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请前辈们指点下该如何正确安排培训呢？

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lucywawa 2019-06-16 19:00

RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司，拥有将近400名工人。大约在一年前，公司失去了两个较大的主顾，因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB公司领导研究了这个问题之后，一致认为：公司的基本工程技术方面还是很可靠的，问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上7：00~9：00，历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极的参加培训，那么这个事实将被纪录到他的个人档案里，以后在涉加薪或提职的问题时，公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录像片，并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工，包括监管人员，都可以去听课。课程刚开始时，听课人数平均60人左右。在课程快要结束时，听课人数已经下降到30人左右。而且，

公司的做法已经违法了！下班时间学习，不给加班费，不愿员工不愿参加，像这么重要的培训，为了引起大家对质量问题的重视，完全要安排在上班时间才合理。

1、培训时间及培训范围、人数、频次：培训时间尽量安排在大家多不繁忙的工作日范围内，要分部门分批次，在周五可以在下午集中下班前1、2个小时进行普遍性的大课程。2、培训讲师、形式及内容:课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录像片，并进行一些专题讨论。3、培训效果评估：培训过程要的是针对其产生实质性的结果。分析综合因素采取合理的方式安排培训，解决过程中遇到的问题，是培训真的起到想要达到的结果。4、员工参与培训的积极性：公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极的参加培训，那么这个事实将被纪录到他的个人档案里，以后在涉加薪或提职的问题时，公司将会予以考虑。这是公司为了促进员工参与采取的方式，但是我觉得还可以增加，5、员工参与培训，公司就应该检验其个人培训之后的变化，比如技能比赛评选出优秀技能员工，鼓励提出质检方面及公司运营方面的经验意见，公司对于有效的意见做出奖励措施，还有就是评估公司各部门的状态是否和培训前有变化，管理部门是否严格把关，质检部门是否提升了效率降低的次品率等等把整个部门的进步做出团队奖励，鼓励员工积极进取。

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