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生产部主管,男,体谅员工、性格较温和、说话也细声细气的,爱面子,有点官调子。下属,女,性格好强,容不得别人说她。   矛盾事件多起,举一例:有一个生产任务,是下属女负责的,下任务书的时候已说明星期五下午得交货,到了星期五早上,主管男对下属女说:“今天下午就要交货了哦”,下属女马上说了一句:“做不完!我不会加班的“。就这样跟主管吵起来了。同位生产部的员工认为下属女对主管态度太强硬了,不听话,也劝过下属女。主管男现在的意思就是想辞退下属女,但是老总不想辞退,因为辞退公司还要支付赔偿金,且老总认为管理不好员工是主管的问题,老总现让我协调!请问怎么协调才能缓解这种矛盾,主管男和下属女矛盾已产生多起,一直协调过,无效果!是不是该直接辞退算了?

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三只松鼠

 

2019-12-22 11:00

如何解决员工与主管的性格不和?

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回答(2)

  • 儒思用户1497413284

    										

    考虑调岗

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    2019-12-22 14:37

  • 儒思小秘

    										

    1、了解女员工的信息,从工作,再从生活等等,最终了解员工做人做事的方法、人的秉性等等;再者了解主管的管理方式,为人等等,可从部门其它员工处了解2、与员工先沟通,对事不对人,事情做错了,就是错的,循序渐进,要让员工体会到自己真的错了,要提醒她事情发生了,要怎么弥补,还要预防此类事件的发生;根据公司的奖惩,该奖要奖,该罚要罚3、与主管沟通,看看是否管理上存在一些问题;作为主管,公司的要求更高,需要有更大的包容心去引导员工,而且这是小事,主管需要主动去处理这样的事情,与员工之间有什么矛盾可开诚布公的解决。4、你说的辞退,那只是个最直接的办法,不是个最有效的办法。

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    2019-12-22 11:03