先来认识一下：尤瓦尔.赫拉利 

不知道尤瓦尔.赫拉利是谁没关系，只要读过他的三本书就行。

赫拉利的简史系列著作三部曲：《人类简史》、《未来简史》、《今日简史》。其中，《未来简史》最具颠覆性。

读者的世界观、人生观和价值观，都会被它刷新一遍。有些内容，甚至让读者感到不舒服，比如：他对宗教起源和作用的冷酷剖析，尽管他自己也是一名宗教徒。

赫拉利自诩为说书人。他将历史、心理和动物学的理论融会贯通，以马三立（相声泰斗）式幽默诠释核心论点，用“和平演变”方式给读者洗脑。

书中大量数据和故事，给读者提供了丰富的侃资。有人说，是否读过《未来简史》决定了你在“认知歧视链”中位置的高低。

所以，特别提醒所有读者朋友：请带着“批判的眼光”，阅读本文。

 为什么说人类进化史，

 就是一部“忽悠史”？

如果要制作一张CD送到外星球，需要选择一种声音代表人类感受。你会选择哪一种：

1. 贝多芬第五交响曲；

2. 查理.贝克的摇滚乐；

3. 刚果热带雨林里，原始部落的女生合唱；

4. 狼的叫声。

你的选择是哪个？我估计没有人选“狼的叫声”吧...

其实，这本身就没有唯一答案。人类对这个问题的选择，一直非常纠结，不惜发动了二次世界大战。

这是赫拉利在《未来简史》中，介绍人文主义三个流派时的比喻。他认为：在征服了其他物种后，人类自己内部争斗，实际上是人文主义三兄弟之间的争斗。

这三兄弟分别是：

1. 自由人文主义，即自由主义。

2. 社会人文主义，即社会主义。

3. 进化人文主义，即精英主义或极端的纳粹主义。

现在，来对照一下你的答案：

- 选贝多芬第五交响曲，比较认同进化/精英人文主义；

- 选查理.贝克的摇滚乐，比较认同自由人文主义；

- 选刚果热带雨林里原始部落的女生合唱，比较认同社会人文主义。

是不是很有意思？赫拉利认为：

21世纪，人类将遇到两个外部势力的挑战，他们是“技术人文主义”和“数据主义”（没有人文）。

而人类如何应对这两大挑战呢？

还没有答案。

在21世纪，赫拉利认为人类将面临三种命运：

1. 成为“无用之人”

在强大的人工智能面前，人作为一个工作者的经济价值和军事价值都没有了，那么政治价值也就不存在了。

2. 成为“有用的群体”

每个个体没有价值，但联合起来才有价值。就是“共生”才能共创价值。

3. 成为“有用的个体”

是指那些经过生物学升级改造的“超人”。

20世纪的医疗技术，以治病为主要目的。21世纪的医疗技术，可能是以给人升级为主要目的。但绝不是所有人都能升级。只有少数富人能花得起这个费用。也只有少数人，系统认为给你升级是值得的。

按照赫拉利的推测，如果不甘心做“无用之人”，要么成为“富翁”有足够的钱为自己升级；或成为系统认为“值得升级的人”；要么，成为“有用的群体”一员。

《人类简史》说，大约七万年前的一次基因突变，使一些动物获得了一种特殊能力，即相互忽悠的能力，或叫做“互联主观”（intersubjectity) 。他将具有这种能力的动物，称为”智人“。

这种能力可以幻想出来一些虚构的东西，而且还能让其他智人都相信这些虚构的东西。比如，智人虚构出上帝、国家、金钱、公司……

智人虚构出“金钱”，可以换来自己需要的东西。这依赖于大家的“互联主观”基础上。否则，我们就无法凭一个字条（钱币）换来食品、物品。

微信支付，更是将“互联主观”发挥到极致，打破了眼见为实的传统。所以，忽悠能力（互联主观）将所有动物划分为智人和其它动物。

赫拉利说，智人比其它动物强就强在这种忽悠能力，通过假想出的意义把众多的智人高效地组织起来。

吴军老师在 《全球科技简史》中，介绍了科学家对人类及动物大脑的研究，发现人类区别于其他动物的根本之处，在于大脑结构的两处不同：

第一，人脑有多个思维中枢；

比如处理语言的中枢、听觉中枢以及音乐艺术相关中枢，它们导致人类的想象力比较发达，特别是幻想不存在的事物方面。这是人类创造力的来源。

第二，人脑的沟通能力；

特别是使用语言符号的沟通能力较强。人类是唯一能够使用语言符号进行交流的生物。在语言文字的基础上，人类可以更准确地交流信息和表达思想，还可以谈论我们没有见过的事情，比如幻觉和梦境。

