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首页 > 问答 > 员工关系管理

公司是礼品行业，产品基本都是私人定制品，客户给公司的生产时间非常短！因为客户基本都是做促销、展会、礼品等活动的。客户要求品质非常严格。采购部能够很快速找到有定制品模具的生产厂，因为交期紧，供应商为了赶货经常发生品质下降问题，经常也有因业务员表述不清造成返工或者报废。可是问题均压倒采购部的这里，造成采购部与业务部形同水火的沟通氛围？

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叶飞冲天 2019-12-04 20:20

如何处理采购部与业务部因为材料及货期问题的矛盾！

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回答（1）

儒思小秘

1.建议可以完善整个订货和采购的流程，设计内容相对完善的表格，由业务提交订单给采购部，白纸黑字写明客户的要求，这样可以分清楚责任，避免出问题时互相指责；也可以在业务部的考核指标增加一个下单准确率的指标；2.多与两个部门的经理沟通，化解两个部门的矛盾，要他们建立以公司的利益为在前提的解决问题的思路；总结就是完善制度，多调和，促成良性合作沟通！

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2019-12-04 20:22

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