1.不要只向同行学习经验

我们可以用拓宽视野的方法获取新知识。不过，大家对“拓宽视野”的理解仅限于向同行学习。

比如，理光公司向佳能公司学习，日产汽车公司向丰田汽车公司学习，东芝公司向日立公司学习……

在数码大陆时代，未来不可预测，一切皆有可能。

如果你所在的公司不思进取，那么几年之后公司是否还存在就成了未知数。所以，我们必须拓宽视野，向其他行业学习先进经验。

Inditex 集团是本部位于西班牙的一家服装企业。

这家公司创出了：

• Bershka（巴适卡）

• Massimo Dutti（麦西姆杜特）

• Oysho（奥依修）

• Stradivarius（斯特拉迪瓦里斯）

等众多时尚品牌。

图片来源于网络

其中最为出名的是ZARA（飒拉）。1998 年，他们在日本开设了首家店铺。此后，上百家的时装店在日本开张了。

我在访问他们的本部时发现，该公司在西班牙西北部设有多家工厂，拥有13 万平方米的物流基地。他们说这样做是为了方便管理，提高效率。

厂房上方布满了交错纷繁的传送带，传送带上的货物抵达目的地之后，就会被传送带自动卸下来。

因为Inditex 集团承诺：

他们在48 小时以内可以把货物发送到世界任何角落。

一般的服装生产商会提前半年或一年把设计图发给加工厂，他们是根据预测时尚变化趋势设计服装的。

可由于市场无时无刻不在变化，所以根据图纸加工出来的服装很可能在出厂前就过时了。这样一来，过时的衣服就会积压在仓库，最后被拿去廉价处理。

面对这样的业界常态，Inditex 集团认为，如果能缩短图纸设计与商品上市的时间，就可以降低因过时而造成的损失。

不过，他们在解决该问题时并没有请教同行，而是学习了丰田汽车公司、美国联邦快递公司的经营方法。

Inditex 集团的目标就是在两周之内满足市场需求。为此，他们跨行向丰田汽车公司和美国联邦快递公司学习，创建了一个高效的物流中心。

2.没有绝对原创，好的方法都是“偷”来的

Inditex 集团还在网上创建了一套名为“fashion ondemand”（时尚需求）的系统。

他们用该系统长期观测时尚变化趋势，根据预测储备布料，再结合POS 系统（销售时点信息系统）来调整布料染色过程。

这样做是为了降低成本风险，实现短期内就能满足市场需求的目的。

此外，他们还组建了200 人以上的设计小组。他们在各处分店都安装了POS 系统。

通过向美国联邦快递公司学习，他们的物流基地也能自动检品与传送。

这样一来，他们的商品就会于发货后的第二天早晨出现在世界各地的店铺中。东京地区的货架也不例外。

丰田汽车公司的“看板管理法”也是拓宽视野后形成的管理方法。对此，丰田汽车公司的官网对这种方法做出了如下解释：

“看板管理法”的前身是“超市补货法”。超市会根据顾客的需求上架必要的商品，看准时机调整库存量。超市只会进购人们的日用必需品。

提倡“准时生产”体系的大野耐一先生（丰田生产方式的创始人）改进了超市补货法。他把备货视为前期工程，把顾客视为后期工程。