《未来简史》是以一条主线和两个角色，展开神奇的画卷。赫拉利说：“人类所有的想象，都围绕一条主线和两个角色展开。”

- 一条主线：如何将人类的痛苦最小化，将快乐最大化。

- 两个角色：宗教和科学。

 为什么说“宗教”和“科学”

 是同床异梦的夫妻？

上面我们提到人类忽悠的一条主线：将痛苦最小化，将快乐最大化。

第一次农业革命时期，人类开始种植和圈养动物（猪羊马牛）。为了满足生存需求，开始对其他动物围殴、虐待、杀戮。这些行为，让智人产生不安和愧疚。

“智人为什么可以这样对待同类（其它动物）”？于是，智人开始编故事安慰自己，这就有了“宗教”的故事。

宗教说：

- 上帝是最神圣的，人类排老二，其它动物都低人类一等，上帝允许人类虐待杀戮其他动物。

- 人类的所有杀戮行为，都借上帝法老的名义被“合理化”。

- 宗教，人类自我安慰的忽悠，目的是将痛苦最小化。

人类在长期生产劳动中，为了获得力量和能量，开始使用和发明工具。为了使快乐最大化，不断探索新工具、掌握大自然的变化规律。

“懒惰”是创新之源，有点道理。这时一位“英俊少年”出现了，那便是“科学”。

科学初期，科学与宗教结合为夫妻。凡是科学无法解释的现象，都让宗教给出答案（故事）。

- 宗教（妻子），负责建立和维护秩序；

- 科学（丈夫），负责获得力量和能量。

刚开始，宗教与科学恩恩爱爱，互帮互助。科学用新发现，证明宗教的伟大正确；宗教也给足了科学面子，确认科学的发展符合上帝旨意。

可是，男人有钱就变坏。“科学”的能力越来越大，对于自然界的问题，独立给出的“答案”越来越多，这让宗教（太太）的地位受到威胁和弱化。

科学与宗教这对夫妻不断吵架。后来，科学竟然打脸，不断揭穿宗教的谎言。宗教与科学反目成仇，所以最痛恨科学的是教派，哥白尼等科学家都遭到教派的迫害镇压。

科学与宗教离异后，又有了新欢，人文主义。

前边说了，人类的特殊能力是编故事忽悠自己。在摆脱了宗教主义以后，人类开始编出新故事，以填补没有宗教以后的生活意义。

随着尼采的一句“上帝已死”，人类的生活意义和权威从“天上的上帝”转移到地上“人类的内心”。人文主义者认为：

“人的内心体验”是第一位的（原来上帝是第一位），一切道德应该从这里出发。即使一些人仍然相信上帝存在，那也是听从自己内心的召唤。宗教自由的核心是听从人的内心决定。

人类始终在与科学进行交易。为了“追求快乐”，不断通过放弃自己所编的故事，换取科学的力量，然后再编出新的故事。

人文主义上位后，为了巩固自己的“女皇”地位，提出了一个新概念“意识”。认为世界的一切是由人的意志所决定、主宰。

科学是一位喜新厌旧的家伙，它又一次劈腿。科学用大量事实，否定人类存在独立意识。

科学说：

- 人类根本就不是一个独立的“自我”，而是象其它生物一样由不同部分组成；

- 人类根本没有所谓完全自由的意识，而且也无法自我控制意识；

- 人其实并不了解自己。

这里，赫拉利列举了N多实例。

看过《权力的游戏》的朋友知道，在最后一集中，琼恩掏出利剑，将自己的情人“龙女”刺杀。

