很多客户来寻求CCL的帮助，请我们设计交付领导力项目，帮助他们的领导者应对现代社会的动荡变革，却特别提出要求：不要使用VUCA这个术语。

VUCA这个缩略词，最近几年，开始被很多组织大量使用，用此方式来阐释这个日新月异的世界——我们生活、工作、领导、游戏，每天身处其中的世界。然而，为何VUCA代表的概念貌似让人生厌，或者仅仅是这个缩写就已经让人厌倦？

究其原因，我们认为，提及这个缩写时往往并没有挖掘其背后的深意。VUCA没有完全囊括我们现在面临的挑战，以及没有准确表现出领导者们在湍流困境中的真实感受，比如变化的速度感、冲突的困惑，也没有给出具体解决方案——该如何领导，才能度过难关。

VUCA的升级版：RUPT

       作为对此要求的回应，CCL通过对复杂情况下领导力的认识与研究，开创了一个新的缩写，更贴切地表达出领导者经历的动荡混乱以及驾驭其上所需的领导力——RUPT。

      RUPT本身就是一个单词，但通常并不单独使用。这个词本意是打破，作为一个缩写：

RUPT是什么？

      Rumpere是拉丁语，意为“打破、爆裂”。加上前缀ab-，abrumpere的拉丁文意思是“断裂”。Abruptus是英文单词abrupt（突然，骤然）的词源。

      Rupture发展成英文，仍然保留了字面意思“爆裂”。Disrupt（中断）和interrupt（打断），都来源于rumpere这个词。当RUPT发生，而领导者没有妥善应对时，dis-rupt-tion（颠覆）就会出现。

如果这些RUPT情境听起来都很熟悉，这里有三种应对方式：

培养、练习善学的能力

由于RUPT带来的动荡局面永不止息，不容忽视，善学的能力便显得尤为重要。CCL的乔治 ∙哈伦贝克（George Hallenbeck）将善学定义为：

愿意并且能够从经验中学习，进而运用所学，成功应对新的挑战。

在变革时期，问题和解决方案都不明确。此时，善学是领导者必备的技能。

在RUPT环境中，我们不可能完全依赖课室里的领导力课程发展领导力。而是需要依照70-20-10领导力发展模型，将现实工作和生活中的挑战和辅导（mentoring）都纳入领导力发展体系。领导力发展体验的设计，必须围绕领导者真实的复杂挑战（RUPT），这样他们才能具备应对这些挑战的心态、技能、工具，并为未来的挑战做好准备。

复杂环境下撬动两仪

当领导者在RUPT情境下，遇到复杂的挑战时，他们倾向于利用自己得心应手的技能来解决问题。很多情况下，采用这样的方式会让局面变得更加复杂。

领导者需要改善自己的思维模式，把看起来解决不了的问题视为需要撬动两仪的矛盾，而非视为无解的问题——培养新的心态，把“不是/就是”的决策思维方式转换成“既是/也是”。

复杂的挑战下，每件事都是优先级最高的急需处理事项，只顾及到事件的一方，而不通过两仪思维去平衡矛盾，则会导致两个世界都发展到最坏的境地：带着巨大的恐惧走向挑战的每一个维度。转换思维模式，你会带着期望和目标，去思考和行动。

提升跨域领导力

领导者可以使用我们研发的工具和流程，越过组织内外各种形式的边界，进行有效合作。

这样，在RUPT挑战出现时，领导者就可以共同明确方向、产生协同、激发承诺，和员工一起找到创新的解决方案。可以采用的流程有：

在团队中建立安全感

真正尊重每个人的不同之处

与合作的人员建立个人信任关系

建立共同体，以及真正的、长久的相互依赖关系

RUPT时代，需要发展快速学习和应对的能力、不断重塑自己的思维模式的勇气和能力、面对矛盾和纠结的“两全其美”的创新心智模式，以及面对复杂情形，要有能在表象之下悟出规律的洞察力。

最后，还要有带领大家跨域协同，走出复杂困境的跨域领导力。从VUCA到RUPT，你的领导力升级了吗？

 来源 | 公众号： CCL创新领导力中心