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前Burberry CEO接棒库克成为Apple女性掌门人，她有10条特质值得学习

2018-09-08 7447 22 0 0 来源：培训经理指南

"在2018年的苹果年度股东大会上，苹果现任CEO库克表示：「要传好交接棒！」这种接班人计划实际上对于任何一家公司都是至关重要的，就拿最近的热点事件来说，京东如果失去了刘强东（有70%+的决策投票权），如果没有做好接班人计划，那么对于京东而言或许是一个致命的打击。没有经过准备的权利交接必定会带来组织的大规模的动荡，很显然库克很早就在物色心目中的接班人了，而这次竟然是前Burberry CEO，一位女性的接班人，你要知道在苹果的生态中，几乎是没有女性高管的，而这位传奇色彩颇为丰富的女魔头则最后有可能成为库克的接班人，掌管全球市值最高的Apple公司。

南哥试图通过对安吉拉 · 阿伦茨的经验描述中，发现一些新型领导者的能力特质分享给大家，如果是素质模型的热衷者，你可以用其方法论与南哥一起拆解一下这背后的成功因素（本文的拆解，仅限于已知的文字内容，必有局限，请指南的各位读者大咖们选择性阅读，有价值的为我所用，错误的欢迎指正。）先看一下这位苹果新掌门人的基本背景。

苹果现任零售和在线业务高级副总裁：安吉拉 · 阿伦茨（Angela Ahrendts）！其实这个消息此前已被英国官媒多次报道，称其将接替库克的岗位。为了撬动安吉拉，苹果公司付出了 7300 万美元的股票，而在安吉拉宣布即将在当年秋季跳槽Apple后，Burberry的股价则应声下跌了 1.31%；在2015 年《财富》杂志最有影响力女性排行榜上，安吉拉名列第 25 名。

关于安吉拉 · 阿伦茨的故事，从时尚掌门人转型即将成为苹果的新掌门人，她的以下10点领导力特质值得我们学习：

1.领导者要业绩说话

经历描述：说实话，从时尚界跳槽到科技公司，确实不是件容易的事。但你知道么？在安吉拉担任Burberry CEO 的7年里，成功地让Burberry的市值翻了3倍！

素质潜质：不管是女性领导者还是男性领导者：出色的业绩表现依然是优秀领导者最有力的证词，所有我经常会说：领导力的本质就是带领团队打赢每一场比赛。

2.领导者要懂营销

经历描述：1960年，她出生在印第安纳州。1982年，毕业于鲍尔州立大学市场行销系。这个排名全美第93的大学其实并不是所谓名校。

素质潜质：从这则信息中，我们是否可以推测：如果你在职场上需要赢得成功，有行销工作经验或者专业基础可能会让你成长得更快，或许这比所谓的名校更有价值。毕竟世界上有70%+的CEO都有营销背景，因为在职场上即便你不推销公司的产品，但是你一定需要推销你自己，包括经营你个人的品牌，谈到这里，你可以问自己一个问题：在公司内部，你的口碑好吗？在行业内，你的口碑好吗？

3.领导者要沉浸一个行业

经历描述：毕业后，安吉拉搬去纽约进入时尚产业的工作，先后在 Warnaco，DKNY，Kate Spade，Liz Claiborne 等时尚品牌公司中工作。

素质潜质：从这段经历中我们或许可以得出一个结论：你可以换工作，但是你尽量不要轻易的换行业。安吉拉一直在时尚品牌公司工作，让她能洞悉行业本质和商业逻辑，这为她跨行业奠定了非常重要的基础。坦诚地讲，一份工作你没有做到3-5年，你是没有办法体验在思维模式、深度洞察方面的进步与工作乐趣，当然你应付工作那就另当别论，别说CEO了，连晋升的机会恐怕都没有

4.领导者敢于接受挑战

经历描述：2006 年，奢侈品行业正在全球范围内迅猛增长，在罗斯·玛丽（Rose Marie Bravo）不断地游说下，安吉拉加入了 Burberry 这家泥潭深陷的贵族品牌。当时Burberry的年增长额仅有 2%，而多年竞争对手品牌Louis Vitton的收入几乎是Burberry的12倍。

