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资讯>招聘选拔

如何快速筛选合适的销售人才？

2019-08-08 6907 13 0 0 来源： HR职场圈

作者：袁寒林

来源：高绩效HR


几乎每个公司都会需要招聘销售。将自己感觉还不错的候选人推荐给业务部门面试官复试，结束后直接被PASS，明明是按照JD要求找的，为什么不匹配呢，难道遇到了假JD么？


另外是否碰到业务部门见了几位候选人后，告诉HR小伙伴，需要调整一下招聘的方向，也见了不少候选人，为什么现在突然变方向，各种原因这这里就不深入展开。


上述情况，属于典型的被业务面试官牵着鼻子走，寒林归纳为理不清组织需要什么样的人才标准


在做招聘执行的时候，人才标准是关键。


在没有梳理出人才标准前，建议招聘伙伴先别盲目找简历、约面试，花1-2小时的时间去和业务部门leader聊，比自己在大批量的找简历、约面试要舒服的多。



如何确定选才标准和梳理需求


第一步：确认一下内部同岗位是否有人可以调动，这样做的目的是可以给内部同事一些新的职位挑战，特别是主管及以上级别职位；


第二步：向业务负责人请教，了解需求部门的业务目标、行业趋势、部门人员配置、业务增长情况、业务产品知识；


第三步：了解需求职位的职责是什么，绩效KPI指标、未来的晋升发展通道、汇报对象、下属人员、出差频率，奖金等福利项目；


第四步：询问业务部门面试官有关目标公司或相关联行业经验。


了解职位在别的公司一般属于什么部门、职位名称，特别是高难度的职位，既能体现HR专业性和细心度，又能让业务部门感受到HR对招聘岗位的重视程度。


第五步：确认找什么样的人合适？


  • 行业背景要求（甲方或乙方）；


  • 掌握的知识/技能、最低工作经验的要求；


  • 能力素质（行为事件访谈获取，例如协调能力、沟通能力、演讲能力、客户开拓能力等）；


  • 个性特质：外向型、严谨、细致等，结合领导风格、团队风格、企业文化环境；


  • 特殊要求：年龄、性别、学历、专业；


  • 面试流程：确定面几轮、谁来面、如何决策。



某销售人员面试问题清单


（1）你认为销售必须具备的哪3项最重要的专业知识是什么（知道什么）


（2）你认为销售必须具备哪3项最重要的工作经验（过去干过什么）


（3）招聘销售时，您最看重哪些潜质或特征？


（4）过去招聘的销售，绩效表现好或升迁快的有何共同能力优势或性格特征？无法待下来的或绩效表现不好的员工有何共同的主要原因？


（5）您认为较难提升，却又是选用销售人才时需要重点关注的能力分别有哪些？



销售人员行为面试问题


客户开拓能力


面试问题：请问你如何在一个不太熟悉的环境中去开拓自己的客户，请结合一个类似的经历来谈一谈你的主要方法以及最终达到的效果。


系统思考能力


面试问题：有些工作会涉及多个部门，包括多个环节，请谈谈你在这方面的经验？举一个你印象最深刻的经历。


项目管理能力


面试问题：请谈谈你管理的最大项目，当时的情况是什么样的？最大额挑战是什么？结果如何？


在理解业务和清晰知道招聘需求后，输出《人才招聘画像》和《岗位任职说明书》。这里需要提醒的是，人才标准方向正确，选择合适的招聘渠道，招聘工作的执行才能更好的推动。

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