科学掏出的利剑是“数据主义”和“技术人文主义”。这次，科学准备让人类“净身出户”，不再给人类继续编写故事的机会。

注意：这是《未来简史》中最可怕的结论。人类可能在宇宙中从“编剧、导演”的角色，沦落为“匪兵甲、匪兵乙”的无名配角。

 科技，是如何一步步将我们的能力掏空？

人类进化中，一直在与科学进行“交易”。

沿着“让快乐最大化、痛苦最小化”的主线，用放弃人类个体能力，换取科学带来的快乐和能量。交易的结果是人类整体能力不断增强，个体能力却不断退化。

日新月异的科学技术进步，给我们带来了美好生活，也让我们付出沉重的代价：逐步丧失了各种能力。

首先，体力方面的能力基本被科技给废了。

一位朋友去非洲摄影，雇了一位当地导游。在导游面前，这位朋友就如一位“废人”，无法像导游那样“听到”大象的脚步声、闻到猎豹的气味、看到百米距离的老虎。

奥林匹克竞技比赛项目，就是一个人类被废掉功力的账单。它记录人类“曾经”有但已经丧失的能力。如跑步、跳高、滑雪、铁人三项……，这个账单还不断增加。

其次，我们的语言能力也在退化。

大家是否记得《三国演义》中“桃源三结义”的视频。这段视频中：

刘备说：“俺三位虽然异姓，既结为兄弟，则同心协力，救困扶危；上报国家，下安黎庶。皇天后土，实鉴此心，背义忘恩，天人共戮！”

关羽听罢说：“俺也一样。”猛将张飞说：“俺也一样。”

“俺也一样”放在当下的语境，就是“点个赞”。

语言的优美在于：人人意中有，人人口中无。

张飞、关羽一介武夫，心中想的与刘备一样，可就是说不出来。我们喜欢转发别人的文章，特意摘取文章中的一段文字，代表自己认同这个观点---俺也是。很多朋友对转发的文章纷纷点赞---俺也是。为了省事干脆用表情包代替自己的感想。

看看1000年前宋代文人欧阳修，如何在喝酒后发感慨。比如：

“泪眼问花花不语，乱红飞过秋千去”；

“人间自有情痴在，此恨无关风与月”；

“醉翁之意不在酒，在乎山水之间也。山水之乐，得之心而寓之酒也。”

与欧佬对比，当下一些同志在歌厅里是麦霸，流行歌一首接一首。讲话稿子由秘书准备，还会将“滇越铁路”读成“镇越铁路”，将“立鸿鹄之志”读成“立鸿浩之志”。

说句公道话，这不是他们的错。要怪“科学”技术造成的通病，互联网技术每天往手机里狂灌大量信息，只有招架之力没有消化吸收时间。

赫拉利说，智人能够用精妙的语言将被困住的感受释放出来，这是区别于其他动物的独特能力。

人类的语言繁荣程度，代表了这个时期的文明繁荣程度；语言的边界，就是人类思维的边界。

即然能用薯片换来芯片，谁还会像任正非一样专心搞研发呢？

最后，再看看科学是如何将人类的情感世界掏空，让我们集体“无感”。

400多年的工业革命，人类与科学，在持续“交易”中不断丧失体验和敏感度。

体验，是指用自己的内心去体会感受；敏感度，是在体验中获得了不同感受后，愿意被感受所改变，不是无动于衷麻木不仁。

比如，工业革命之前，交通工具基本靠马。我们在选马、养马过程中，评判标准是它要“通人性”。只有马的主人自身有人性和敏感度，才能培养出能识途救主、嗅觉灵敏、日奔千里的宝马良驹。

