莎伦是某全球能源公司副总裁，聪明勤奋，按部就班地快速晋升。她收入丰厚，跟自己爱的人结了婚，也把孩子照顾得很好。她拥有自己认为想要的一切，却还是不开心。家里的气氛变得紧张，工作也不再带给她满足感。她对办公室政治感到厌倦，看透了公司在某季度出问题时用于补救的没完没了的改变。被迫长时间加班让她愤恨不已，晋升和奖金也不再令人激动，但她依旧努力工作，因为努力已经成了习惯。

　　莎伦开始迁怒他人。她觉得高管团队的工作脱离实际，向朋友和同事抱怨管理层的错误决定、公司的战略和她认为是高管层缺乏远见的事情。仿佛团队里每个人都在偷懒。在她更愿意自省的时候，她承认自己的压力和不满既影响了同事和家庭关系，也影响了自己的健康。她发现，自己甚至在某些细微的道德原则方面做出妥协。她没有察觉，自己工作效率下降与痛苦有关。

　　像莎伦这样的例子不在少数。多年来，我们听过不少员工敬业度低迷的案例。大量研究表明，美国2/3的员工陷入烦躁、游离和厌倦情绪，快要影响到工作方案项目和其他同事。对此我感到疑惑。为什么有这么多人接受了不满意的工作、巨大的压力、迫在眉睫的倦怠和长期存在的痛苦?为什么不反抗?

　　导致这种时代病有多种因素。美国心理学协会(American Psychological Association)发现，2017年初，美国人压力水平高于以往，原因是世界政治局面、快速改变和不确定性。不过，有时引起不满的并非外部因素，而是我们自己。我为全球政府部门、NGO和大型企业领导者提供咨询30年，发现许多人落入了“快乐陷阱”，受困于有害的心态和工作方式，感到痛苦，最终影响事业发展。最普遍的快乐陷阱有三种：雄心壮志、应该做的事，以及工作过于勤奋。这三个因素看似有益，但走向极端时会产生负面影响。

　　雄心壮志陷阱

　　实现目标、发展事业的雄心，促使我们全力以赴。可是，如果身在高度竞争的环境一心追求胜利，就可能会出现问题。我们会变得无视自己行为造成的影响，让人际关系和合作受到损害。我们开始盲目追求实现目标，工作逐渐失去意义。

　　雄心壮志当然没有错。有时这一点可以促使人们磨炼社交技能，毕竟有效合作是在复杂的组织里获得长期成功的前提。但莎伦放任自己的野心，一心只关注个人目标，失去了同事的信任和帮助。

　　被迫离开快速发展通道对莎伦来说是个警醒，她意识到自己长期以来一直很孤独，工作非常不快乐。她的雄心壮志变成了陷阱，不再是资产。她的残酷不是出于性格，而是习得的行为：早期的成功巩固了一种“胜者通杀”的态度，最终导致她在职业和个人两方面都脱了轨。

　　“应该做的事”陷阱

　　去做我们认为自己应该做的事，而不是自己想做的事。我们在日常工作中容易掉进这个陷阱。有一些塑造我们事业的不成文的规定确实是好的，比如完成学业后回报家庭，在工作中守时、保持礼貌。但工作场合有太多“应该做的事”，迫使我们否定自我，做出阻碍自己潜力发挥、扼杀梦想的选择。

　　要想在工作上取得成功，大部分公司的人都必须遵守“应该做的事”：着装、言谈、交际乃至业余生活。这类“潜规则”毫无依据(性别、种族和婚姻状况与领导能力无关)，会对个人产生不良影响，让我们觉得必须自我，伪装成别的样子。

　　应该做的事不止影响我们在工作时的表现，还往往能决定我们追求哪一类工作和事业。以我指导的另一位客户马库斯为例，他读大学的最后两年参与了几次创业，喜欢那段经历，希望继续在创业方面发展。然而临近毕业，他开始动摇，后来接受了某著名咨询公司的职位。工作6个月后，他意识到自己讨厌这份工作，但父母仍以他的好工作和高薪水为荣，朋友纷纷求他内推介绍，他觉得无法辞职。42岁时，马库斯当上了公司合伙人。他遵守一切规则，表面上是个成功人士。但这正是问题所在：他的事业像一场游戏。

