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首页 > 问答 > 员工关系管理

我们公司最近离职员工较多，对于离职员工部门经理的态度基本上是只要员工提出，他们就直接同意，基本上不与员工沟通，问到部门经理那里，他们还振振有词地说“人家找到比我们这里工资高的工作，没什么可谈的，走就走呗”部门经理平时跟员工沟通的也少，很少了解员工动态，所以基本上只要员工提出离职，就基本上是无法挽回的了。我想请问：1、如何改善此类现象？另外，还有近期员工因为与部门经理发生矛盾（应该是长期积累的），领导想让员工离职，员工就一直拖延，工作态度已经懈怠，老板想让人事这边给部门经理做一个关于离职与员工如何沟通的培训，可是各位经理们都很“牛”，可以想象的到他们对我们给他们培训这件事的不屑和不配合，请问2、这种情况下如何做培训，以及培训的要点？

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lucywawa 2020-01-02 10:00

公司培训

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回答（1）

儒思小秘

1.建议HR要跟部门经理做一个关系的改善，通过平时的沟通和1-2次处理善后的行为来树立下HR部门的专业形象，多跟部门经理保持一个沟通，让其了解HR，通过自身的行为尝试去改变HR在部门经理眼中的形象。2.关于对部门经理的约束和辅导问题，也可以通过相关管理办法和规章制度的重新修订来进行，可以尝试修改离职管理办法，其中明确部门经理的职责，明细其需要完成的事项，又或是在修订阶段，尽可能的邀请部门经理参与，来他来积极发言，充分搜集意见后，肯定下各部门经理的参与和意见的精彩，给其足够的面子，让其开心后，再来借他的提议，引入分析公司离职现象背后真是直接诱因，在慢慢引入改善措施，切记注意引入技巧。

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2020-01-02 10:01

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