我是一家影楼行业人事专员，主要负责人员招聘和新人培训，目前人事部就我一个人，以前也从来没有任何工作经验，只是从基层收银员岗位提拔上来的，大家都知道影楼行业是一个奢侈的服务行业，有很多培训，会议，秀场活动，我们公司一共有3家分店，员工加起来在120号人左右，管理模式非常不完善，什么是都是经理或者主管说了算，而不是说根据公司规定应该怎样怎样，而且制定的规章制度从来没有坚持执行到底，最多过一个月后就没有下文了，我们行业工作时间也比较长，一般都是早上08：30到晚上08：30 有时候下班后还要利用下班时间开会，培训，中午也没有休息时间，基本上要晚上11点后才能下班，特别是做秀场活动，基本上连续25天每天晚上都是12点下班，而且没有任何加班补贴，交通补助，连餐费都没有。公司内部员工抱怨公司福利不好，上班时间长，会议太多，经常占用员工下班时间。那么问题来了，作为人事部面对员工提出的这么多的问题也不能熟视无睹，所以，当我将这么问题反馈给经理的时候，经理认为这是正常的现象，因为影楼行业都是这样的经营模式，其它影楼都是很晚下班，也没有任何补贴，而员工出现这么多抱怨是因为我人事部培训工作没有做好，没有给员工培训，灌输心灵鸡汤，但我因为才接触人事工作刚刚一年，而且没有任何培训经验，相当于自己非常缺乏相关工作经验，公司目前所有的招聘流程，新人入职培训，考核都是自己模索着做，但公司又不提供任何人事部方面的培训，就比如员工形象礼仪，我是完全没有接受过任何培训，公司就叫我去新人们培训，办法自己去想，而且我们公司连最起码的培训室，会议室都没有。经理也说了这个没有办法提供，叫我自己去想办法，而且培训时间不能用上班时间培训，只能用中午时间和下班时间去培训。特别不喜欢去占用员工非工作时间来培训，因为自己很不能理解为什么一定要用下班时间给培训。而且经常的加班给自己的工作效率带来很多不好的影响！该怎么办呢？-儒思hr人力资源网