在工业革命时期，福特汽车出现，对司机的要求会开车，认识路就可以。滴滴司机有GPS，会开车就行不需要认路。将来的无人驾驶车，又会将司机替代掉。

人作为“乘客”，对马、司机的体验和敏感度被科技打消，只关注到达目的地的结果，没人考虑司机的感受。

美国科学家为特种兵研制的头盔，通过控制士兵的神经，使士兵全神贯注地射击杀戮敌人，屏蔽掉军人对被击者的感受和可能误杀的自责。将士兵变成电子游戏中的冷血杀手。

IPO（企业上市）也犹如一顶特殊的头盔，老板们按照财务报表的数字决定员工的去留，心中只有ROE，忽略被裁员工的感受。美名其曰“狼性文化”。

人类的感知能力，就是这样逐步丧失。

赫拉利说，人类与智能人竞争是拼两种能力：身体能力和认知能力。身体能力，人类根本无法与机器抗衡。认知能力呢？

人的大脑神经分为左右两部分，右边掌管理性思维，左边掌管感性思维。

阿尔法狗战胜韩国围棋冠军后，又连续60场打遍人类围棋界无敌手，棋圣聂卫平都举手投降了。智能人的自我学习能力，让人类在大脑的右边阵地上节节败退。

体验和敏感度，成为人类可以与智能人抗衡的唯一阵地。所以，“体验和敏感度”将是未来最稀缺的能力。

 “体验和敏感度”将是未来最稀缺的能力 

“人类统治万物的权力是深藏在知识和技术之中”，揭示了人类之所以能战胜统治其他动物的秘密：力量不平衡。

人类的力量包括资源、能量和知识；其他动物的力量仅包括资源和能量。随着智能人具备了知识（暂时具备左脑部分），知识的内涵及获得途径都发生了深刻变化。

在中世纪，人类获得知识的公式为：知识＝经文 X 逻辑；科技革命时期，获得知识的公式为：知识＝实证数据 X 数学。

到了人文主义时期，获得知识的公式为：知识＝体验 X 敏感度；力量掌握在具备用自己的内心，去体会感受，并愿意被感受所改变的人。

敏感度是在体验中获得不同感受后，迅速调整自己的观点，不再用固有思维看待一切事物，无动于衷、麻木不仁。

赫拉利认为，人类的敏感度，来自于对真实实体的感受。

他说，人类虚构故事本身没有错，但虚构的故事只是工具，不应该成为目标和标准，不能生活在“虚构世界”中，丧失自我。对现实世界“无感”的原因，是将精力和情感投到虚构世界中了。

现在，我们再来测试一个问题：你去现场观看过几次马戏团表演？

一般情况下，答案是2次。一次是小时候，爸爸带你去看；另外一次，成年后，带自己的孩子去看。大家对于马戏团的表演套路了如指掌，老虎钻火圈、大象走钢丝绳、猴子敬礼…

这种毫无创意的机械表演，很难调动观众多次观看的积极性。这类马戏团也难以维持生计，纷纷倒闭。

但是，“太阳马戏团”的演出却一票难求。这家马戏团的演员是人，动物仅是配角。所有演员都身怀绝技，分布在全球各地。

每场演出的节目，会根据到场的观众情况而定。每位演员何时出场？表演什么内容，都以“增强与观众的互动、产生惊喜”为原则。

对于演员的挑战，不仅仅需要身怀绝技，更要对观众反映有“敏锐观察”并决定演出内容；另外，每位演员需要根据前边团队成员的演出情况，决定何时出场，使整场演出一气呵成，给观众一个连续的体验过程。

传统马戏团，像现在的一些企业管理方法。基于工业思维的机械化、标准化、高精度原则。认为每一位演员、动物的单个演出优秀，加起来便会给观众带来完美体验。

太阳马戏团，则是未来企业管理的常态。企业的一切活动，都围绕客户体验开展。

基于互联网思维逻辑，要求产品及服务是针对客户的不同需求，以提升客户体验为目的，团队成员自主决定合作方式。

丹尼尔平克的书《全新思维》讲到提升感知能力的“三感三力”：

1. 设计感

我们的产品、服务不仅要实用，还要有设计感；不仅要外表美观、新颖独特，又要有情感内涵。

2. 娱乐感

无论在工作还是生活，我们都要有游戏思维和幽默感，拥有制造快乐的竞争力。

3. 意义感

不仅要追求财富，还要追求意义感，即生活目标、完美和精神满足感。这对00后一代为主流的员工和客户更加重要。

4. 共情力

不仅要有逻辑力，还要有共情力。思考能力将成为基本能力，很容易被智能人所替代。成功者与普通人的区别就在于，他们具备理解他人的动机、构建良好人际关系并且关心他人的能力。

5. 故事力

不仅讲理论，还有有故事力。尝试说服、与人交流和自我理解，有助于培养引人入胜的叙事能力。

6. 交响力

不仅要专业，还要有交响力。把独立的各个因素整合在一起，即所谓的“交响力”。随着左脑工作逐渐外包、简化为软件程序，未来最需要的不再是分析而是综合、是综合全局，跨越各领域界限，把迥然不同的因素整合成一个全新整体。

以上这些能力的基本原则是：所做的一切都是为了建立、保持或提高关怀关系。它以理解他人为知识前提，以仁爱的情感基础，以责任为意志力量，以奉献为行为特征。

未来的组织，更像一片云。

每一位成员，都是一颗激情饱满的水滴，需要与其他成员即合即离，完成向客户提供最佳体验的工作。

  来源 | 公众号：盖洛普领导力

  图片来源 | 网络

  编辑 | 智慧云