培训师的表达技巧有哪些

【课程内容】 1、什么是有效表达； 2、有效表达的基本原则； 3、表达需要避免的事项。 【课程收获】 学习培训过程中的有效表达技巧； 掌握各种表达的有效方法； 帮助培训师更好的把控培训现场。 【适宜人群】 HR从业者；业务部门负责人；对培训相关内容感兴趣的人。

设计360度考评的维度

【课程内容】 1、什么是胜任力模型； 2、维度确定的五项原则； 3、如何组建考评委员会； 4、如何对考评委员会进行培训； 5、选择考评维度时需要参考的资料有哪些； 6、如何统计维度考评问卷的结果； 7、维度选择问卷的适用条件。 【课程收获】 深入剖析360度考评的各种维度； 掌握360度考评的方法和技巧； 巧妙运用考评结果，帮助企业做出合理的分析和判断； 清晰的了解360考评的实施要点和原则。 【适宜人群】 HR从业者；业务部门负责人；对绩效管理相关内容感兴趣的人。

绩效指标的量化技巧与方法

本期大纲 一、绩效指标的类型 二、何为定量指标和定性指标 三、定量指标的量化技巧和方法 1、百分比率法及适用范围 2、非此即彼及适用范围 3、层差法及适用范围 4、加减分法及适用范围 四、定性指标的量化技巧与方法 1、等级评定法及适用范围 2、等级评定法的初级形式 3、等级评定法的维度评价形式 4、等级评定法之行为锚定法

劳动纠纷热点问题分析及对策

课程概况 1、劳动合同加盖人力资源部门章是否有效？ 2、企业可否延长员工试用期？ 3、企业可以在试用期签订一份合同，试用期之后又签订一份合同吗？ 4、员工被刑事拘留或被追究刑事责任，企业是否可以与其解除劳动合同？ 5、员工没办理离职手续不辞而别，企业可否扣发员工工资？ 6、合同到期，企业不想与员工续签劳动合同，是否要付赔偿金？ 7、孕期女员工合同到期，企业如何处理？ 8、退休期到的员工，劳动合同期未满，企业可否与其终止劳动合同？ 9、拟定劳动合同中的工作时间、工作地点、工作报酬要注意哪些问题？ 10、企业可以任意规定加班时间吗？ 11、劳动合同中关于员工的通讯地址要注意些什么？

企业加薪时应考虑的问题

【课程内容】 1、两种不同加薪情况导致哪些问题？ 2、加薪时应注意的重要因素？ 3、如何解决加薪带来的负面影响？ 【课程收获】 巧妙设计加薪方案，帮助企业解决加薪带来的困惑和难题，让加薪真正的起到激励员工的作用。  【适宜人群】 HR从业者；企业中高管；对薪酬设计相关内容感兴趣的人。