在《怎样才是最好的学习》一书中提到了“背诵的东方，提问的西方”的观点。书中主要介绍了靠标准学习成为经济大国的日本，执着于标准学习，其最有效的学习工具是记笔记。学习会按照自己的方式，从自己的视角出发对上课内容进行系统化整理。

印度人通过背诵和默记引领IT时代，书中提到印度教是印度的源泉，也是重视学习和印度文化的根源。印度式学习的根源就是公园前1500年左右用梵文撰写的《吠陀》，需要靠口口相传方式学习。

而犹太人喜欢吵闹，课下吵课上也吵，大家通过激烈的辩论和讨论来学习。法国人信奉哲学，哲学最重要的是保持独立思考能力。沙龙学习成为一种重要的学习方式，通过交流的方式，大家倾听、阐述和协作。

关于为什么会出现这样的东西方差异，书中是这样解释的：

东方人有着重视“集体、关系”的文化，注重和谐，认为知识存在于世界之中，读书人会专注于学习，不停地背诵；通过妥协来解决问题。

西方人重视“个人、独立性”，注重个人价值。认为真理存在于自己的内心之中，要通过提问把它们寻找出来，所以通过争论来解决问题。书中提到古希腊代表性学者苏格拉底教育学生的方式就是提问。这也让我们想到苏格拉底著名的格言：教育不是灌输，而是点燃火焰。

我们也应该知道，中国的教育家、思想家，儒家学派创始人孔子教育学生的方式是“有教无类”“因材施教”，认为学生要有老老实实的学习态度，要谦虚好学、时常复习学过的知识，以便“温故而知新”、“举一而反三”。在《论语》中，我们见到更多的是学生向孔子提问的场景。其实，孔子也注重启发式教学，提出“不愤不启，不悱不发。” 学生如果不是经过冥思苦想而又想不通时，就不去启发他；如果不是经过思考并有所体会，想说却说不出来时，就不去开导他。

在《礼记·中庸》中提到“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。” 习近平主席在中央党校建校80周年庆祝大会暨2013年春季学期开学典礼上的讲话中也提到了这句经典古语。其中的审问也是提问请教的意思。

为什么在博学后就要审问？这是因为我们如果仅仅是学没有问和思，那显然仅仅是知识输入而已。我们发现很多朋友的学习方法就是看书、听微课、读文章，如果进一步会做笔记，然而然后呢？可能就没有然后了。这个过程中扮演者知识的储存者或者搬运工的角色，并没有对知识进行加工，更谈不上转化为生产力。

如果换成提问式的学习方式的话，那可能是：

1、作者为什么会有这样的观点？其产出这些知识的背景是什么？

2、这些知识和技能有没有适用边界？真的所有情况都适用吗？

3、这个知识与我的工作和生活有什么关系？

4、这些知识和我以前学过的哪些方面可以建立链接？有什么观点冲突的地方？

5、我如何整合这些知识为我所用？

6、下一步我将采取哪些行动？

其实这个过程就是建构的过程，照抄照搬他人的知识形不成建构，没有构成自己的知识体系。而提问的过程就帮助自己进行建构。

正所谓“好的问题胜过好答案”，所以在培训课堂上培训师要擅长引导，擅长提出好问题，管理者要擅长教练，擅长提出好问题。这个好问题就是能够帮助对方思考，甚至是进入潜意识的思考，能够帮助对方进行建构，挖掘出自己有的潜力和能量。比如在我的培训课堂开始之初都会问大家几个问题，这包括大家来此次课程的期望和收获？希望未来因为本课程有所改变的话，可能是哪些方面的改变？如果我们希望本次课程收获更大，在整个过程中我们需要共同付出哪些努力？简单的几个问题是与学员建立链接的过程，同样也是触发学员以终为始的过程，更是一个建立共同成果的过程。而在整个培训过程中，我们还会用以下问题来带领整个过程：

1、在这个问题上大家有什么样的经验和挑战？（链接旧知）

2、大家认为我们在这个问题上希望实现的目标是什么？（形成共识）

3、基于大家的经验我们可以总结出一些规律性的做法吗？（共创新知）

4、下一步我们可以采取什么样的行动？（启发行动）

所以好问题的三个标准就是：

（1）足够开放，一定不是是或否的问题，只有开放性问题才能打开更大的潜意识；

（2）深入思考，如果马上能够回答的问题，这个问题的价值就不大，因为没有让脑神经元发生太多新的链接，引发思考挖掘出内训中的真理，形成新的建构；

（3）引发行动，不管是什么样的问题，在思考之后是要行动的，因为学习的发生是在实践中，所以引发行动就要能够和具体情境产生链接，产生新的行为方式。

日常工作和生活中，如何才能让提问更好地帮助自己学习呢？

方式一：向自己提问

《哈佛商业评论》公众号上发了一篇《真正高效的学习,其实是自言自语》的文章，尽管文章标题有标题党之嫌，里面提到了一个例子。伊利诺伊大学的心理学家布莱恩·罗斯报名参加了一堂计算机科学课程。他已经好长一段时间没有上过一堂课。他的胡须与秃头让他看起来很显眼。他比其他所有学生都大了十岁，这让他十分紧张。为了超过他的年轻同学们，罗斯问了自己很多问题。每读完一句话，一个段落，他都会问自己：“我刚刚读了什么？它们之间是怎么互相衔接的？我之前有过这种想法吗？”大致意思就是要学会自我对话，自我提问。自我提问的问题可以有：

• 在刚才所学的内容中，哪些内容是最打动你的？

• 这些内容的合理之处和局限点在哪？

• 怎么样才能帮助自己更好地记忆？

• 结合自己的实际，如何应用这些知识点？

方式二：互相提问

被提问有时候被看做挑战，然而其实别人的问题是帮助我们更深思考的“钩子”。对于在共同学习一个主题或者是在同样兴趣的情况下，互相提问可以帮助对方和自己更深入的建构。

• 在这件事（学习的内容）中你观察到的事实是什么？

• 对你感触最深的地方有哪些？

• 为什么你有这样的感触？

• 你认为这对我们有什么样的启发？

• 我们可以采取什么样的行动？

比如，如果我们共同去到另一家公司参观交流，在参观交流后就各自回家，相信这样的学习价值很低。如果在参观结束时，两两一组或者是有引导者带领大家进行这样的思考，那就会产生更大更深的学习价值。

方式三：向专业人士提问

就像是《论语》，其内容大都是孔子的弟子向其提问来完成的。我有一个习得，不管是我向他人提问还是被提问都会有较大收获。记得年初在三亚向教练领域的大师玛丽莲学习时，让我受益最大的除了老师多年积累下来的宝贵知识外，还有现场学员向老师提问的环节，这也包括我自己的提问。大家都可能有这样的体验，一个人提问的水平就代表了其思考的深度和学习的水平。

而我参加过很多的论坛，做过嘉宾也做过观众，发现很多时候嘉宾分享结束论坛就结束了，缺少了这样的互动环节，而整个过程都像是演讲者的一次秀（包括我自己做嘉宾的时候）。

其实，我们提问的层次可以用立体化的方式来问。

• 事实性问题：到底是怎么做的，发生了什么？

• 背景性问题：当时为什么这么做，出于什么样的思考？

• 关联性问题：这个知识点和其他知识点之间的关系？

• 深入性问题：为什么这么做有效，背后的原理是什么？

• 应用性问题：如何应用？如何解决我们的挑战？

最后再总结下，学习是一个建构的过程，是旧知链接新知的过程，是将知识转化为行为的过程。而提问可以帮助我们深入思考，有效建构，促进行动！