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人事怎么提升业务部门业绩

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叶飞冲天 2020-05-09 10:40

我在一家50人不到的金融公司工作，公司人员比较稳定，招聘业务人员岗位要求较高，但是底薪低于市场水平，这就导致无新人入职，业务人员没有流动性。现在公司业务人员均处于无业绩的状态，老板提出人事部门需要解决公司的问题（但没有提出具体问题是什么），目前我看到的问题就是业务部门没有业绩、没有对人员进行系统的培训，与项目部门的沟通也有一些障碍。我现在很困扰，作为一名HR，我应该要去怎么去帮助业务人员提升业绩，需要在哪些方面入手，我应该给公司解决的问题重点核心是什么？

1、你们老板想通过你去提升业绩（你们老板也是逗逗的，公司都没业绩了，还不先主动给业务部门领导施压，或者自己想办法改革，毕竟他最懂业务）2、你们业务部门老大貌似也不配合你。（要么懒得搭理你这个门外汉，不认可你的BP水准；要么懒得改进，觉得现在挺好）给你的参考建议：1、先询问业务部门是否有相关需求，比如招聘、绩效、培训，通过沟通去判断业务部门的态度，是没需求抗拒改，还是有需求不信任你。2、没需求懒得改：这种情况指望你是推不动业务部门的，但老板发话了你又不能装死，建议不管适不适合（毕竟业务部门不配合你没法做），给一些方案到老板那里，想办法让老板去推动，你来配合业务部门做，要让老板看到你在想积极的办法，但必须业务部门主导。3、有需求不信任你：可以和业务部门员工私下聊聊，发掘一些需求，通过你的专业能力给业务部门领导一些建议，让他觉得这玩意有用；必要时让老板先和业务部门通通气。4、公司最大的事就是赚钱，不赚钱，老板肯定急。你看到问题，就要给老板反馈，这个反馈不是说近期没人入职，咋办？而是去好好分析，为什么没人入职？为什么薪水低？没业绩还能不被辞退？没提成拿着低薪还愿意不离职？很多问题都是你要分析原因、给出结论、给到ABCD方案的。至于老板觉得合不合适，用不用，那是后面的事。学会干活并且在老板面前干活很重要。5、最后提示你3点：A你们就50人，还是金融公司，部门不配合但你想了解情况，可以直接和老板沟通，公司小，老板肯定对业务和情况都熟。B不管如何改革，都切记不要得罪业务部门的人，否则以后开展工作麻烦的要死。C如果你们老板只是随便说说，那你就随便做做就好了，毕竟不是所有公司都能适应大刀阔斧的改革，也不是所有HR都具备这种变革能力

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