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资讯>评鉴测评

慢读《清醒》| 高智商的管理者常犯的一个致命错误

2019-02-12 6547 21 0 0 来源: HR转型突破

缘起:日复一日枯燥乏味的工作,加上偶尔逃离出来“过真正的生活”,似乎已经成为现代生活的标准配置。如何减少一些干瘪,让工作和生活多几分生机?《清醒》是我个人非常喜欢的一本书,读后很有收获。希望做一个系列,一边读一边分享。


“清醒地生活,是精神活跃而不消极的一种状态。是以新鲜的视角观察世界的能力。是乐于施展智慧。


清醒地生活,就是力图去了解与我们的兴趣、行为、价值观、意图和目标有关的一切。是不论是喜是忧也愿意直面现实。是愿意发现自己的错误,并知错就改。是不论在身外世界还是在内心世界,都不断扩展认知与悟性的追求。”



今天我们依然读第一章:清醒的企业。这一章概括了本书的核心内容,信息量比较大。无论是对“清醒”的定义,还是组织的三个维度,以及清醒领导者的七项行为特征,都值得仔细琢磨。


清醒的反面,是(因为惯性带来的)昏昏噩噩。作者列举了在个人层面昏昏噩噩的三种行为,读的时候特别有触动,尤其是第二项:傲慢。


这项行为在日常中非常普遍。尤其在中国,咱们一直崇尚大一统,缺乏多元化的精神。除此以外,傲慢的特征,在高智商的管理者身上更为常见一些。


不多说,摘录了一段原文。


说说“傲慢”


傲慢,指自称你的所见即事实,你眼中的真相就是唯一的真相。你认为唯一正确的观点,就是你所持的观点,而任何与你看法相左的人都是错的。


傲慢的人,无法区分自己的一己之见与客观真理。对他来说,他的观点就是真理。他也不会区分自己的主观体验与客观现实。对他来说,他的体验界定了现实。他活在想象的世界里,却误以为那是现实世界。他表现的仿佛他的观点绝对正确,凡是对他有异议的人都是错误的一样。


对于傲慢的人,只有一种思考方式:他的思考方式。多样化的思维令他深恶痛绝。他的目标是让所有人都屈从于他的观点。他一心要表明自己是对的,即便自己并无把握,但为了证明自己的观点,也会言辞激昂地争辩。他是那种典型的自称无所不知的人,总是在目空一切地指点情况如何,情况理应如何,其他所有人应该怎么做。


傲慢的人,“更爱面子,而不是真理”。即便面对确凿无疑的反面证据,他也会拒绝质疑自己的观点。其自尊建立在正确性的基础上——或至少是看似正确的基础上。他的自我形象非常脆弱,一旦被迫承认错误,便会颜面无光。因此,同他进行有益的对话是不可能的。


他自以为是的主张会招来异见者的反对。他的行为会令人们产生两极对立的情绪,引起类似宗教战争一般的冲突。在冲突中,每个阵营都想证明自己掌握了真理。这令集体无法整合各个成员的信息,形成更加兼收并蓄的视角。


对傲慢的人来说,当前的工作环境意味着麻烦。信息经济要求人们谦逊、愿意向他人学习。在过去,对于监管范围内的多数工作,经理都比员工懂得多。如今,员工对自己领域的问题和应对方式要比经理懂得多。经理的职能是协调个人努力,整合为团队策略,但最有效的应对策略都来自有一技之长的员工。


然而,傲慢的经理不会听从员工的意见。他利用自己的权威强行推行自己的观点。这迫使员工屈从于他,甚至不怀好意地俯首听命。在闭目塞听的人手下,没有人愿意尽全力。


补记:西方很多思想家都倾力捍卫多元化,如罗素、德鲁克等。关于多元化,我读到的印象最深的篇章,是《一面多彩的镜子》第七章。作者是20世纪最伟大的物理学家之一。

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