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首页 > 问答 > 绩效管理

关于岗位饱和度测评的问题

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yoyoyoyo 2017-08-15 17:10

设备部每月加班很多，怎么进行岗位工作量的饱和度测评呢

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回答（1）

温故而知新

岗位工作量饱和度的测评，目前常用的方法就是工作日志法和观察法．工作日志法就是要求每天最多间隔一小时时间把工作内容登记下来，一段时间集中起来研究工作的情况．观察法就是去观察员工每日上班工作的情况．综合评估工作的保和度．1.设备部应该有部门提报的设备维修通知单，设备主管在表单上指定维修人，并预估工时。维修人员维修后填写实际工时，提报部门签字验收。汇总出每月设备部收到的设备维修通知单，包括提报部门，维修内容，评估工时，实际工时。维修人。2.设备部门每月有各类保养大修计划，分解到各维修人员，收集他们的实际工时。3.汇总设备部门每月的维修量（工时）、人数，出勤天数，出勤人数，出勤工时。看维修工时的增减，有无对应的出勤工时的增减变化。若是维修量增加，出勤工时也增加，是正常的。如果维修量在减少，出勤工时增加，要找出为何增加出勤工时的原因。4.现场验证维修人员的工作过程，看其效率、动作，有无过长时间等待状态，如等待领取备件，等待移走周边物品等。要分析这些过长等待时间的合理性，后续可以通过动作改善来减少等待时间的发生，进而提高维修人员的效率

1

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2017-08-15 17:12

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