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资讯>人才管理

防范员工离职四步走,满满的干货!

2019-04-12 5877 11 0 0 来源: 人力资源杂志


我们通常所说的入职风险,是指企业在完成员工招募后,求职者正式入职时所存在的有可能使企业蒙受损失的一系列风险,是企业用工风险的重要组成部分。员工入职,是人力资源管理招聘模块中的核心环节。建立并完善员工入职流程,有效地规避员工入职所带来的风险,是企业人力资源部门的职责之一。

随着我国劳动法律法规的不断完善,员工法律意识不断提高,企业用工环境也不断发生变化,包括员工入职风险在内的企业用工风险日益突出。然而,长期以来,入职风险没有引起企业足够的重视,以至于风险畸高,劳动争议频发,使企业蒙受了不少损失。


第一步,做好员工入职体检


在企业人力资源管理实务中,员工带病入职现象屡见不鲜。这里所说的病,包括职业病和较严重或者带传染性的普通疾病。前者是指员工在入职本企业前,就已患了职业病或者疑似职业病;后者是指一般疾病,比如一些传染性疾病。员工带病入职,不但会给其他员工造成伤害,同时也给企业生产经营带来潜在风险。为防止员工带病入职,做好员工入职体检非常必要,通过体检,可以将患有严重疾病的人员筛选出去,保障企业的利益。



●特殊体检


特殊体检是相对特殊行业和特殊岗位而言的。特殊行业,比如食品生产企业,国家法律法规对从业人员的健康状况是有特殊要求的,企业应按照法律规定对新入职的员工进行相应的体检,体检合格方可上岗。特殊岗位,主要是指接触职业危害的岗位,《职业病防治法》规定,员工从事有职业危害的岗位,企业应当给其做岗前、在岗和离职的职业健康体检。企业应当按照法律规定操作,把已经患有职业病或疑似职业病以及有职业禁忌的人员筛选出去,以规避相关风险。


●普通体检


对大多数企业和员工来说,既不属于特殊行业,也不属于特殊岗位,只需做普通体检即可。我国法律法规并没有对员工入职体检作强制性规定,因此,企业可以要求员工做入职体检,也可以不要求。当然,为了防止员工带病入职,企业可以把入职体检作为一项强制环节列入入职流程,有效地保障企业利益。需要注意的是,根据国家规定,企业不得要求员工入职或就业过程中进行乙肝项目检测,也不得询问员工是否为乙肝表面抗原携带者,不得以此作为是否准许入职的条件。


第二步,制定具体的录用条件


对于不符合录用条件的员工,法律赋予企业单方解除劳动合同的权利。然而,要规避违法解除的风险,企业依据“不符合录用条件”进行解除劳动合同的前提是必须要有具体详细的录用条件。企业可以根据不同的工作岗位,制定不同的录用条件。


●录用条件要具体、详细


一般来说,录用条件可分为硬条件和软条件,前者如学历、外语水平、书面表达能力、身体健康状况等,后者如出勤情况、工作态度、业绩完成情况,还包括个人诚信、有无不良记录等。企业在制定录用条件时,描述要尽量清晰、具体、可量化,不可模棱两可似是而非,比如,注明“提供虚假学历的、虚假身份证的,视为不符合录用条件”等类似明确的表述。


●录用条件需合法


包括实体合法和程序合法。实体合法是指录用条件的内容不得与法律法规相抵触。比如,某企业规定某岗位只招聘未婚者,后来发现已入职的员工张某为已婚,企业以不符合录用条件为由解雇了张某。该企业的做法已构成违法,因为企业“只招用未婚”的录用条件违反国家有关就业歧视的规定,不可为之。程序合法是指企业制定了实体合法的录用条件后,需在员工入职前向员工公示,不得在员工入职后才告知。


●员工签名确认


签名确认实为录用条件程序合法的一个组成部分,指的是企业应将录用条件在办理员工入职手续时给员工签名确认,或者发放给员工,履行公示义务,并保留书面证据。录用条件的书面载体,可以是单独的录用条件告知书,也可以写入劳动合同文本,忌用口头、电子邮件、微信等方式传达,以免因为丢失或者证明力不足而导致双方相互推诿。


第三步,及时签订劳动合同


根据相关规定,建立劳动关系,应当签订书面劳动合同,自用工之日起超过一个月不满一年未与员工签订书面劳动合同的,应当向员工每月支付二倍的工资。法律对未及时签订劳动合同的企业规定了惩罚规则,其目的是提高劳动合同签订率,减少劳动争议,促进和谐劳动关系的构建。但在实务中,经常有企业忘签、漏签,以及其他原因导致未及时签订劳动合同的现象。笔者建议,企业可采取以下方法杜绝上述现象:



●入职当天签订劳动合同


员工入职当天,人力资源部门需为员工办理入职手续,如填写入职登记表、提交有效证件证书、制作工牌、发放工装、进行安全培训、办理社会保险手续等。与此同时,可以将签订书面劳动合同纳入到入职流程中,以“必做”项的形式固定下来。这样可以保证每一个新入职的员工都能够签订书面劳动合同,确保签订率达到百分之百。


●固定每个月签订劳动合同的日期


虽然入职当天签订劳动合同可以有效防止忘签、漏签,但对于小微型企业而言,弊端也非常明显,由于招聘量不大,可能这周入职两人,下周又入职三人,每次三人两人稀稀拉拉地入职,要填写好劳动合同并与其签订,就显得非常繁琐,增加了人力资源部门的工作量。为此,企业可以采用每个月固定日期签订劳动合同的方法进行解决。比如,固定每个月的1日、16日为统一签订劳动合同的日期,每月上半月入职的,统一在当月16日签订,下半月入职的,统一在次月1日签订,既可以避免忘签或漏签劳动合同,又减轻了人力资源部门的工作量,实现低成本高效率运作。


此外,企业还需健全劳动合同管理机制,防止少数别有用心之人“碰瓷”。比如,员工拿到企业发放的劳动合同文本后,并不马上签署,而是说要拿回家去研究研究再说,但人力资源部门极有可能忘记跟进此事,一年半载以后,员工向劳动仲裁机构申诉,主张未签劳动合同的二倍工资。由于企业未与员工签订劳动合同是客观事实,在相关劳动仲裁机构,甚至到了法院,往往都难以获得支持,需依法承担相应赔偿金。


第四步,做好员工入职审查


入职审查至关重要,企业只有通过入职审查,获得真实的员工信息,剔除虚假成分,减少不确定因素,才能更准确地与该企业所聘用岗位的要求相匹配,进而降低用工风险。


●入职审查的内容


入职审查的范围很宽,可以简单地分为简易审查和深度审查。前者是指只对入职员工做简单的背景调查,主要用于普通岗位的员工,比如审查身份证件、与前单位是否已解除劳动关系等。后者是指全面审查,主要用于高级管理人员、高级技术人员等关键岗位,审查内容主要包括基本信息审查、身份证件及各类资格证书审查、有无竞业限制审查、有无犯罪记录审查,等等。


●入职审查的方法和渠道


方法层面,企业可以自主审查,也可以委托第三方机构进行背景调查。可以采用列举法,将所需要审查的内容逐一列出,并逐一进行调查。


渠道方面,审查的目的是获得真实信息,只要不偏离这个目的,任何渠道和方法都可以尝试。比如,通过学信网查询员工学历证书的真伪性、通过公安机关审查员工有无犯罪记录、通过向其前单位发公函了解其在前单位的工作表现,等等。

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