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首页 > 问答 > 绩效管理

专家好！我们是美容美发连锁店，每个店分为美发部与美容部，现在要求对各店的这两个部门进行考核。请问，如何设计这两个部门及员工的绩效考核指标？

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晓琴 2015-08-11 15:33

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回答（2）

靳磊

业绩是一个方面！当时做为服务行业还可以考核就是顾客满意度！通过问卷形式可以做会员满意度调查

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2015-08-13 01:32

崔晓光

不知到您说的没有是不是护理，根据您的描述我感觉是护理。如果是这样，考核可以考核销售额，同时回头客和新客人要不同的提成比，同时，一回头率作为讲金发放的主要以依据。

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2015-08-11 18:31

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