绩效管理量化技术培训

本期大纲 一、绩效量化的理念 二、绩效量化的主要方法 1、一次量化和二次量化 2、类别量化与模糊量化 3、顺序量化、等距量化与比例量化 4、当量量化 三、绩效量化的技术 1、量化指标的选择 2、工作计划（非量化指标）的量化方法 3、“不能量化尽量细化”的细化方式 a、工作分解的方式细化 b、目标-对策分解的方式细化 c、流程-职责分解量化 4、定性指标的量化技术 a、行为锚定法 b、分项扣分法 四、指标赋值的方法与技巧 1、指标赋值的原则 2、考核计分方法 a、扣分法 b、连续记分法 c、非此即彼法 d、层差说明法 五、设计权重的原则与方法 1、设计原则 2、设计方法 a、主观经验法 b、权重因子法 六、应用中的数量关系 1、考核数据在绩效工资、奖金中应用 a、等级法 b、系数法 2、考核数据在调薪时的应用

绩效考核指标设计

【课程内容】 1、关于绩效考核指标设计，你掉进的坑有哪些？考核指标越复杂（新）、越多、越难就越好吗？ 2、针对工作过程和工作结果的考核方法分别有哪些？具体工作中如何应用，操作步骤有哪些？ 3、过程性考核指标有哪些维度、考核中应注意哪些事项？如何保障考核结果的公平？ 4、采购、生产销售部用什么业绩考核指标？具体应用中应注意哪三条线，注意事项有哪些？ 5、产品、技术研发、市场研究部用什么业绩考核指标？具体如何操作，操作步骤是什么？ 6、行政、职能、财务用什么业绩指标？考核要素是哪些？具体应用中如何操作？ 【课程收获】 提高绩效考核结果的公平性，提高员工积极性 找到适合自己企业的绩效考核体系方法，降低试错成本 、避免走弯路 【适宜人群】 HR从业者；组织管理者；对绩效考核感兴趣者

高效沟通是HR的第一胜任特征

三把金钥匙1.顾赞美：说细节询问：对对方保持足够的耐心，肯定对方的资历，询问对方的职业规划和需求，对接公司的相关点准备：提前了解面试者的情况，跟公司需求对接，预判可能会有的问题 2.抬抬人：面试时夸人，之前电话沟通的细节汇报工作抬主题，抬主角抬事：现场的事情，过去工作重要的细节事情< 讲话模式：名  抬  望 3.简内容：给满汉全席不如给对方需求的一汤一菜。互动：一点点调动，互动工具不止一个。游戏，作业、表格、画图都可以，习惯动身体的动身体，习惯动手的动手。问题：提问要简单，做好听众不回答的准备，提问不是为了回答，提问是问了引导他们思考。

劳动纠纷热点问题分析及对策

课程概况 1、劳动合同加盖人力资源部门章是否有效？ 2、企业可否延长员工试用期？ 3、企业可以在试用期签订一份合同，试用期之后又签订一份合同吗？ 4、员工被刑事拘留或被追究刑事责任，企业是否可以与其解除劳动合同？ 5、员工没办理离职手续不辞而别，企业可否扣发员工工资？ 6、合同到期，企业不想与员工续签劳动合同，是否要付赔偿金？ 7、孕期女员工合同到期，企业如何处理？ 8、退休期到的员工，劳动合同期未满，企业可否与其终止劳动合同？ 9、拟定劳动合同中的工作时间、工作地点、工作报酬要注意哪些问题？ 10、企业可以任意规定加班时间吗？ 11、劳动合同中关于员工的通讯地址要注意些什么？

人力资源管理中成长能力模型搭建

本期大纲 1、成长与人力资源管理 2、企业与个人成长地图 3、个人成长能力模型是什么？    来源？    什么是驭事力？    什么是驭己力？    什么是驭他力？ 4、基于成长能力模型的招聘管理    如何通过“个人成长能力模型”来实现职业匹配？做更有效率的面试？ 5、基于成长能力模型的培训管理    你还在抱怨培训效果无法落地？    接受完了培训就一定是成长了吗？ 6、基于成长能力模型的绩效管理    HRBP、人力资本管理兴起的原因是什么？    未来的绩效考核将会是怎样的形式？ 7、基于成长能力模型的薪酬管理    如何在管理上与90后愉快的玩耍？    更有效的激励体系如何搭建？