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这个问题，马云有一个神回复。在一次演讲中，有人提问:“你是喜欢听话的还是能干的员工？”马云说:“我喜欢既听话又能干的员工！因为我不相信能干和听话是矛盾的，能干的人一定不听话，听话的人一定不能干，这种人要来干什么，不听话本身就不能干！”这应该就是老板对员工的态度！

马云说得很对，听话，首先是一种能力！一个员工虽然有能力，但是不听话，你的能力对企业来说又有什么意义呢？不听话，就不能好好干活，也就拿不出好的结果，那么你的能力只能是一种自我欣赏自我陶醉罢了。能力产生不了价值，这样的能力一文不值！

有能力不听话，不得不说说马谡。刘备临终的时候，提醒诸葛亮不要重用马谡，是马谡没有能力吗？不是！是刘备看出他刚愎自用，怕他不听话而误了大事。可惜，诸葛亮拿刘备的话当了耳旁风。果真，诸葛亮让他镇守街亭出了大事。《三国演义》中说，临行之前，诸葛亮叮嘱马谡，遇事要与王平商量，安营扎寨以后马上绘制地形图上报。可是马谡太自以为是了，选了一个绝地安营扎寨，而且不听副将王平建议。逼得王平没法，单独上报丞相。诸葛亮接到后，拍案大惊:“马谡无知，坑陷吾军矣。”结果马谡因为不听话，让诸葛亮北伐功亏一篑！

不听话仅仅是个性问题吗？没那么简单，这是一个执行力问题。一个员工有能力，但是不听话，说明执行力存在严重问题。而执行力是什么？执行力就是企业的竞争力！一个团队没有执行力，再好的战略也是幻想，再好的计划也是废纸。GMD缺人才吗？不缺！缺战略吗？不缺！缺资源吗？不缺！缺装备吗？不缺！与GCD相比，GMD不但什么都不缺，反而占有绝对的优势，可是，他的长枪大炮为什么打不过我们的小米加步枪，因为，他缺了一个最核心的东西——执行力！大家都想保存实力，所以执行力就大打折扣！

再来说说能力。能力这个东西，特别虚，看不见摸不着。我们不排除确实有出类拔萃，能力超强的人，但那样的人毕竟是少数。企业的一般性工作，无法体现出能力的高低！同样一个岗，你干也行，他干也可。干好干坏并不是因为能力，而是因为责任心。老实听话，责任心强，工作质量不会差到哪里。桀骜不驯，一碰三跳，很难让人相信能把工作干好。从另一个角度说，能力不行可以培养。而态度不行(也就是不听话)，是培养不出来的。态度，是价值观问题。扭转一个人的价值观比提高一个人的能力，难度要大的多！

所以，明智的领导都会喜欢那些老实厚道能力差点的员工，绝不会喜欢那种有点能力就翘尾巴的员工！