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被要求假期加班当场辞职，是领导过分还是员工任性？

2019-10-11 6399 10 0 0 来源：猎聘人才官

在刚过去的国庆7天假期中，有人加班加点，依旧坚守在岗位，有人回家看望父母，也有人外出游览祖国的名川大山。但不管怎么样，假期总是一件值得期待的事情，加班的有加班费，不加班的也可以好好休息，但浙江义乌的一位姑娘却过了一个非常糟心的假期，并在网络上分享了自己的经历。

姑娘十月一放假在外面玩得好好的，分管领导突然打电话找她，说十月一假期选择两天值班，原因是原本要加班的那个人突然临时有事来不了，所以需要她顶上。

事发突然，姑娘就说自己有行程了，在旅游不在家。没想到，领导说：公司大于个人，把行程取消！过来加两天班！

姑娘一听，火就上来了，直接怼起领导来，说不干了，姑娘说这是她最近最硬气的一次。事情很快上了热搜，很多网友纷纷叫好，做了他们不敢做的事情。

有人认为，小安这么做有点太任性了：

“当场辞职，甩包袱走人，然后继续享受美妙的假期，虽然看上去潇潇洒洒的，但是回过头来想想，她不仅现在丢掉了一份工作，暂时失去了经济来源，而且对她以后的就业也有影响。”

还有人认为，领导的管理方式是有问题的：

第一，公司没有安排好值班计划。既然是值班，就要提前做好值班计划，以应对随时可能发生的事情，而不是临时找来员工补缺。

第二，领导缺乏同理心。平时那么累，假期难得休息几天，员工们都会出去玩，临时安排加班本来就不妥，况且领导还和员工说“公司大于个人”之类的话，90后年轻人有强烈的自我意识，也更注重工作和生活的平衡，这样简单粗暴的沟通方式肯定是不行的。

随着新技术革命的发展，年轻一代不仅有很多其他途径来学习知识，还能不断地将他们对社会生活的理解和自己创造的新知，传递给他们的前辈。这种文化反哺现象，意味着长辈的权威已经逐渐不在了。现代企业管理制度的发展也是沿袭着这一方向，领导不能再仅靠权威去管理下属，而是需要更加智慧的管理方式。能游刃有余地处理与员工的关系，调动下属的积极性，KPI自然不在话下；若不能让下属心服口服、没有抵触情绪地干活，那绩效、业绩就真如浮云，与你无缘了。

在领导力的各个维度中，沟通的重要性不言而喻。业务能力再强，没有个好人缘，也只会被贴个智商高、情商低的标签。

接下来分享几个与下属沟通的诀窍。

第一：懂得倾听

当把具体的事项明确以后，还要听一听下属对这些问题的看法。只有这样，你才能听到不同的声音，才能调动下属的积极性，从而找到解决事情更为完美的方案。

第二：先听后说

一个好的沟通者首先要成为一个好的倾听者，只有充分的了解了对方的想法和真实意图，才能更好的就事论事，找到事情的原委，从而更有效的解决问题。

第三：尊重是前提

人与人之间的沟通，尊重是前题，只有平等的看到下属时，管理者才能以平等的与其进行沟通。而不是高高在上，员工有不同意见就大发脾气，把自己当成权威，一副全天下都要听自己的姿态。如此，员工会保留自己的意见，即便你有明显的错误，将会带来组织的重要损失。

第四：批评的方法

批评下属时，说轻了不能触及灵魂，说重了容易引发抵触情绪；不发脾气下属记不住，发脾气下属又觉得你只是在发泄。所以，批评人也是要有策略、有原则的。

首先，责人先责己。批评之所以起不到效果，很多时候都是因为你启动了被批评者的心理防御机制。你说他这里不好，他心里嘀咕“那你那里也不对呀”，表面上接受批评，其实内心一直在数落你的不是。下属工作中有过失，领导也要承担相应责任，如果不先澄清自己的责任，你拿什么让下属心服口服？

其次，轻话说重，重话说轻。批评人的时候，轻重是最不好拿捏的。事情越轻，你的话反而要说重；事情如果真的很严重，你反而要把话说轻。

第五：交互式沟通

“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。但是在实际的工作和生活中，我们却经常会遇到以下情况：组织部门间权责不明晰，上下级序位混乱，导致在沟通中很多不作为；组织里经常会发生很多剑拔弩张的会议，一番争论，毫无结果，浪费时间；在上下级沟通中，很多时候下属都带着抵触的情绪，根本听不进去；受到情绪的影响，导致沟通失控事后后悔。

这些现象，往往都是在沟通中没有做好“交互”导致的。交互的准备不足、交互的深度不够等情况都会导致沟通的无效。

-End-

本文系原创，版权归猎聘人才官所有，如需要转载，请联系我们，猎聘小官微信ID：liepinkf。

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