“招聘就是刷简历，一句话决定面试候选人去留”

和朋友们外出聚会，大家都可以抱怨工作难做，领导烦人，只有HR不能这么讲，毕竟在大家眼里，HR的工作“不过天天刷简历”而已，有时候大家还会抱怨HR简历给的不够多不够快。但实际上，分析业务部门的用人需求—按照架构制定预算—规划招聘方案—实施招聘行为—后续人员评估和业务回访，这一系列操作下来，时间与精力都会消耗大半。任用人员讲究的是人岗匹配，适岗适人。招聘到合适的人才并把人才配置到合理有效的组织架构中去，才算一次有效的招聘。“人才搬运工”、“媒婆”、“人贩子”的这些误解，其实看轻了HR岗位最重要的“分析”与“配置”技能。

因岗定人，获得人才。HR不是看谁的简历顺眼就招谁，而是在为企业落实人力资源规划方案打根基。

“这次评估想想办法，让HR不要来找我麻烦”

很多员工把HR当做“麻烦”，抠考勤，扣绩效，一年到头组织大大小小的评估。什么360，KPI……看似找“麻烦”的事HR没少干。绩效是企业管理员工，平衡发展速度的重要方式。如果没有绩效，会大大削弱HR的工作价值，因为他们的义务不光是提供舒适满意、快乐的交流办公环境，更是让员工更具有竞争力。

这就需要合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利和奖惩措施，一定程度上可以类比互联网常见的“积分兑换”方式，努力获取积分，用积分兑换更好的福利。让员工更有欲望去挑战问题解决问题，实现个人与企业共同发展。

一切贡献加以衡量才能有价值，HR就是要带动员工把贡献转化为可被衡量的结果。

“HR嘴里的福利待遇都是噱头”

现在网上流传一种言论，就是公司招人的时候吹的天花乱坠，实际上的福利待遇全是噱头，HR可真的不能背这个锅。实际上，福利的发放需求已经不仅仅拘泥于年节统一发放礼品了，近几年员工需求的不断升级，需要HR有时间有精力去筛选使用率最高、员工感知度最高的企业福利；也需要HR不断通过数据积累，收集并发现成本最合理，可操作性最高的企业福利发放手段。丰富、合理且灵活的福利制度是可以很好的提升公司员工的忠诚度，进而服务于最终的公司长远发展的，HR根本没有必要拿福利待遇当噱头。

毕竟，HR工作重心是提高价值，而不是降低成本。

HR，就像是一个大家庭的管理者，看似“大权在握”，却也需要平衡面对各种问题。

除却考勤，社保，公积金等繁琐的日常程序，HR面对的更多是难以捉摸的人情世故：不愁吃穿，经常“一怒之下”就辞职的新生代员工，要如何管理？人到中年，想要万事求稳，不肯冒险的中层干部，如何才能激发他们的斗志？一边是越来越少的活动经费，一边是越来越高的员工要求，怎样才能在两者之中求得平衡？种种难以靠数据来评估的软性问题，是每一个HR需要面对的日常。

相比于员工眼中那个只在乎投入与产出比的“成本计算器”，其实大多数HR更关心的是企业文化，以及每一个员工的发展。毕竟，只有从“人”上入手，才能更好的让企业立足于社会浪潮之中。而种种福利，不过是企业文化的一部分。

我们也坚信，养出“狼性团队”的前提，一定是给员工们更好的福利与关注。只有首先在物质层面满足其需求，才能在精神层面要求员工与企业共同进步。

有误解就有真相。在最后，还是希望HR同胞们既能尊重每一个个体，又能凝聚每一份动力。

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