　　避免“应该做的事”陷阱，当然不是说要完全忽视规定。彻底没有规矩，加上文化偏差，包容性再强的组织也会出问题。我们必须认清怎样的规定会产生负面影响。压抑自我、努力从众，使我们无法在工作中发挥最初的创造力，也无法快乐地工作，而快乐是获得长期事业成就的关键。

　　过度工作陷阱

　　一些人应对21世纪“始终在线”工作压力的方法是，醒着的时间全部用来工作，或者想着工作。我们没有时间留给朋友、锻炼、健康食物和睡眠，没时间陪伴孩子，甚至不听他们说话。我们生病也不在家休息。我们没有时间去了解同事，无法在做决定前替别人考虑。

　　过度工作让我们陷入恶性循环：更多的工作带来更多压力，压力影响思维能力和情绪智力，创造力和人际能力降低，影响我们完成工作的能力。

　　许多职场依然提倡过度工作，让这种做法显得很有诱惑力。波士顿大学的埃琳·里德(Erin Reid)发现，其实有些人(尤其是男性)谎报了工作时长。他们自称每周工作80小时以上，大概是觉得超长时间工作可以让上司高兴。此外，沉迷工作可以消除不安全感，看到其他人过度工作时不那么愧疚，还可以让我们逃避个人问题。许多过度工作的人认为，工作可以缓解压力。做完项目、写完报告、看完邮件，他们的失控感就会减少。然而工作是做不完的。

　　无论你是像马库斯一样掉进了“应该做的事”和过度工作的陷阱，还是像莎伦一样受困于雄心壮志，你要考虑的是该如何摆脱。有一些管理技巧和思维，在工作上可以帮助你提高效率，也可以帮助你摆脱陷阱，重新找到快乐。

　　放飞自我

　　首先要接受这个概念：快乐工作是你应得的。摒弃“工作原本就不是满足感的主要来源”这种错误观念。几个世纪以来，工作仅仅是谋生手段。许多人依然在极其恶劣的环境下工作，薪水很低，工作对于他们来说是件苦差事。但研究表明，报酬微薄的粗重工作也可以提供满足感。令人吃惊的是，成功的高管，也就是今天的知识型工作者和创意工作者，有时却无法在工作中找到真正的意义，将工作视为折磨。

　　工作可以提供幸福感，我将之定义为日常活动产生的深层持久的乐趣，源自有意义的目标、有希望的未来和真挚友谊产生的热忱。运用情绪智力，扫除快乐障碍，是在工作中获取满足感的第一步。但幸福不是从天而降的，我们必须主动在日复一日的工作中寻找意义和目标，培养对自己和他人的希望，在工作中建立友谊。

　　太多太多的人以为，如果能够获得成功，就能获得幸福。事实正好相反。心理学研究者、作家肖恩·埃科尔(Shawn Achor)直截了当地说：“幸福比成功先来。”因为工作中的投入、满足和价值感带来的积极情感有很多益处：让大脑更好地发挥作用，提高创造力和适应能力;让我们更加精力充沛，决策更明智，更好地应对复杂局面。原理很简单：快乐的人比不快乐的人表现好。

　　是时候要求快乐工作的权利了。首先，让我们重新理解对工作、对他人应有的期望。让我们摆脱令人不快乐的陷阱。让我们开始一段寻求幸福和满足的旅程，专心寻找和实践自己在工作中的目标，追求极具吸引力的未来，把同事变成真正的朋友。这几项要素会帮助我们建立重视人文的工作环境，使人们相互尊重，获得可持续的成功。在这样的工作环境中，创意、需求与渴望很重要，幸福也一样重要。

　　文| 安妮·麦基(Annie McKee)