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资讯>培训发展

如何设计自带传播、聚焦业务的在线交互式微课?

2018-09-26 6324 14 0 0 来源: 培训经理指南


圈内的人都知道,移动学习是未来的趋势,可是最困扰培训经理与老板的问题是移动学习的流量问题怎么破?其实方式有很多种,基于产品思维打造爆品微课是其中的一个有效方法,今天南哥用案例的方式,谈谈如何用产品思维设计爆款微课的9大设计技巧!



南哥CFE敏捷学习设计模型



什么是产品思维呢?其实南哥在过去10年的课程设计中发现,所谓的产品思维是站在用户的角度,有结构地开发符合用户的学习产品,在这个过程中最容易出现的错误就是“专家思维”,即过度地站在专业的角度考虑问题,这是国内的课程设计大牛以及大公司在设计微课程过程中最容易出现的错误!好吧,闲话少说,直接上干货~~



第1式-以问题为学习起点



传统微课程设计的第一个问题就是“切入太慢”,而产品思维设计微课程的第一个变革就是快速地切入学习者的痛点,也就是说如果你能在页面的第一页展示问题就不要用第二页。



第2式:提供技能应用场景




传统的微课通常聚焦在能力,而用产品思维设计微课则聚焦在应用场景,因此我们这门微课的第二页就直接用动漫展现出应用场景:一线管理者如何跟90后员工沟通。这是不是很拉风~!



第3式:提供教学的反面案例




传统的设计思维可能上来就给学员讲道理,而用产品思维设计微课,我们上来就告诉你错在哪!并且告诉你,我们很“懂你”!上面的图片是一个错误的示范,也是没有接受过培训“习以为常”的处理策略。



第4式:解释错误的原因


传统的设计思维往往缺失了对Why的解释,用产品思维设计微课不仅告诉你错了,还会告诉你为什么错了!上图是我们基于AKS的基本逻辑来解释员工在这个时候为什么会说谎。



第5式:提供正确的做法




传统的设计思维往往忽略了展示正确的示范,而用产品思维设计微课我们会展示完整的解决问题的事例。



第6式:总结成结构性的知识



传统的思维到上一步基本上就结束了,而用产品思维设计微课则会将经验总结为结构性的知识,以实现解决问题的举一反三!因为经验无法被直接复制,只有经验变成了结构性的知识才可以被真正复制。



第7式:提供挑战型情境



传统的设计思维,忽略了员工碰到的难点是什么,而用产品思维设计微课则提供挑战型情境,让管理者更加深入地思考领导力的本质以及对应的领导行为。



第8式:激发学员再次学习的动机



传统的设计思维缺失营销意识,而用产品思维设计微课则会为下一堂课做好铺垫,然后学习流量刷刷的就来了~~哎!其实一线管理者在带领团队中遇到的问题可真多!这些问题我们的管理者都能妥善地搞定吗?



第9式:提供系统的成长路径




传统的设计思维是将知识碎片化,而用产品思维设计微课,碎而不乱,设计准确地把握学习脉络,为学习者提供了清晰的学习路径,在碎片化的基础上不忘系统思维!那么,问题来了,这个是如何做到的呢?南哥说,产品思维也是打造精品思维,我们针对一线管理者提出了大概二十种管理场景(部分研究成果),是我们在过去八年中做的一个统计,我们发现绝大多数的一线团队管理者在带领团队的时候都会碰到这些问题,因此这可以帮助一线管理者更有效地解决此类问题。


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