素质潜质：敢于接受挑战，去做他人不敢做的事情，这是优秀领导者必备的潜质（写到这里，自己都被安吉拉的魄力所感染了），更卓越的领导者则是能将这个挑战型的事情做成，而安吉拉却让这个深陷泥潭的时尚品牌业绩成功扭亏为盈。所以，我觉得在未来你最好的背书不是你公司的平台与知名度，而是你实实在在的战绩，有着大公司的背景却能力平庸者到处都是，而真正能够绝地反击的商业战将却非常鲜有。

5.领导者需拥抱新事物

经历描述：作为一名 60 后，她认识到必须抓住生活在数字世界的年轻一代，鼓励员工们每天花 30% 的工作时间使用 Facebook 等社交软件，并引用了专门定制的在线平台，通过上传了一个 360 度全景拍摄的模特视频，在YouTube上赢得了13万次浏览，同时经营Facebook 和 Twitter 的粉丝也与日俱增。

素质潜质：保持开放的头脑，接受新事物，愿意给自己、团队及公司在正确方向及逻辑下的试错，这是当今领导者必备的行为特质。而实际上，很多管理者走到了一定岗位的时候，就出现过于保守的经营策略，对于新技术、新事务往往选择了“看看再说”的思维模式，往往会错过了最好的进入契机。

6.领导者大胆启用牛人

经历描述：安吉拉还和 Burberry 公司中的第一个叛逆潮人——创意总监克里斯托弗·贝利（Christopher Bailey）联手，提升 Burberry 的定位和产品的气质。

素质潜质：大胆启用有想法的新人，不被有才华的人身上的缺点所迷惑，这个世界上永远没有完美的人，你接受天才的才华的时候，你必须接受他的不足。

7.领导力没有边界

经历描述 ：安吉拉说：「我对在 Burberry 的工作非常满意，而且我是个念旧的人，所以我实打实的告诉库克，自己不懂技术。」

令她意外的是，库克只是冷静而了然的点点头回答：「我们已经有上万名的工程师了，你只需要做你自己。」

素质潜质：库克一直存在乔布斯的光环之下，很难看到他卓越的一点，但是今天库克的这句话却深深地打动了我：“我们已经有上万名的工程师了，你只需要做你自己”，这是一种崇高的信任以及对领导力的痛彻领悟，也是一种对高端人才的最好激励-信任。

8.领导者不轻易做出决定

经历描述：在采访中，她称自己沉寂期间一直在聆听和学习，之后才一举做出大动作。

素质潜质：不要轻易地做出一个选择，面对生活及职场中的种种诱惑，一定要深思熟虑，一旦经过选择就100%地全力以赴，特别是在用人与策略制定上，这点尤为重要，试想一下一名朝令夕改的领导，会给团队带来怎样的灾难。

9.领导者需要时间

行为描述：在低调沉寂了 16 个月后，也就是在安吉拉入职苹果的第二年，她改进了苹果商店的销售方式，旨在增强消费者的购物乐趣。

毫无疑问，安吉拉将Burberry优雅、人性，风格化的形象，也同样带到了苹果的气质中来。而在此之前苹果商店的情况不容乐观，全球零售业都开始大批裁员和关店，越来越多的消费者选择在电商网站上交易。

素质潜质：如果你相信一名空降领导者，就一定要给予他足够学习业务及发现问题的时间，库克给了她16个月的时间（在国内估计这很难）；而对于空降兵型的领导者在进入新的领地之后，则必须利用自己的职业优势，选对了业务切入点，做出业绩才是生存之道。

安吉拉在这里成功地利用其时尚界的独特优势，对苹果的零售实体店进行变革，从而用业绩证明了自己。

10.领导力就是内修自己

经历描述：安吉拉和丈夫 Gregg 育有 3 个儿女。去年，安吉拉给两名女儿写了一封公开信《Always be present》，在 Twitter 上赢得一片盛赞，信上是这样写的：

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