热门搜索

工作计划
人事总监职责
OD组织发展工具模型
公关部
职级体系
会员权益变动

儒思平台“超级会员”产品已关闭，已经 开通对应权益的老用户不受其影响，请移 步至“我的"查看。

我知道了

优惠券已放入您的账户中，请在app“ 我的-优惠券”使用

下载APP

手机扫一扫

签到成功

已累计签到 07 天，继续加油吧！

连续签到7天可获得额外奖励30积分

我知道了

签到失败

非常遗憾！连续签到中断，今日签到将重新累计天数

连续签到7天可获得额外奖励30积分

重新签到

已签到

您今天已经签过到了
去浏览其他内容吧，同样很精彩呢！

连续签到7天可获得额外奖励30积分

我知道了
首页 > 问答 > 培训与开发

快到年底了，如何做年度培训效果评估，才能让老板看到培训的价值？我们要提前准备，请专家指导，谢谢！

分享到

 

收藏
雅朵朵

 

2015-11-09 16:33

添加回答

回答（1）

  • 李梦雪

    										
    
											你好。培训效果评估是培训流程中最后一个环节,它是组织管理中对培训工作修正、完善和提高的重要手段,也是员工培训流程必不可少的组成部分,在培训效果评估中,应用比较广泛的是柯克帕特里模型,各企业可以针对自己的实际情况对评估内容做出相应的调整，再根据企业的实际情况进行细化和变动,然后分类进行评估。第一,反应层面:在此我们要了解学员对培训项目的反映,通过学员的态度、情绪、意见、互动情况等来总结他们对培训设施、培训方法、培训内容和培训教师的看法。第二,知识层面:这个层面的评估主要是针对学员在知识、技能、态度的学习情况,通过卷面或实际操作,了解学员在学习前后,对于在培训中涉及到的一些理论知识和实际技能有多大程度的提高,这种对学员实际学到知识的评价可以直接检验这个层面的培训效果。第三,行为层面:这个层面评估的是学员所学应用于工作的情况和学员的行为改进的情况,评估中可以通过跟踪调查,由学员的上下级和同事判断其在工作中对所学知识的应用情况,包括工作态度、工作表现和分析解决实际问题的能力,这个层面的评估也可以综合员工个人的自评,尤其要注意与员工所属职能部门和人力资源部门的配合。第四,结果层面:这里要评价的是培训为公司带来多大程度的效益和效率的提高,它要从两个角度入手,一是员工个人绩效的提高,二是组织绩效的提高,综合两方面来总结员工培训对员工和企业的影响,具体地可以通过事故率、出勤率、销售额、利润率、单位电量能耗、安全生产周期等指标来进行考查。总之,建立一套科学完善的培训评估系统,能够及时了解员工思想上转变,提高工作绩效,使培训计划的制定和实施与培训需求更加契合,对培训对象在反应层、学习层、行为层、结果层的效果进行全方位评估才能真正实现企业人力资源开发与培训的战略目标。
    0
    回复

    2015-11-10 11:19

游客

当前积分：0分

我要提问

等我回答

换一换

相关问答

换一换

客服热线 09:30-18:30

13693095635

扫码下载APP

扫码关注公众号

版权所有 © 儒思（北京）网络科技有限公司 京ICP备17032612号

京公网安备 11030102010666号