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    讲师:王律师 13812人已学
  • 高效沟通是HR的第一胜任特征

    三把金钥匙1.顾赞美:说细节询问:对对方保持足够的耐心,肯定对方的资历,询问对方的职业规划和需求,对接公司的相关点准备:提前了解面试者的情况,跟公司需求对接,预判可能会有的问题 2.抬抬人:面试时夸人,之前电话沟通的细节汇报工作抬主题,抬主角抬事:现场的事情,过去工作重要的细节事情< 讲话模式:名  抬  望 3.简内容:给满汉全席不如给对方需求的一汤一菜。互动:一点点调动,互动工具不止一个。游戏,作业、表格、画图都可以,习惯动身体的动身体,习惯动手的动手。问题:提问要简单,做好听众不回答的准备,提问不是为了回答,提问是问了引导他们思考。

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