我在公众档案上三个身份之一是咨询师。我够格吗？不好说。

咨询师又名顾问，英文是consultant。通常认为，1886年美国人Arthur D. Little开风气之先，创立了世界上第一家管理咨询公司。中国人不服气，翻出先秦《诗经》，其中有“载驰载驱，周爰咨诹”，足以再次证明，一切创新都源自华夏文明。

（图片作者：吴伟康）

企业经营遇到问题，内部不能解决时，需要借助外部力量，也就是咨询公司。因此常说咨询师是企业医生。

不过，有位不愿具名资深行家犀利指出，市场上还有很多药贩子（例如说IT厂商）伪装成医生，而一般客户并不得懂如何区分。看起来，有必要采用新比喻来解说。

客户请咨询师，细细分有几个流派——

这些理由摆得上台面，有些管理层心照不宣，像是——

比起律师和会计师，咨询师更像魔术师，没什么硬性资质要求，入行门槛更低。咨询公司如何互相区隔，或者说彰显竞争力呢？

大公司往往能推出有魅力的合伙人和团队，最适合扮演吹鼓手角色。本质上这是名气积累后变现，和网红们打造个人IP再代言产品一样。不过他们常常自以为是，坚持按自己方法来，会让客户反感。

小公司有弹性，无论做事方式，还是价格，质量就不确定了。需要替罪羊的场合，非小公司莫属（大公司爱惜羽毛，不会轻易答应）。小公司靠个人关系网维持生意，真有什么意外，大不了创始人另起炉灶从头再来。

如何成为一个咨询师，我请教几位行业先进。不出预料，见仁见智。

小蔡在中国和海外积累了多年企业转型实施经验。她说，听得懂，善于问问题，有思路，针对听众能够清晰表达想法，以此为序。貌似难度不高，但她是我认识的人里面最聪明一位，标杆可能和我不一样。

丁伟强是原色咨询创始人。他非常强调咨询师的二元融合，整体性的逻辑框架+动手执行的意愿，能够规划愿景+设计详细方案，有国际经验+不计较深入基层。

万宝盛华公司副总裁潜源认为，咨询师一定要懂业务，有经营理念。他如今大力推行咨询合伙人制度，就是出于这种理念。真心怀疑，没有缺钱揭不开锅之类的强烈动力，我能否做到这些。

德勤公司总监厉宁主张，优秀咨询师敢于讲真话，以专业呈现一手资料，不随客户摇摆。我刚想举手说，我可以！他又补充道，还要时刻充满能量和活力，出差满天飞，体力很重要。厉先生有八块腹肌，常跑马拉松，单公里最快四分二十二秒。

不由得打个冷战，我恐怕是做不到优秀咨询师了。尤其是腹肌那部分。

数字科技时代，许多行业面临或者已经历颠覆，咨询业未来前景如何？我很急切想知道。

小蔡指出，迷糊和迷茫的人和公司越来越多，传统管理方式不再有效，急需咨询公司提供新的理论、框架和系统。相对来说，大咨询公司才有能力投入在开发理论上，小公司还得为生存挣扎。

丁伟强相信，咨询公司必须能够提供和交付数字化和基于人工智能的解决方案，自身转型可能比让客户转型更难。咨询师原来专业性越强，技能更新难度越大，大部分人恐怕做不到。出路在于打破专业墙，多维度发展，突出数字化，与技能互补的同伴组成精干团队。

我作为文科生数学基础差、不懂编程，听到这里，不禁汗如雨下，也许是泪如雨下。

也有乐观者认为，数字科技能让咨询公司更有效于整合客户数据库，并能更快更广泛推行最佳实践，小公司和独立咨询师则能通过精准营销找到理想的客户。数字化会吞噬基础事务性工作，也会改善员工体验，移动办公更便捷更高效成本更低。

这些人都提到一条，保持好奇心，做感兴趣的工作才会避免枯燥重复，持续保持热情。一下子，我又被注入了信心。

现在，只需要快速练出八块腹肌就行了……