内容来源：2019年8月22日，在环球人力资源智库主办的中国人力资源变革管理峰会上，陈申老师进行了以“引爆人才生产力，赋能时代的绩效管理”为主题的精彩分享。

讲者简介：陈申，GHR特约讲师，16年专注企业人才布局和组织架构设计，擅长为企业提供互联网战略转型，绩效驱动，文化塑造和人才发展战略方向的咨询和培训服务。

这是一个什么时代？

怎么形容今天这个时代，宝洁公司首席运营官罗伯特•麦克唐纳（Robert McDonald）借用一个军事术语来描述：“这是一个 VUCA 的世界。”

VUCA 指的是不稳定（volatile）、不确定（uncertain）、复杂（complex）、模糊（ambiguous）。

这几个词把这个时代的特点概括得十分到位，身处洪流的我们焦虑又燥热。

焦虑的是，任何现在的传统意义上的优势都不具有连续性，传统产业纷纷寻求转型，重新寻找新的竞争优势。

这几年各大互联网巨头架构调整越来越高频，这是因为所谓的VUCA时代给当下的组织带来了挑战，这四个尤为明显：

一、跨界打劫的威胁：

统一方便面当今最大的竞争对手不是今麦郎，而是外卖；

二、数字化让老板、员工、用户三者的关系越来越模糊，生产关系正在重构；

三、人工智能让谁失业：

先进技术的使用，将取代数以万计的工作岗位。

笔者举个例子：海底捞的在线服务系统中有25%是拟人机器人，完全胜任这份工作；

四、主宰组织的90后和即将登场的00后：

这批年轻人接受了自由的教育、有开阔的视野、不设限，他们在改变组织的走向。

如果不加速学习，你的末日不是2012，而是这些年轻人。

新一轮的产业变革和科技进化正在重塑和冲击着这个社会，能否形成与之相适应的组织关乎生死。

未来的一切商业竞争，都是组织能力的竞争。

而绩效管理则是提升组织能力最有效的方法。

接下来我将按照当前组织的绩效管理存在的弊端、赋能时代下绩效管理如何改善来开始今天的话题。

绩效管理的主要障碍有哪些？

我做过一个调研：

在现有绩效工作中，你觉得最困难的是时候？

我们去和很多公司的HR、老板去聊，得出了一个结论：

• 50%的人认为是在绩效工作的结尾；
• 40%的人觉得是刚开始实施的时候；
• 另外10%的人则认为是在执行过程中。

开始阶段是菜场：

中间阶段是空场：

这个时间是最长，但是双方都忽略了这个过程，这是当前绩效管理最大的问题；

结束阶段是赌场：

二个是年终考核，部门负责人都不愿意打D。

2、措施缺位：

3、各自为战：

4、奖惩不清：

5、韧劲不足：

1. 从市场机会到获取客户线索；
2. 从销售产品到客户回款；
3. 从产品创意到产品上市；
4. 客户提出问题到问题解决。

2.绩效管理是公司战略规划和经营计划的保障

3.绩效管理应该是因人而异

说到底还是绩效管理的问题：

一方面是老人把控着公司优质资源不撒手，新人过来没有成长的土壤；

二是将考核指标过程化；

5.将赌场变为法场

值得一提的是，奖励上“荤素搭配”最佳，为那些优秀员工创造一些能提升认同感、价值感的非物质奖励，这对重视自我发展的新生代员工尤为重要。

管理学者陈春花教授曾说，在数字经济时代，组织管理的三个关键词是赋能、共生、协同，每个企业管理者都需要做出组织管理习惯的调整，同组织共同成长。

现阶段人力资源从业者最大的任务是如何帮助企业组织抵御市场变革带来的冲击，适应多样的变化，为员工提供自我驱动和发展、寻求价值实现的环境。

一旦被赋予这样的使命，公司“常委会”必有你一席之地，在企业经营中发挥我们的“真功夫”。

祝各位不负使命，未来可期，加油！