高效沟通是HR的第一胜任特征

三把金钥匙1.顾赞美：说细节询问：对对方保持足够的耐心，肯定对方的资历，询问对方的职业规划和需求，对接公司的相关点准备：提前了解面试者的情况，跟公司需求对接，预判可能会有的问题 2.抬抬人：面试时夸人，之前电话沟通的细节汇报工作抬主题，抬主角抬事：现场的事情，过去工作重要的细节事情< 讲话模式：名  抬  望 3.简内容：给满汉全席不如给对方需求的一汤一菜。互动：一点点调动，互动工具不止一个。游戏，作业、表格、画图都可以，习惯动身体的动身体，习惯动手的动手。问题：提问要简单，做好听众不回答的准备，提问不是为了回答，提问是问了引导他们思考。

从人力资本的价值看招聘的地位

【课程内容】 1、什么是人力资本？ 2、互联网时代，人力资本对公司发展究竟有多重要？ 3、招聘在人力资本如此重要的时代，扮演着怎样的角色？ 【课程收获】 帮助公司正确找到为其创造更多价值的人才资源 【适宜人群】 HR从业者；用人部门负责人；公司中高层管理人员；对人力资本与招聘感兴趣的人

如何处理员工的加薪要求？

【课程内容】 1、员工提出加薪的背后动机是什么？ 2、如何应对加薪要求？  3、处理加薪要求的注意事项有哪些？ 4、影响员工加薪的因素？   【课程收获】 理解并巧妙应对员工的加薪要求，使员工理性对待加薪，企业合理设计加薪规则。   【适宜人群】 HR从业者；薪酬主管、绩效主管；企业部门负责人；对薪酬相关课程感兴趣的人。

岗位分类

【课程内容】 1、什么是岗位分类； 2、什么是职系； 3、什么是职类、职种； 4、什么是岗位族。 【课程收获】 认识并明确岗位分类以及各种与岗位职级和职系相关的概念； 通过掌握不同的岗位类别信息，帮助企业正确划分职级和职等； 为企业设计任职资格体系和人力资源规划奠定基础。 【适宜人群】 HR从业者；业务部门负责人；对工作分析和岗位评价相关内容感兴趣的人。

在部分公民节假日正常上班，能否获得加班费

什么是“部分公民节假日”？这样的日子员工坚守岗位是否可以获得加班费？视频中的故事会帮你解答这些疑问。

资深HRD教你做到月招400人

【课程内容】 招聘是每个HR都不得不迈的一道坎，如何在一个月时间内招到400人？答案就在这里。 课程包括： 1、互联网时代与传统时代的招聘差异 2、根据互联网时代流动快、需求多、精英化、多能化的人才特点，制定招聘策略 3、互联网思维下有哪些新的招聘方法和渠道？ 4、对于互联网人才我们运用什么样的测试工具，测试重点是什么？ 5、怎样的招聘流程能吸引和留住与我们同样“味道”的人才？ 【课程亮点】 1、赋能招聘稳、准、狠 2、深度结合实操，学了就能用 3、视频永久回看，随时随地学习

怎么分清加班与值班

【课程内容】 1、加班和值班虽一字之差，到底差别在哪里？ 2、关于加班和值班，法规的裁判标准是什么？ 3、企业如何设计考勤规则，有效降低相关劳动风险？ 【课程收获】 辨识加班和值班的区别和标准，帮助企业有效降低用工风险，节省人事成本。 【适宜人群】 HR从业者；企业业务部门负责人；对劳动法律法规相关知识和背景感兴趣的人。

有效提升组织绩效的秘密——有效激活个体绩效

【课程内容】 1、单纯靠几类管理手段对组织绩效的伤害是什么？ 2、什么引起了管理失灵？ 3、有效激活个体有哪些关键点？ 4、激励员工的三大秘籍是哪些？ 5、激励员工的核心是什么？ 6、是什么让士兵祖孙三代跟随领导战死沙场？ 7、如何理解组织中的个体以及人性？ 8、哪些绩效因素影响了员工绩效？从哪些方面着手改善？ 【课程收获】 1、了解了代际之间具体差异，为代际管理与绩效管理提供科学依据。 2、get到激活个体的方法技巧。 3、重新认识与重视个体、尊重人性，为激活个体绩效奠定思想基础 4、了解到影响员工绩效因素，有了改善绩效的思路与方向 5、 掌握到激励员工的三大方法  6、学习到激励员工的核心要素 【适宜人群】 HR从业者；组织管理者