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首页 > 问答 > 招聘与配置

招聘客服，有何建议

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无间道 2017-08-01 09:45

公司急缺售前客服，该岗位有底薪和提成，由于公司底薪比较低，HR在人才网好不容易搜到了比较匹配的候选人，结果电话预约问到底薪时就不愿意来了，有什么具体办法可以提高邀约率？

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回答（2）

Anna_

提高福利待遇

0

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2017-08-15 09:46

卢俊

一、面试邀约时有技巧的介绍薪资构成，尽量把福利待遇完整告知候选人，同时举例说明，目前在职售前客服人员平均月收入是多少，用事实说话；二、没有“又想马儿跑，又想马儿不吃草”的好事，既然薪资不足以吸引人，那在筛选候选人是就不要条件过高，一个能力达到6K的人不会考虑3K的工作机会，更何况大部分求职者要求的薪资还是超越自己能力的；三、多激励员工进行内部推荐，最直接的方式就是给予较高的推荐奖励，熟人之间的信任背书可以提高邀约率。

3

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2017-08-01 11:31

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