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首页 > 问答 > 员工关系管理

公司如何设计销售人员的发展通道？

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安可若宁山 2019-07-30 11:00

销售部经理王某负责部门整体的管理，包括：销售任务完成，工作任务分配，团队建设，部门绩效考核，员工薪酬调整等工作。王某离职时，向分管领导推荐了资深销售人员吴某做部门经理。分管领导认为吴某销售业绩好，于是任命吴某为部门经理。吴某负责整个销售部门管理。2个月后，销售部门工作问题不断，吴某感觉很吃力，并感到很苦恼。吴某发现自己并不适合做管理，擅长做销售，在销售方面有优势。吴某考虑，再这样下去，自己是不是应该辞职。请结合本案例分析，公司如何设计销售人员的发展通道？

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回答（1）

儒思小秘

知识点：职业通道建设，企业结合自身发展战略和员工个人成长目标，为内部员工设计职业发展方向和提供职业晋升机会的路径，包括管理通道和职业技能通道。通过多通道的职业发展通道的建设，可以保证员工更好的发挥自己的优势，并获得相应的工资待遇。案例解析：本案例中，由于吴某没有充分认识自己的优势，做销售部门经理，由销售工作转化为从事管理的工作。然而，由于吴某从事部门管理工作后，部门的工作问题不断，不能够胜任管理工作。而吴某在销售方面有自己的优势，吴某是适合做销售工作的，所以应该让吴某在销售类的通道发展，而不是让他在管理类通道发展。企业应设计管理人员发展通道，技术人员发展通道的“双通道模式”，避免因为单一发展通道造成优秀技术员工发展受限，甚至变成不合格管理人员的情况。销售人员的发展通道，一般为：SALES，主管，客户/渠道经理，大客户经理，客户/渠道总监等。

2019-07-30 11:03

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