在日常生活中，人们经常会碰到需要办理证明的情况，其中较为常见的是要求提供收入证明。如果没有特殊原因，单位应该为员工提供方便出具这样的证明。问题在于，一些员工在要求单位开具证明时，会提出一些与实际情况不符的额外要求，正是这些“额外要求”往往会给企业及HR带来不必要的麻烦。

宁波北仑有家生产机械设备配件的企业，3年前从外省招聘了一名销售经理王某。去年年初，王某准备在市区购买住房，在向银行申请办理按揭手续时，被要求提供收入证明。根据他和公司签订的劳动合同，约定的月工资为5000元，加上一些销售提成，其每月实际平均收入约为7000元，但按照其申请的贷款数额，银行要求其月收入不能低于1万元，否则，只能降低贷款总额。

为此，王某在到公司人事部门开收入证明时，要求把自己的月收入写成1.1万元。为帮助员工解决购房的费用问题，公司总经理点头答应，王某因此顺利地办出了购房按揭。

今年春节过后，王某提出辞职。公司按照相关规定，解除了双方的劳动合同关系。但万万没想到，两个多月前，王某又来到公司，提出一个让公司目瞪口呆的要求：公司必须以每月1.1万元薪金为标准，补足近两年的差额工资共9万余元，否则，将向劳动部门申请劳动仲裁。王某的理由和证据就是公司出具的那份收入证明。

公司找了企业法律顾问张律师来处理此事。张律师费了一番功夫查找了公司的人事工薪原始资料，结合公司同类岗位人员的工薪水平，以证明那份工资证明并不属实。“但这些证据究竟是否有效、是否被相关部门认定，并没有把握，毕竟，在那份收入证明上，白纸黑字写得清清楚楚，还盖着公司的章。”

鄞州区人民法院资深法官朱泽军表示，就证据角度而言，企业出具的收入证明是有法律效力的。

胡某原在鄞州某公司工作，两年前主动向公司提交了辞职申请，同时要求公司出具一张证明，内容为公司因部分生产线停产，而与胡某解除了劳动合同，已支付了相应的补偿金。胡某的理由是，自己可以拿着这份证明向有关部门申领一笔补助。该公司认为胡某是公司老职工，其主动辞职，应尽量给予帮助，便按其要求出具了一份证明，还认为这是做了一个顺水人情。

让公司没有想到的是，不久，胡某就“反咬一口”，他以公司实际上并未支付过经济补偿金为由，向劳动部门提起仲裁，要求公司支付经济补偿金。用人单位无奈出具了胡某的辞职信，证明那份证明所记载的内容并不符合实际情况。

相关部门经过调查，确认胡某辞职在先，公司无须支付经济补偿金，同时，对该公司出具不实证明，主动帮胡某虚构离职原因，以领取政府部门补助的行为予以严厉批评。

实际上，在现实生活中，除了工资收入证明、离职证明之外，因为各种各样的原因，一些单位会给员工随意开出各种“人情证明”。

在一些单位看来，这不过是“小事一桩”，全然没有想到这看似无关紧要的顺水人情，实际上存在着不小的风险，甚至会因此使自己陷入法律纠纷。

作为单位的员工，履行劳动义务，为单位的发展作出了贡献，理应获得各种合法的利益，其中也包括有权利要求单位为自己出具各种证明。从这个角度而言，单位为员工提供相应的证明材料就是一种义务，不能为了避免陷入官司而一味拒绝。

因此，在面对给员工开证明这件事上，关键在于应以一种怎样的方法和态度来做这件事，既满足员工的实际所需，承担单位应有的基本责任，同时又符合规范，以避免陷入不必要的法律纷争。

对此，朱泽军提出了三条基本原则：